項目名稱(chēng):中郵保險呼叫中心系統呼入功能優(yōu)化升級項目(呼叫中心系統優(yōu)化升級)
項目編號:CEIEC-2020-ZM02-0671
采購人:中郵人壽保險股份有限公司
采購內容:升級改造客戶(hù)管理、事件管理、問(wèn)題庫管理、回訪(fǎng)任務(wù)管理、短信管理、投訴管理等功能模塊,完善呼入功能,拓展坐席業(yè)務(wù)范圍,豐富業(yè)務(wù)服務(wù)類(lèi)型。
采購方式:?jiǎn)我粊?lái)源采購
本項目成交結果如下:
成交供應商:北京浩豐創(chuàng )源科技股份有限公司
成交金額:1,980,000.00元
公告期為2021年1月22日-2021年1月25日
聯(lián)系人:張先生
聯(lián)系電話(huà):010-52579275
采購代理機構:中國電子進(jìn)出口有限公司
2021年1月21日