首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>公安     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

近半屬滋擾 香港警方呼吁市民勿濫用999熱線

2012/01/31

  警近日呼吁市民切勿濫用九九九熱線,應(yīng)在緊急情況下才致電九九九緊急服務(wù)中心。

  在二○一一年,各總區(qū)指揮及控制中心共接聽(tīng)2,142,132個(gè)來(lái)電,當(dāng)中只有1,111,398個(gè)(約51.9%)為需要處理的求助電話。其余的1,030,734個(gè)來(lái)電則屬滋擾性或錯(cuò)誤撥出。

  警方發(fā)言人說(shuō):濫用緊急熱線,不但影響警方處理緊急事故的效率,亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助,甚至令他們的生命安全受到威脅。

  他表示,各區(qū)警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個(gè)案,市民有需要時(shí)可直接向警署求助。

  市民可于各警署和民政事務(wù)總署轄下的諮詢(xún)服務(wù)中心,索取印有各區(qū)警署電話、傳真號(hào)碼和警察熱線的警方聯(lián)絡(luò)電話卡,也可于警方網(wǎng)址(www.police.gov.hk)查閱有關(guān)的電話號(hào)碼。

香港政府新聞網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
案例分享:香港賽馬會(huì)如何打造人性化的電話投注中心 2012-01-31
春節(jié)期間大地保險(xiǎn)客服質(zhì)量穩(wěn)步提升 2012-01-31
Zendesk:73%的人表示會(huì)通過(guò)社交平臺(tái)尋求客服支持 2012-01-31
三大戰(zhàn)略制高點(diǎn)助力西咸新區(qū) 展現(xiàn)田園城市魅力 2012-01-31
班組管理秘訣——做一個(gè)服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)者 2012-01-31

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_公安

根河市| 无棣县| 二手房| 鄯善县| 桂阳县| 托里县| 贡嘎县| 永寿县| 涟源市| 馆陶县| 七台河市| 舞钢市| 张家港市| 田东县| 宾阳县| 新巴尔虎右旗| 兴业县| 普安县| 玛纳斯县| 壤塘县| 治多县| 太白县| 华阴市| 崇礼县| 正镶白旗| 富顺县| 饶河县| 通渭县| 和龙市| 双峰县| 梁山县| 曲松县| 伊宁市| 曲靖市| 社旗县| 镇平县| 清苑县| 白山市| 台北县| 雷山县| 赫章县|