根據《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規的規定，河南省山河建設工程管理有限責任公司受河南省農村信用社聯(lián)合社委托，對河南省農村信用社96288呼叫中心進(jìn)行國內公開(kāi)招標，歡迎具有相應資格和能力的潛在投標人參加本項目投標。現將有關(guān)事宜公告如下：
一、項目概況及說(shuō)明
1、采購編號：HNNX-IT-I-019號
2、招標范圍：河南省農村信用社96288呼叫中心應用軟件的開(kāi)發(fā)、安裝、調試、驗收、技術(shù)培訓和售后服務(wù)等工作（具體招標范圍、技術(shù)服務(wù)要求詳見(jiàn)招標文件）。
3、資金來(lái)源：招標人自籌
4、計劃工期:45個(gè)工作日（以招標方和中標方協(xié)商后簽訂合同約定為準）
二、投標人資格要求
1、在中華人民共和國注冊，具有獨立法人資格；
2、有良好的商業(yè)信譽(yù)；
3、注冊資金不低于2000萬(wàn)元；
4、至少具有ISO9001、CMM或CMMI認證三者之一；
5、投標人必須是信譽(yù)可靠、技術(shù)過(guò)硬、實(shí)力雄厚的IT公司，必須具備獨立的應用系統開(kāi)發(fā)能力和系統集成能力。在96288呼叫中心上有提供采購人所需要的全面解決方案并付諸實(shí)施的能力；在最近三年內有國內銀行的96288呼叫中心系統項目的成功實(shí)施案例（需提供合同復印件、進(jìn)場(chǎng)通知書(shū)等證明材料，合同首頁(yè)和簽字頁(yè)必須提供）；
6、提供產(chǎn)品必須滿(mǎn)足河南省農村信用社96288呼叫中心全部功能要求和上線(xiàn)實(shí)施，包括但不限于《96288呼叫中心系統招標需求書(shū)》所列內容；自系統上線(xiàn)驗收之日起，投標人須提供三年免費軟、硬件服務(wù)；
7、產(chǎn)品必須具有自主知識產(chǎn)權，且通過(guò)有關(guān)權威機構的鑒定和認可。
三、報名及招標文件的獲取
1、凡有意參加投標者，請于2014年12月9日至2014年12月15日，每日上午8:30至12:00時(shí)，下午14:30至18:00時(shí)（法定公休日、法定節假日除外），到河南省山河建設工程管理有限責任公司報名。通過(guò)報名方可領(lǐng)取招標文件。
2、招標文件售價(jià)人民幣1000元/套，售后不退。
報名時(shí)須提交以下資料：
（1） 呼叫中心產(chǎn)品授權書(shū)；
（2） 法人授權、代理人身份證；
（2）有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照；
（3）稅務(wù)登記證；
（4）組織機構代碼證；
（5）ISO9001質(zhì)量認證、CMM或CMMI認證證書(shū)；
（6）企業(yè)業(yè)績(jì)證明材料；
（7）投標產(chǎn)品產(chǎn)權和鑒定（認證）證書(shū)；
（8）其它能夠證明企業(yè)資質(zhì)能力的證件。
報名時(shí)須提供上述資料原件審驗，留復印件二套存檔（復印件按以上順序裝訂成冊并加蓋投標人公章）。
四、投標文件的遞交
1、投標文件遞交的截止時(shí)間及開(kāi)標時(shí)間為2015年1月6日上午9:00整（北京時(shí)間），
地點(diǎn)為河南省農村信用社聯(lián)合社1樓105會(huì )議室（農業(yè)東路與正光路交匯處東北角）。
2、逾期送達的或者未送達指定地點(diǎn)的投標文件，招標人不予受理。
五、發(fā)布公告的媒介
本次招標公告在《中國采購與招標網(wǎng)》、《河南招標采購綜合網(wǎng)》、《河南省政府采購網(wǎng)》、《河南農信網(wǎng)》上同時(shí)發(fā)布。
六、聯(lián)系方式
采 購 人：河南省農村信用社聯(lián)合社
地 址：鄭州市農業(yè)南路99號（農業(yè)東路與正光路交匯處東北角）
招標代理機構：河南省山河建設工程管理有限責任公司
地 址：鄭州市經(jīng)三北路32號財富廣場(chǎng)2號樓18層
郵 編:450008
