Mutare公司將語(yǔ)音郵件集成到呼叫中心
2012/02/14
CTI論壇(ctiforum)2月14日消息(編譯 劉煜):Mutare公司本周發(fā)布了消息監控&報告(Message Monitor & Reporting)和郵箱升級(Mailbox Escalation)解決方案。添加到現有Modular Messaging、 Communication Manager Messaging 或 Aura Messaging系統時(shí),這些應用軟件會(huì )自動(dòng)跟蹤語(yǔ)音郵件活動(dòng),提供實(shí)時(shí)分析和報告,并升級響應以等待任何選定郵箱的消息。CTI論壇報道
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