深海捷助深圳中科聯(lián)打造電信增值業(yè)務(wù)電銷(xiāo)中心

　　CTI論壇(ctiforum)1月4日消息（記者 楊毅):中科聯(lián)通信服務(wù)有限公司成立于2001年6月18日，一直以來(lái)與運營(yíng)商保持著(zhù)密切的合作關(guān)系，是中國電信的戰略合作伙伴之一，同時(shí)也與各大知名手機品牌：三星、諾基亞、摩托羅拉、華為、中興、酷派、天語(yǔ)等維持著(zhù)深度合作關(guān)系。 中科聯(lián)通信服務(wù)有限公司作為通信網(wǎng)絡(luò )一體化方案提供商，中科聯(lián)秉承“全心服務(wù)，全新體驗”的品牌理念，360度掃描個(gè)人、家庭、政府企業(yè)在固話(huà)寬帶和移動(dòng)互聯(lián)方面的通信需求，提供一站式通信服務(wù)解決方案。渠道涵蓋全新的移動(dòng)互聯(lián)連鎖零售平臺、分銷(xiāo)代理平臺、政企客戶(hù)信息化服務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺和電話(huà)銷(xiāo)售平臺。 中科聯(lián)致力于打造一支團結協(xié)作、努力拼搏的核心隊伍，走入移動(dòng)互聯(lián)大時(shí)代！

　　2012年9月，中科聯(lián)與深海捷科技達成協(xié)議，由深海捷科技為其搭建電信增值業(yè)務(wù)電銷(xiāo)中心。

　　中科聯(lián)呼叫中心的應用屬于典型電銷(xiāo)中心，深海捷呼叫中心系統的批量外呼功能使其外呼效率相比以前高出了整整2.5倍，人均產(chǎn)出屢創(chuàng )新高。另外其管理團隊利用座席管理，隊列監控，統計報表等功能為整個(gè)電銷(xiāo)團隊制定出了一套行之有效的管理方針。

　　2012年12月因中科聯(lián)業(yè)務(wù)迅速擴張，中科聯(lián)與深海捷科技簽訂擴容協(xié)議，座席人數由原來(lái)的20多人擴張到70人，深海捷以其系統穩定、安全、擴容的平滑性得到了中科聯(lián)的高度認可。深海捷呼叫中心成為其盈利中心最堅實(shí)的保障之一。