“渠道直供”模式在國內運營(yíng)商中推行已久,而將直供模式與電子商務(wù)平臺直接對接的卻寥寥無(wú)幾,湖南移動(dòng)顯然充當了直供模式觸“電”的先行者。但這只是中移動(dòng)在一個(gè)省份的小規模嘗試,其能否掀起電子渠道的革新風(fēng)暴,目前還尚未可知。
新年伊始,中國移動(dòng)“3G智能終端網(wǎng)絡(luò )訂貨平臺”項目在湖南低調啟動(dòng)。作為首次將直供模式引入運營(yíng)商定制終端B2B電商平臺的主導者,湖南移動(dòng)肩負著(zhù)多重期許與考驗。
“電”擊渠道困局
一直以來(lái),國內電信運營(yíng)商均采取零級、一級、二級渠道,即自營(yíng)廳、合作廳與協(xié)議代理店、代理批發(fā)終端店的多層渠道銷(xiāo)售模式。近年來(lái),受代理環(huán)節冗余、難以管理和把控、成本高昂等多重因素的影響,三大運營(yíng)商都意識到曾倚重的“金字塔式”渠道模式已逐漸變?yōu)榘l(fā)展的牽絆。而業(yè)內普遍存在的代理商價(jià)格混亂、“串貨”、服務(wù)缺乏等現狀更是讓運營(yíng)商們頭疼不已。
三大運營(yíng)商不約而同踏上了“金字塔扁平化”之路,采用直供模式將渠道重心由多層渠道代理逐步過(guò)渡到社會(huì )化渠道建設。
不過(guò)中國聯(lián)通與中國電信均尚未嘗試將某一省完整的渠道鏈條接入B2B電商交易平臺中。而中國移動(dòng)在三家運營(yíng)商中社會(huì )實(shí)體渠道陣營(yíng)最壯大,同時(shí)也意味著(zhù)其對金字塔式的傳統渠道架構依賴(lài)最強,不得不說(shuō)湖南移動(dòng)的此次試水頗有“嘗螃蟹”的意味。
記者獲悉,該平臺啟動(dòng)當天日交易量突破16萬(wàn)臺,首日交易額2.4億元。平臺啟動(dòng)18天后,營(yíng)業(yè)額累計超過(guò)4千萬(wàn)元,這一營(yíng)業(yè)額相當于傳統代理渠道的1/3。
“在很大意義上,湖南移動(dòng)充當了阿里巴巴的角色,而平臺就好比淘寶商城,湖南電子商務(wù)基地可以全線(xiàn)支撐平臺上的在線(xiàn)交易,類(lèi)似于支付寶。只不過(guò)這個(gè)平臺是B2B的。”據湖南移動(dòng)終端有限公司相關(guān)負責人向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者介紹。
平臺啟動(dòng)后,終端銷(xiāo)售都在互聯(lián)網(wǎng)上操作完成,交易流程與淘寶、京東商城基本一致。在當地移動(dòng)公司申請下BOSS工號的渠道商可以登錄該平臺按品牌、供貨方、價(jià)格排序來(lái)篩選需要的手機終端。
平臺吸納了9家移動(dòng)制定機終端廠(chǎng)商和8個(gè)終端代理商作為供貨方,國美、蘇寧、迪信通三大連鎖渠道,以及500多家終端銷(xiāo)售渠道均可以在此作為買(mǎi)方進(jìn)行交易。據湖南移動(dòng)終端有限公司相關(guān)負責人介紹,目前湖南省已有1萬(wàn)余BOSS工號發(fā)放給不同規模的渠道商。
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