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    威海聯(lián)通改造平臺促降本增效

    2012-08-21 16:15:44   作者:   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:


      山東威海聯(lián)通通過(guò)多種方式對原來(lái)的本地業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移和整體下電,維護效益和節能效果顯著(zhù)提升。今年兩個(gè)平臺共下電硬件設備18臺,節電14kW,年節約電費超過(guò)10萬(wàn)元。
     
      業(yè)務(wù)種類(lèi)的增加導致平臺建設數量及規模不斷增長(cháng),目前威海聯(lián)通的平臺類(lèi)硬件設備已經(jīng)超過(guò)300臺,占據大量機房空間,整體能耗比較嚴重。隨著(zhù)省公司集中平臺的建設,威海聯(lián)通抓住機遇,采取本地平臺割接至省平臺、平臺整合等方式實(shí)現本地原有平臺的整體下電。威海電視臺呼叫中心建成于2006年,共有坐席18個(gè)運行在威海本地客服平臺上。威海聯(lián)通得知山東聯(lián)通外包呼叫中心平臺主要面向商業(yè)用戶(hù)提供呼叫中心增值服務(wù),適合承載威海電視臺呼叫中心業(yè)務(wù)。在省公司的幫助下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的方案認證、網(wǎng)絡(luò )規劃和方案實(shí)施,成功割接,原有的15臺服務(wù)器、存儲設備和1臺排隊機可以下電,節電6kW。
     
      威海聯(lián)通VSERVICE平臺一直以來(lái)只開(kāi)通了5個(gè)集團類(lèi)客戶(hù),平臺功耗達到8kW,月電費支出超過(guò)4000元,且廠(chǎng)家不再提供平臺技術(shù)支撐服務(wù)。威海聯(lián)通逐步引導用戶(hù)業(yè)務(wù)遷移,不僅提升了業(yè)務(wù)整體質(zhì)量,還節省大量電能。
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