CTI論壇(ctiforum.com)6月13日消息（編譯/老秦）: 一份新報告給WebRTC描繪了一幅正面的圖畫，但是如果要成為實時通信的標準，這項技術并非沒有挑戰(zhàn)。

　　最近的一份來自Persistence 市場研究的報告闡述了為什么WebRTC會在未來幾年內(nèi)快速發(fā)展的幾個原因。

　　首先，WebRTC在世界范圍內(nèi)是免費和可用的，所有類型需要實時通信能力的開發(fā)人員都是負擔得起的和可訪問的。WebRTC也是跨平臺的，報告補充道。

　　隨著最近對WebRTC安全性的高度關注，默認加密也越來越受到重視。雖然許多VoIP和UC平臺提供了加密功能，但并不是所有的都啟用了。WebRTC在它的核心有加密項，使其更能適合企業(yè)所擔心的安全通信服務問題。

　　此外，報告發(fā)現(xiàn)，WebRTC可以適應各種網(wǎng)絡條件，同時與VoIP和UC解決方案是可互操作的，這使其更容易融入現(xiàn)有的通訊基礎設施。

　　報告說，零售和醫(yī)療是兩個對WebRTC有很高需求的行業(yè)，它可以作為直接與客戶溝通的通信工具，對這些行業(yè)意義重大。

　　不過，WebRTC并非沒有挑戰(zhàn)。報告指出，它的一個關鍵障礙是，它連接的是公共網(wǎng)絡，因此缺乏服務保證，如果有一個網(wǎng)絡延遲將導致WebRTC中斷。

　　雖然WebRTC確實遇到了與其他使用公共網(wǎng)絡的實時通信技術同樣的服務質(zhì)量問題，但這不能阻礙它的發(fā)展。因為WebRTC是一個開放的標準，許多企業(yè)已經(jīng)聚集了很多力量在這項技術上試圖解決相關的問題。目前已經(jīng)有提供服務質(zhì)量保證的企業(yè)有了相關進展。

　　WebRTC是重要的，即使還有一些有待彌補的缺陷。