XTools CRM客戶(hù)公海全面升級 銷(xiāo)售無(wú)壓力

　　CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（記者 楊毅):2013年的元旦即將到來(lái)，也意味著(zhù)2012一年的工作接近尾聲。企業(yè)都在忙著(zhù)做年終盤(pán)點(diǎn)，業(yè)績(jì)統計總結，各種回款是否到位，業(yè)務(wù)跟單是否完結，一個(gè)龐大繁瑣的工程立在眼前。

　　XTools在年終之際及時(shí)推出公海客戶(hù)和國外省份設置功能，一擊粉碎跟單障礙，極大提升銷(xiāo)售人員的執行力，提高跟單的成功機率，讓企業(yè)充分享受便利和實(shí)效的操作體驗。

客戶(hù)公海全面升級　銷(xiāo)售無(wú)壓力

　　XTools CRM客戶(hù)公海是XTools對產(chǎn)品近期更新的最新功能，繼XTools隨身行之后又一XTools CRM功能的濃縮精選。被定義為：是一種壓力型銷(xiāo)售管理工具。

　　那么什么是公海客戶(hù)？公海客戶(hù)就是那些在CRM系統中沒(méi)有被認領(lǐng)或分配的客戶(hù)群，這個(gè)群體首先是CRM客戶(hù)當中的群體，是極有可能成單的群體。

　　客戶(hù)公海設置主要有公海設置、公海用戶(hù)設置、公海管理員設置三個(gè)內容。

公海設置。其主要特點(diǎn)是：將公海客戶(hù)領(lǐng)取或分配給某些銷(xiāo)售，每個(gè)銷(xiāo)售只能領(lǐng)取一定數量?jì)鹊墓�海客�?hù)，且在期限內必須達成簽約或回款，否則客戶(hù)就會(huì )自動(dòng)回歸公海重新分配給其他銷(xiāo)售。公海權限包括公海管理員，公海用戶(hù)。在該軟件中，他們可以自行設置“自動(dòng)回歸期限”、和領(lǐng)取公海客戶(hù)的數量，方便有效的提高跟單成功率。

公海用戶(hù)權限設置。擁有公海用戶(hù)權限的用戶(hù)，可以在客戶(hù)列表看到公海客戶(hù)，領(lǐng)取公海客戶(hù)池中的公海客戶(hù)，對已領(lǐng)取或分配給自己的公海客戶(hù)，進(jìn)入視圖，操作跟單。這就為銷(xiāo)售用戶(hù)了解客戶(hù)，進(jìn)而跟單成功提供了便利。還可以將已領(lǐng)取或分配給自己的公海客戶(hù)釋放到公海客戶(hù)池中，合理地利用公海資源。

公海管理員權限設置。擁有客戶(hù)公海管理員權限的用戶(hù)，可以將客戶(hù)轉為公海客戶(hù)或將公海客戶(hù)轉為非公海客戶(hù)；將公海客戶(hù)分配給某個(gè)用戶(hù)跟進(jìn)（此用戶(hù)必須是公海用戶(hù)）；延長(cháng)某個(gè)公海客戶(hù)的期限，延緩其自動(dòng)回歸；可以將已分配的公海客戶(hù)釋放回公海；領(lǐng)取客戶(hù)公海池的公海客戶(hù)；批量導入公海客戶(hù)。尤其對企業(yè)老板和管理者來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能為他們解決了銷(xiāo)售難題。

　　總的來(lái)說(shuō)，XToolsCRM客戶(hù)公海，有效地幫助了企業(yè)甄選出最有價(jià)值客戶(hù)進(jìn)行打單追單，也可以最快速的回款跟蹤。同時(shí)，選出最優(yōu)結果與銷(xiāo)售人員匹配，使資源分配最優(yōu)化，將每個(gè)銷(xiāo)售人員的特長(cháng)發(fā)揮到極致，創(chuàng )造最大的價(jià)值，提高了企業(yè)效率。

　　國外省份設置是XTools CRM（www.xtools.cn）新推出的另一個(gè)年末法寶。它主要是針對涉外交易的企業(yè)。本系統支持對外國省份(州)進(jìn)行自定義設置，設置后，在編輯客戶(hù)基本信息時(shí)，省份的選項會(huì )根據使用用戶(hù)選擇的國家進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。而對于有CRM賬戶(hù)權限的老板，則不用設置就會(huì )自動(dòng)擁有。這就為涉外企業(yè)管理者擺脫了繁雜的國外眾多難記的州，區名稱(chēng)的篩選，方便易用。

　　外國省份設置可對外國國家的省份（州）進(jìn)行自定義操作，主要是支持國家名稱(chēng)關(guān)鍵字查詢(xún)。進(jìn)入XTools CRM國外省份設置頁(yè)面后，在查找里可看到“已設置”和“未設置”兩項內容。“未設置”中是未定義的省份（州）國家，點(diǎn)擊國家可進(jìn)行省份（州）自定義。“已設置”中是已經(jīng)自定義省份（州）的國家，點(diǎn)擊國家可對省份（州）進(jìn)行查看編輯。

　　對于在涉外企業(yè)中工作的銷(xiāo)售管理人員來(lái)說(shuō)，只要擁有了XTools CRM國外省份設置這個(gè)功能，只要輕點(diǎn)幾下鍵盤(pán)，就可以在查找欄里找到自己想要的外國省份客戶(hù)，簡(jiǎn)單便捷，再也不用煩惱那么冗長(cháng)難記的英文了。

 XTools一直在創(chuàng )新

　　創(chuàng )新是生存王道！尤其在企業(yè)信息化的今天，如果不能獨樹(shù)一幟或者富含創(chuàng )新性功能，那么一款產(chǎn)品終將壽終正寢。

　　XTools　CRM一直以來(lái)始終堅持產(chǎn)品創(chuàng )新，不斷提升自身創(chuàng )造性和更新頻率，做自己的CRM，在眾多CRM同業(yè)中脫穎而出。為廣大使用XTools　CRM企業(yè)用戶(hù)們，提供了銷(xiāo)售管理的貼身秘方，告別了過(guò)去繁雜笨拙的辦公方式。一直相信，XTools CRM會(huì )用自己的方式不斷帶給用戶(hù)們驚喜。

　　XTools作為國內第一在線(xiàn)CRM品牌，立足本土化的服務(wù)理念，依托頂尖互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品支持，為中國所有中小企業(yè)搭建一個(gè)快速、高效、低成本的信息服務(wù)平臺。通過(guò)在線(xiàn)CRM服務(wù)的方式，務(wù)求為中小企業(yè)解決客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售管理過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題，為中小企業(yè)成長(cháng)，攝入必不可少的企業(yè)維生素，為中國中小企業(yè)的規模化增長(cháng)打下堅實(shí)的基礎。