
“雙碳”僅僅是可持續發(fā)展藍圖中的一個(gè)目標。在今年 7月 IBM 發(fā)布首個(gè)環(huán)境政策 50周年之際,IBM 又發(fā)布了 21項針對環(huán)境可持續發(fā)展的承諾,涉及可持續能源利用、氣候變化、保護和生物多樣性、污染防治和廢物管理、供應鏈和價(jià)值鏈以及全球環(huán)境管理系統等五大類(lèi)別。IBM 將可持續發(fā)展理念和目標,落實(shí)到企業(yè)的運營(yíng)與管理中并產(chǎn)生了實(shí)效,例如數據顯示,IBM 自 2005年以來(lái)將二氧化碳排放量減少了 56.5%,提前五年實(shí)現到 2025年減排 40% 的目標。
IBM 推進(jìn)的可持續發(fā)展不僅僅是中國企業(yè)社會(huì )責任議題,更是構建中國企業(yè)下一個(gè)未來(lái)競爭力之源。在將數字化與可持續發(fā)展相結合的過(guò)程中,中國將創(chuàng )造新一代一流企業(yè)的范本。
可持續發(fā)展轉型:新的增長(cháng)策略
可能出乎很多中國企業(yè)家意料的是,可持續發(fā)展正在成為新的增長(cháng)策略。根據胡潤研究院的《2020中國企業(yè)社會(huì )責任白皮書(shū)》,中國企業(yè)的社會(huì )責任經(jīng)歷了2006年到 2010年的政府引導、國企初探的 1.0時(shí)代,到 2011年以后國企引領(lǐng)、民企跟隨并以發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告的形式進(jìn)行信息披露的 2.0時(shí)代。那么,無(wú)論在 1.0時(shí)代還是2.0時(shí)代,可能更多本土企業(yè)家將其視為公益投入項目,而沒(méi)有把可持續發(fā)展當作一個(gè)增長(cháng)策略。
但從某種程度上,2020年的全球疫情改變了人們對可持續發(fā)展的公益性認知。根據 IBM 商業(yè)價(jià)值研究院進(jìn)行的一項對全球 14000余名成人消費者調查,93% 的受訪(fǎng)消費者表示 2020全球疫情改變了他們的觀(guān)點(diǎn),由于受到全球疫情的巨大影響,消費者們對可持續發(fā)展的承諾越來(lái)越顯著(zhù),并將影響消費者在日常生活的方方面面。例如,消費者不僅在購買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)會(huì )考慮到品牌的可持續性,甚至進(jìn)行投資、選擇工作和選擇出行方式時(shí)都會(huì )考慮可持續性。
IBM 商業(yè)價(jià)值研究院的研究報告還調研了全球 1900名管理者,70% 的受訪(fǎng)管理者認為可持續發(fā)展的目標能夠改進(jìn)企業(yè)運營(yíng)效率、敏捷性和驅動(dòng)業(yè)務(wù)成果。而結合全球消費者在疫情后對于可持續發(fā)展的態(tài)度——毫無(wú)疑問(wèn)的是,可持續發(fā)展將成為新的企業(yè)增長(cháng)策略。這不僅體現了可持續發(fā)展目標改進(jìn)企業(yè)的運營(yíng)和成本,也體現在消費者更愿意在可持續品牌上持續消費和擴大消費。
數字技術(shù)與可持續發(fā)展的企業(yè)模型
在企業(yè)實(shí)踐可持續發(fā)展戰略方面,數字技術(shù)和數字化轉型正在成為必不可少的支柱和勢能技術(shù)。實(shí)際上,與疫情前的情況相比,疫情后的全球企業(yè)正大步走在數字化轉型的道路上,云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈等數字技術(shù)已經(jīng)融合到企業(yè)的方方面面,因而也必將影響到企業(yè)的可持續發(fā)展實(shí)踐。IBM 與多家全球客戶(hù)聯(lián)手創(chuàng )立了可持續發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì )。IBM 可持續發(fā)展戰略方法,融合了傳統的公司戰略、風(fēng)險管理和成熟度評估。IBM 企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部可提供可持續性實(shí)踐的全方位解決方案,擁有逾百個(gè)行業(yè)成功案例。

對于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想把可持續發(fā)展“嵌入”到企業(yè)運營(yíng)之中,一個(gè)可考慮的方式就是將環(huán)境大數據引入到企業(yè)的分析決策和工作流程中,而一個(gè)重要的方法就是在企業(yè)的 AI 算法中納入環(huán)境大數據。之所以叫環(huán)境大數據,這是因為它可以包括來(lái)自多顆衛星、快速增長(cháng)的無(wú)人機運營(yíng)、捕捉環(huán)境數據的傳感器以及上千萬(wàn)由普通市民所報告的各種環(huán)境記錄,更不用說(shuō)還有汽車(chē)尾氣、地下水探測、土壤分析等形形色色的合規環(huán)境數據。
IBM 認為環(huán)境大數據正在成為下一個(gè)數據與 AI 的前沿,而如果企業(yè)要把環(huán)境大數據引入到企業(yè)的運營(yíng)與管理,這就構建了一個(gè)數字化的可持續發(fā)展企業(yè)。數字化的可持續發(fā)展企業(yè)在數據、分析、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、自動(dòng)化與人工智能等平臺性技術(shù)的基礎上,構建了可持續的業(yè)務(wù)平臺、綠色智能工作流以及企業(yè)員工和客戶(hù)體驗與互動(dòng)等三大模塊,這也是數字化可持續發(fā)展企業(yè)的模型。
數字化可持續發(fā)展企業(yè)又是疫情后所出現的典型的虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)中在遠程工作模式下出現的企業(yè)運營(yíng)模式,從實(shí)體內部企業(yè)到共享合作伙伴平臺再到廣泛的虛擬的生態(tài)系統,其核心是開(kāi)放性。IBM認為,虛擬企業(yè)加強了全球互聯(lián)互通的程度以及人類(lèi)彼此之間和人類(lèi)對地球的影響,它使企業(yè)的宗旨和意圖與更廣泛的社會(huì )影響保持一致。隨著(zhù)最高管理層日益重視可持續發(fā)展以及利益相關(guān)方資本收益,新的生態(tài)系統業(yè)務(wù)模式可幫助提供解決方案,以應對氣候、健康、安全和平等之類(lèi)當今時(shí)代的最大挑戰。
無(wú)論是數字化可持續企業(yè)還是虛擬企業(yè),其底層都是開(kāi)放安全的混合云與網(wǎng)絡(luò )。虛擬企業(yè)充分利用混合云架構所承諾的靈活性和敏捷性,使企業(yè)能夠開(kāi)放地與業(yè)務(wù)合作伙伴合作,并充分發(fā)揮主要開(kāi)放技術(shù)的潛力以推動(dòng)創(chuàng )新。
IBM 可持續發(fā)展實(shí)踐及對中國企業(yè)的意義
50年來(lái),IBM 逐步將可持續發(fā)展落實(shí)到企業(yè)運營(yíng)與管理的方方面面。早在 1971年 5月,當時(shí)的 IBM 首席執行官 Thomas J. Watson Jr. 就發(fā)布了 IBM 的首個(gè)環(huán)境政策,該政策在美國環(huán)境保護署創(chuàng )立 5個(gè)月前發(fā)布,也比聯(lián)合國 Stockholm 環(huán)境會(huì )議還要早一年。IBM 一直持續把可持續發(fā)展置入到業(yè)務(wù)線(xiàn)中,讓基層的業(yè)務(wù)組織和員工組織發(fā)揮作用。IBM 還特別在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面強調面向環(huán)境的產(chǎn)品設計,而不僅僅是在生產(chǎn)或產(chǎn)品生命周期終點(diǎn)的廢物回收。
根據 2020年“IBM 與環(huán)境”報告,僅在 2020年,IBM 就投資了 1240億美元以及花費 6140億美元用于自己的全球環(huán)境保護基礎設施和項目。而在 2020年,IBM 綜合各項預估的環(huán)境成本節約和避免的成本就達 1億美元,為公司帶來(lái)了約 2630萬(wàn)美元的凈節省。值得一提的是,在 2020年 IBM 收到了全球各國共 23家政府管理機構的環(huán)境保護檢查,沒(méi)有因此而被判罰或繳納任何費用。而在過(guò)去的 5年時(shí)間里,IBM 也沒(méi)有繳付任何環(huán)境方面的罰款。
多年來(lái),IBM 一直支持“好的設計就是好的業(yè)務(wù)”,IBM 面向環(huán)境的產(chǎn)品設計可以追溯到 1990年代。例如,IBM 系統一直在驅動(dòng)綠色 IT 基礎設施產(chǎn)品與制造流程方面的創(chuàng )新,2019年 IBM 發(fā)布了 z15 主機,比上一代 z14 減少了約 20-30% 的能源消耗,提升了每小時(shí)電力瓦特所產(chǎn)生計算力達 31% 之多,而在最新的 IBM Power 10 處理器中,最新的 7納米工藝將比之前 14納米工藝產(chǎn)品提升多達 3倍的能效。2021年 5月,IBM 還發(fā)布了全球首個(gè) 2納米芯片技術(shù),2納米芯片相當于在指甲大小的芯片上容納多達 500億個(gè)晶體管,與目前最先進(jìn)的 7納米節點(diǎn)芯片相比,該技術(shù)有望使芯片的性能提升 45%,能耗降低 75%。此外,IBM 有望在 2023年交付超過(guò) 1000量子比特的處理器,并實(shí)現該技術(shù)的商用化。這項先進(jìn)的量子芯片技術(shù)將變革分子科學(xué)和生物研究領(lǐng)域,并減少全球的碳足跡,幫助人類(lèi)更好地在流行病學(xué)方面取得突破。
IBM 還通過(guò)自己的技術(shù)平臺,將可持續發(fā)展擴展給客戶(hù)、生態(tài)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)。今天,IBM 與全球超過(guò) 120個(gè)國家的 15000多家供應商保持合作,自 2010年起 IBM 就要求所有供應商建立自己的環(huán)境管理系統并報告各自的表現。在新增供應商的時(shí)候,IBM 還要求和培養供應商的環(huán)保意識。在 2020年 IBM 就評估了超過(guò) 1800家的環(huán)保措施與系統。在賦能客戶(hù)的綠色業(yè)務(wù)方面,IBM 與海洋研究組織 ProMare 合作開(kāi)發(fā)了世界上第一個(gè)全尺寸的無(wú)人值守海洋研究船只“五月花號”,使用 IBM 的自動(dòng)化、邊緣計算、計算視覺(jué)以及來(lái)自 The Weather Company 的環(huán)境大數據,“五月花號”能夠自由在海洋上行駛,幫助我們理解全球變暖、海洋塑料垃圾以及海洋哺乳動(dòng)物保護等。
當前,中國企業(yè)在走向世界的過(guò)程中,可借鑒 IBM 的可持續發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗與技術(shù),包括 IBM 完善的環(huán)境管理政策、管理體系、管理機制和具體落地的方式方法。IBM 負責企業(yè)環(huán)境事務(wù)和產(chǎn)品安全的副總裁、首席可持續發(fā)展官韋恩·S·巴爾塔表示,當眾人都在關(guān)注一家公司的所作所為時(shí),走綠色環(huán)保之路就相對容易了,但真正的領(lǐng)導力還在于公司在幾乎沒(méi)有人注視的情況下所做的事情。IBM 的可持續發(fā)展已經(jīng)深入公司運營(yíng)的“骨髓”,在“沒(méi)有人注視”的前提下,自動(dòng)化的持續運轉。
【全文總結】
全球正面對可持續發(fā)展的全新挑戰,中國率先走出疫情影響,也勢必率先在可持續發(fā)展方面展開(kāi)全新的實(shí)踐。可持續發(fā)展結合數字化轉型,這是一條綠色數字化戰略之中,也是中國企業(yè)建立全新競爭力的必由之路。IBM 以可持續發(fā)展之力,與中國企業(yè)一起打造下一個(gè)面向未來(lái)的競爭力高地。
作者:云科技時(shí)代 寧川