- 提升可擴展性，降低協(xié)作成本
- 增強移動(dòng)性能、實(shí)現集中管理并新增安全選項
Avaya IP Office8.1解決方案增加了創(chuàng )新性能，能夠充分發(fā)掘下一代協(xié)作技術(shù)的全部潛力，包括新型移動(dòng)辦公、管理服務(wù)、安全特性及定制服務(wù)，幫助中小企業(yè)高效、安全地利用“自備終端”的優(yōu)勢，并提供先進(jìn)的移動(dòng)性能。
幫助中小企業(yè)實(shí)現簡(jiǎn)單、安全的移動(dòng)協(xié)作
2012年4月，Forrester Research發(fā)布了“自備終端”發(fā)展趨勢研究報告，報告提到，在使用平板電腦工作的中小企業(yè)員工中，有56%使用的是個(gè)人的平板電腦，智能手機中這一比例達到了66%[1]。為確保中小企業(yè)能夠適應不斷變化的工作環(huán)境，Avaya IP Office 8.1引入了：
- Avaya Flare® Communicator。這款移動(dòng)應用功能先進(jìn)，以前只有大型企業(yè)才有機會(huì )使用。現在，部署了Avaya IP Office的中小企業(yè)也可以在蘋(píng)果iPad或Windows系統的筆記本上使用。借助Avaya Flare® Communicator，用戶(hù)可通過(guò)移動(dòng)終端使用協(xié)作功能，例如高質(zhì)量通話(huà)、在線(xiàn)狀態(tài)、公司通訊錄搜索以及在移動(dòng)狀態(tài)下同時(shí)管理兩個(gè)來(lái)電。Avaya Flare® Communicator for iPad允許用戶(hù)將在線(xiàn)聯(lián)系人拖放到“聚光圈”（spotlight）中，輕觸顯示屏，即可啟動(dòng)即時(shí)通信、語(yǔ)音通話(huà)或發(fā)送電子郵件。Avaya Flare® Communicator for Windows則為筆記本電腦用戶(hù)提供了上述功能。
- Avaya one-X Mobile® Preferred for IP Office。該移動(dòng)應用現擴展到iPhone（以前僅用于安卓終端），為中小企業(yè)的iPhone用戶(hù)提供了全面的企業(yè)級統一通信功能。
- 新的集中式管理及許可功能。通過(guò)在一個(gè)地點(diǎn)有效地管理多個(gè)辦公場(chǎng)所，降低了多地點(diǎn)辦公帶來(lái)的通信管理的復雜性。中小企業(yè)可利用簡(jiǎn)單的管理工具，調整各個(gè)辦公地點(diǎn)的通信系統，從而節省了費用，勞動(dòng)力以及時(shí)間成本。
- 增強的安全選項。IP Office增強的安全選項利用新版中小企業(yè)Avaya會(huì )話(huà)邊界控制器（Avaya Session Border Controller），幫助中小企業(yè)抵御騙費、阻斷服務(wù)式攻擊及其他安全威脅。Avaya會(huì )話(huà)邊界控制器提供基于SIP的保護防火墻。增強安全選項使中小企業(yè)能夠輕松、經(jīng)濟地保護信息安全，并為移動(dòng)辦公人員提供了更為先進(jìn)的性能。
- Avaya IP Office支持服務(wù)。這是Avaya首次面向中小企業(yè)提供支持服務(wù)。IP Office支持服務(wù)可快速解決用戶(hù)問(wèn)題，并提供專(zhuān)家技術(shù)支持以及安全的遠程訪(fǎng)問(wèn)。Avaya IP Office 8.1嵌入了SSL-VPN功能，可確保軟件升級，修補以及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的安全交付。通過(guò)該服務(wù)，客戶(hù)可完成主要的軟件升級。Avaya合作伙伴還可以通過(guò)批量提供或共同交付的模式，提供該服務(wù)。
- Avaya IP Office 8.1可與Avaya近期推出的ERS 3500交換機搭配使用，以自動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò )。僅用一條簡(jiǎn)單的命令，就可自動(dòng)配置該系列交換機，并將IP電話(huà)接入Avaya IP Office。
- Radvision SCOPIA終端與Avaya IP Office之間的互操作性預計將于2012年底實(shí)現，屆時(shí)，Avaya IP Office將能提供開(kāi)放、經(jīng)濟且易用的視頻協(xié)作。
管理層引語(yǔ)
- “Avaya不斷向中小企業(yè)提供前沿的技術(shù)創(chuàng )新，在亞太地區很多國家大幅提高了市場(chǎng)覆蓋率。Avaya IP Office 8.1引入了眾多新功能，可滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的通信需求。同時(shí)，在協(xié)作需求不斷變化的今天，幫助客戶(hù)及合作伙伴取得成功。”
— Avaya公司亞太區中小企業(yè)解決方案總監Adil Doctor
“Avaya的表現很出色，最新版IP Office——IP Office 8.1具有非常強的可擴展性。新版IP Office為滿(mǎn)足不同細分市場(chǎng)的用戶(hù)需求而開(kāi)發(fā)，包括基于用戶(hù)的許可模式，令企業(yè)采用最符合其需求的許可方式。在8.1版最重要的新特性中，我個(gè)人最喜歡的是統一通信應用，如移動(dòng)通信和視頻協(xié)作應用。這些應用使中小企業(yè)能使用與大型企業(yè)類(lèi)似的統一通信功能，增強競爭優(yōu)勢。”
“除了這些新特性，Avaya還提供即插即用的ERS 3500和4000系列交換機，使中小企業(yè)更容易采用完整的、集成的企業(yè)通信解決方案。而新的支持服務(wù)簡(jiǎn)化了可擴展的統一通信解決方案的部署和維護，中小企業(yè)可以更專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)。
— Frost & Sullivan公司亞太區企業(yè)通信首席行業(yè)分析師Shailendra Soni
亞太地區合作伙伴引語(yǔ)：
- “Avaya IP Office在中國市場(chǎng)取得了很大的成功，幫助眾多中小企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)和協(xié)作。8.1版本增加了新的移動(dòng)辦公、管理和安全功能，在市場(chǎng)上會(huì )更有競爭力，也為眾多網(wǎng)絡(luò )通訊產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。此外，Avaya IP Office 8.1的可伸縮性更強，可以幫助我們覆蓋更廣泛的市場(chǎng)。”
--長(cháng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司副總裁徐燕
- “我們希望通過(guò)部署靈活、可擴展的IP Office解決方案，幫助菲律賓的中小企業(yè)控制成本、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并留住客戶(hù)。Ardent Networks期望在菲律賓提供IP Office 8.1，幫助菲律賓中小企業(yè)簡(jiǎn)化‘自備終端’。”
— 菲律賓Ardent Networks公司總經(jīng)理Samuel Alamani
- “由于IP Office 8.1服務(wù)器版的集中許可模式和管理功能，能讓我們更好地在多點(diǎn)辦公環(huán)境中參與競爭。客戶(hù)可以更簡(jiǎn)便地從一個(gè)地點(diǎn)管理多個(gè)辦公地點(diǎn)。此外，IP Office 8.1服務(wù)器版已經(jīng)提升了我們的總收入，并為我們以及客戶(hù)創(chuàng )造了更多商機。”
— 印度Mountain West Telecom公司Scott Reynolds
- 在一次在線(xiàn)調查中，超過(guò)60%的中型企業(yè)表示為員工提供了智能手機。對于不同國家，這一比例分別為：美國69%、英國70%、德國79%、中國64%、巴西64%。數據來(lái)源：IDC公司。
- 對移動(dòng)信息安全解決方案，企業(yè)的主要需求有三項：1. 集中式管理；2. 登錄/監控；3. 易于部署。（數據來(lái)源：SANS移動(dòng)辦公/自備終端信息安全調查，2012年3月）
