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平安人壽營(yíng)銷(xiāo)員電話(huà)短信銷(xiāo)售誤導 受保監會(huì )約談

2012/04/23

  保監會(huì )昨日針對平安人壽保險公司的電話(huà)短信“騷擾”營(yíng)銷(xiāo)行為發(fā)布公告,稱(chēng)已與平安人壽總經(jīng)理進(jìn)行了“監管談話(huà)”,要求其積極整改,認真開(kāi)展銷(xiāo)售誤導治理工作。

  對于近期平安人壽北京、海南、廈門(mén)等地營(yíng)銷(xiāo)員向社會(huì )公眾發(fā)送誤導和違法違規內容的產(chǎn)品宣傳短信的問(wèn)題,保監會(huì )要求平安人壽追究相關(guān)銷(xiāo)售人員及管理人員的責任,同時(shí)對案件涉及的保單進(jìn)行風(fēng)險排查,及時(shí)采取有效措施消除已發(fā)短信的不良影響。另外,強化短信、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等媒介渠道的銷(xiāo)售管理,排查營(yíng)銷(xiāo)員不規范的銷(xiāo)售行為,進(jìn)一步加強對營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)行為的管控,加強銷(xiāo)售誤導綜合治理工作,認真開(kāi)展銷(xiāo)售誤導自查自糾工作。

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