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時(shí)代電訊菲律賓子公司將擴展其呼叫中心

2011/08/11

  CTI論壇(ctiforum)8月11日消息(編譯/劉煜):時(shí)代電訊公司新成立的全資擁有的菲律賓子公司,在未來(lái)2年其馬尼拉辦公場(chǎng)所將聘請1000多名新員工。作為貝爾公司的外呼呼叫中心,位于馬尼拉的中心,將提供貝爾移動(dòng)公司手機服務(wù)、貝爾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和貝爾住宅服務(wù);如貝爾電視、貝爾互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)線(xiàn)等。時(shí)代電訊總裁Terry Bahar表示:“隨著(zhù)我們繼續在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的成功,我們的客戶(hù)現在可以購買(mǎi)附加產(chǎn)品,并確保可信任的同一品牌質(zhì)量。”

  時(shí)代電訊菲律賓總裁Alberto Espedido表示:“未來(lái)2年公司的目標是在菲律賓擁有1000多名員工。為了有效和高效地招募新的座席代表,我們經(jīng)過(guò)了嚴格的內部開(kāi)發(fā)的由人力資源部門(mén)領(lǐng)導的招聘過(guò)程。IT基礎設施也不斷擴大,以適應新的席位。購買(mǎi)新的辦公工具,如電腦和手機,也改變了房間布局,以保證工作環(huán)境質(zhì)量。供個(gè)人使用的計算機休息區域、視頻游戲和運動(dòng)器材,以便座席在輪班時(shí)得到很好的休息。”

  Bahar先生表示:“我們期待著(zhù)通過(guò)更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù),包括我們自己的種類(lèi)繁多產(chǎn)品,由加拿大最大的通信公司支持,以滿(mǎn)足消費者和企業(yè)的溝通需要,我們承諾將繼續發(fā)展我們與貝爾公司成長(cháng)和成功的關(guān)系。

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