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英國最大的50個(gè)聯(lián)絡(luò)中心概覽

2019-09-23 10:05:21 作者：來源：CTI論壇評論：0 　點(diǎn)擊：

老秦夜譯

　　CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）:以下是callcentrehelper以座席數(shù)量來衡量的在英國排名前50位的最大聯(lián)絡(luò)中心名單。

　　我們經(jīng)常被問到很多問題，其中的一個(gè)問題是哪些是英國最大的呼叫中心？所以callcentrehelper做了一些調(diào)查工作，并提出了對英國50大呼叫中心的估計(jì)。

　　超過5000個(gè)座席

HM Revenue and Customs
Hutchison 3G UK
Serco
BSkyB
Stream Intelligent Contact
Teleperformance
Webhelp TSC

　　2000-5000個(gè)座席

BT
Capita
Conduit
Co-op/Co-opBank
Department of Work and Pensions
Direct Line Group
DVLA
E.ON
Firstsource
LV=
RWE npower
Tesco

　　1000-2000個(gè)座席

AA
American Express
Aviva
AXA
Barclays
British Gas
BUPA
Convergys
EE
EON
Esure
First Direct
Friends Life
Fusion
Home Retail Group
HSBC
JD Williams
Lloyds Bank
Nationwide Building Society
RESPONSE
Saga Group
Santander
Scottish and Southern Electric SSE
Scottish Power
SITEL
Swinton
TalkTalk
Telefonica UK
The Contact Company
Virgin Media

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