保險業(yè)為應對CRM所帶來(lái)的變革應做三點(diǎn)準備
2011/11/08
目前我國保險業(yè)尚不能完全發(fā)揮CRM系統的優(yōu)勢,但是我們可以預期到CRM系統對我國保險業(yè)能夠帶來(lái)一場(chǎng)全方位的變革,使得以服務(wù)為中心的保險業(yè)真正做到以客戶(hù)的需求為核心的新型保險公司,為此,我國保險公司還需要做以下準備:CIO時(shí)代網(wǎng)
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