CTI論壇(ctiforum)8月1日消息(記者 楊佳林):近日,上海歐賽斯文化創(chuàng )意有限公司正式簽約八百客,希望借助在線(xiàn)CRM系統,打造信息化管控平臺,最終在行業(yè)競爭中占領(lǐng)制高地。
上海歐賽斯文化創(chuàng )意有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的企業(yè)品牌設計及品牌推廣服務(wù)公司,基于品牌全生命周期管理業(yè)務(wù)模式,為企業(yè)提供設計、網(wǎng)絡(luò )推廣、系統整合類(lèi)等專(zhuān)業(yè)服務(wù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的設計語(yǔ)言傳達品牌訴求,幫助客戶(hù)洞悉市場(chǎng)機遇,發(fā)展品牌資產(chǎn),成就領(lǐng)先價(jià)值。歐賽斯服務(wù)的客戶(hù)跨越全國各地,行業(yè)覆蓋包括服裝、快消、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、數碼、影視等各個(gè)領(lǐng)域,知名客戶(hù)包括波司登、蒙牛、納愛(ài)斯、驢媽媽、興業(yè)銀行等。
品牌是企業(yè)或產(chǎn)品主體一切無(wú)形資產(chǎn)總和的濃縮,也是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力,因此,每個(gè)良性發(fā)展的企業(yè)都十分注重自身品牌的建設。歐賽斯作為企業(yè)品牌建設專(zhuān)家,近幾年來(lái),客戶(hù)數量不斷增長(cháng),且覆蓋不同的行業(yè)和地區,如何實(shí)現對客戶(hù)資源的有效管理成了歐賽斯發(fā)展的關(guān)鍵,通過(guò)與業(yè)內專(zhuān)家的深入溝通和行業(yè)推薦,最終歐賽斯與八百客達成合作,開(kāi)始了現代化的信息化建設工程。
八百客通過(guò)先進(jìn)的云計算技術(shù)對品牌推廣企業(yè)的信息化資源和系統進(jìn)行整合,在800APP云平臺上進(jìn)行統一部署,并通過(guò)構建一個(gè)運營(yíng)級的管理系統實(shí)現企業(yè)員工隨時(shí)隨地獲取所需信息,交互共享。八百客實(shí)施人員通過(guò)與歐賽斯相關(guān)負責人的深入溝通,最終為其打造了一套集銷(xiāo)售機會(huì )管理、訂單管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)于一體的800APP-CRM系統。
800APP-CRM系統能提供統一的銷(xiāo)售管理平臺,員工能及時(shí)了解各類(lèi)銷(xiāo)售機會(huì )的進(jìn)展情況,所處階段,重點(diǎn)跟蹤高價(jià)值的銷(xiāo)售商機,提高訂單完成率。客戶(hù)管理模塊能分類(lèi)記錄客戶(hù)的全部信息,包括聯(lián)系信息、聯(lián)系記錄、成交信息、回款信息等,同時(shí),可根據聯(lián)系客戶(hù)的近況,自動(dòng)將客戶(hù)資料生成在系統中,提醒銷(xiāo)售人員及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,幫助歐賽斯掌控客戶(hù)資源。800APP-CRM系統還能自動(dòng)生成各種報表,通過(guò)數據了解公司發(fā)展趨勢。
神話(huà)中的“阿拉丁神燈”只要擦一擦,就可以實(shí)現主人的愿望。而八百客的在線(xiàn)CRM系統就是一盞神燈,只要輸入相關(guān)的數據,它就能分析每個(gè)環(huán)節的進(jìn)展情況和要做的事情,讓企業(yè)員工了然于胸。相信通過(guò)這次信息化變革,歐賽斯在以后的發(fā)展中能成為更專(zhuān)業(yè)、更具競爭力的品牌建設與推廣企業(yè)。