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深海捷科技成功建設(shè)全通教育語(yǔ)音自助查詢呼叫中心平臺(tái)

2012-12-19 14:58:52   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  廣東全通教育股份有限公司簡(jiǎn)介廣東全通教育股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:全通教育)成立于2005年,注冊(cè)資本6000萬(wàn),由超過(guò)800名的專業(yè)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)人員組成。公司先后被評(píng)為廣東省高新技術(shù)企業(yè)、廣東省軟件企業(yè)、廣東省軟件和集成電路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)培育企業(yè)、廣東省企業(yè)500強(qiáng)、廣東省服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)、廣東省守合同重信用企業(yè)、中山市服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)、中山市內(nèi)資百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中山市示范青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。

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   全通教育一直專注于教育信息化領(lǐng)域的研發(fā)與服務(wù),面向3-18歲幼兒園和中小學(xué)生家庭,圍繞中國(guó)家長(zhǎng)廣泛存在的與學(xué)校老師的互動(dòng)配合、關(guān)注子女學(xué)知識(shí)、提成績(jī)、促成長(zhǎng)、保安全的需求點(diǎn),從應(yīng)試教育、德育教育、素質(zhì)教育、安全教育、健康教育著手,結(jié)合軟件、互聯(lián)網(wǎng)、電子產(chǎn)品終端等技術(shù),承接、整合、以及自主創(chuàng)造各類品牌教育服務(wù)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng),形成了涵蓋家;(dòng)、閱讀學(xué)習(xí)、校園安全、素質(zhì)教育等全過(guò)程多媒介的教育信息化產(chǎn)品。

  2012年11月深海捷科技與全通教育達(dá)成協(xié)議,由深海捷科技為其建設(shè)語(yǔ)音自助查詢呼叫中心平臺(tái)。在此次合作當(dāng)中,深海捷科技呼叫中心與全通教育數(shù)據(jù)庫(kù)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)全自助式查詢小孩學(xué)習(xí)成績(jī)的功能。這是深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)繼盛大教育、聚成教育培訓(xùn)、長(zhǎng)松管理、解牛家教,在教育培訓(xùn)行業(yè)邁出的堅(jiān)實(shí)一步。

  截至2012年5月,深海捷科技累計(jì)為全國(guó)680多家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù),每天有超過(guò)280萬(wàn)個(gè)電話通過(guò)深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購(gòu)物、售后、旅游出行、股票交易、汽車(chē)銷(xiāo)售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營(yíng)商、政府、電視購(gòu)物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè),包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國(guó)身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車(chē)、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。

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