Asterisk Elastix FreePBX 技術(shù)解答PDF電子書(shū)發(fā)布

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　　由于一些asterisk 用戶(hù)的需求，結合目前中國asterisk 呼叫中心 IPPBX 發(fā)展的迅猛勢頭。本文檔挑選了一些常見(jiàn)的問(wèn)題和一些應用實(shí)例，為asterisk用戶(hù)提供一些幫助。

目錄
內容
前言12
I 介紹13
II VOIP 適合你嗎? 13
III 什么是學(xué)習成本? 13
IIII 真正的語(yǔ)音通話(huà)應該是什么樣的? 13
III Elastix 是什么? 14
IIII IP PBX模塊 14
IIIII IP PBX 介紹 15
IIIIII 電話(huà)終端 15
IIIIIII SIP網(wǎng)關(guān)  15
IIIIIV 家庭網(wǎng)絡(luò ) 15
IIIIV VOIP服務(wù)提供商 16
1 開(kāi)始準備和計劃17
11 熟悉環(huán)境  17
111 默認 密碼 17
12 用戶(hù)需求  17
13 設置安全策略 18
131 Tim Yardley’s Securing Trixbox CE 18
132 簡(jiǎn)單7步設置asterisk 安全策略 18
2 簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )設置課程20
21 IP 地址 21
22 Subnet Mask 22
24 DNS 服務(wù)  22
25 主DNS Suffix  23
3 安裝24
31 初始安裝 24
4 配置ELASTIX28
41 修改IP 從動(dòng)態(tài)IP到靜態(tài)IP  29
411 通過(guò)Elastix 界面修改29
412 手動(dòng)方式 30
42 修改管理員默認密碼 30
43 硬件檢測 31
5 設置Elastix PBX33
51 基本設置 33
511 呼叫命令參數35
52 分機 37
521 建立分機37
522 模擬分機 39
523 分機批處理 40
524 啟用語(yǔ)言郵箱 41
53 分機隨行  43
54 振鈴組  45
6 設置軟電話(huà) 46
61 CounterPath X-Lite 軟電話(huà) 46
62 BOLSIPPhone 47
Profile 標簽 47
語(yǔ)音和視頻標簽48
網(wǎng)絡(luò )標簽48
STUN 標簽  48
呼叫前轉49
7 Elastix終端管理員50
8 呼出中繼52
81 什么是呼叫范例?  52
82 什么是中級?  52
83 中繼和呼出路由–容易誤解的概念 53
831 呼出路由范例53
832 中繼呼出撥號規則53
84 讓我們建立一個(gè)VOIP 中繼54
841 Pennytel (SIP) 55
842 Oztell (SIP) 56
843 Oztell (IAX)57
85 建立模擬中繼（ZAP/dahdi） 59
9 呼叫控制 60
91 呼入路由(呼入通話(huà)) 60
911 模擬呼入路由 61
92 時(shí)間條件  62
921 簡(jiǎn)單時(shí)間控制 63
922 復雜時(shí)間控制 64
93 呼出路由  65
931 什么是呼出路由? 65
932 如何工作的? 65
933 國際 66
934 國內 66
935 MobileAust 67
936 Oztellonly 67
94ENUM 68
941 設置ENUM 中繼 68
942 設置ENUM呼出路由 68
10 定制Contexts模塊 70
101 下載解壓模塊  70
102 安裝Custom模塊  70
103 添加配置新Custom Context  72
104 添加一個(gè)Custom Context到分機 73
11 系統錄音 74
111 直接錄音  74
112 上傳錄好的資料  75
12 數字服務(wù)臺 76
121 設置接線(xiàn)員  76
122 多語(yǔ)言語(yǔ)言交互 78
1221 建立多語(yǔ)言語(yǔ)音交互 78
1222 設置語(yǔ)言編碼 78
1223 建立語(yǔ)言選擇交互 79
1224 修改呼入路由 79
123 多級語(yǔ)音交互 80
13 檢查系統狀態(tài) 82
14 Asterisk 模擬線(xiàn)路接口84
15 回撥andDISA 99
16 接線(xiàn)員面板 102
17 報表 104
18 呼叫駐留和轉接 105
19 會(huì )議 109
20 語(yǔ)音郵箱 115
21 設置虛擬傳真 119
23 遠程管理 132
24 如何設置遠程分機133
25 呼叫路由 137
26 STUN 服務(wù)器145
27 通過(guò)MS Outlook®呼出 146
271 下載 AstTapi  146
272 安裝 AstTapi 146
273 設置Outlook地址薄147
28 快速撥號149
281 Dumb-Me 方法  149
282 非嵌入式freePBX’方法150
29 如何使用Window Messenger® 5x 151
30 如何對接兩個(gè)Asterisk 服務(wù)器153
301 方法1 - With the Peer Asterisk box as Extensions 153
302 方法 2 - In a Peer/User Arrangement 154
303 方法 3 – Friend/Friend Arrangement 155
304 考慮如果多asterisk服務(wù)器?156
305 從Asterisk A呼入轉接到asterisk B 156
31 定制語(yǔ)音159
311 定制語(yǔ)音輸入  159
312 安裝其他語(yǔ)言  160
313 轉換WAV 文件 160
3131 轉換WAV到GSM 格式 160
3132 轉換WAV到SLN格式  161
32 音樂(lè )等待(Music OnHold)162
33 備份和復原 163
34 如何配置語(yǔ)音板卡168
35 如何配置語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)168
36如何安裝Elastix 中文版本168
37如何實(shí)現語(yǔ)音編碼轉換169
38如何利用硬件語(yǔ)音編碼卡方案實(shí)現編碼解決方案170
39如何利用E1語(yǔ)音板卡開(kāi)發(fā)基于A(yíng)sterisk的開(kāi)源呼叫中心175
40如何實(shí)現界面點(diǎn)擊呼叫172
41如何開(kāi)發(fā)電子無(wú)紙傳真解決方案175
42如何實(shí)現高可靠性Asterisk解決方案176
43如何實(shí)現IPPBX系統錄音179
44如何安裝在Centos呼叫下FreePBX 189
45基于A(yíng)sterisk平臺的嵌入式IPPBX 介紹 190
46利用邊界控制器 SBC實(shí)現SIP中繼對接IPPBX 192
47如何使用Elastix對接IMS 194
48如何使用Asterisk對接VOS 196
49如何使用Asterisk對接Lync 統一通信平臺 197
50如何利用Kamailio asterisk實(shí)現多臺分布式部署198
51如何使用SIPP對Asterisk進(jìn)行壓力測試 213
52如何使用Wireshark 進(jìn)行分析 223
53Asterisk RPI cause code 故障識別碼源碼 220
54Asterisk/Elastix環(huán)境的NAT問(wèn)題 225
55為什么語(yǔ)音IVR不能工作 232
56電話(huà)線(xiàn)路信號音介紹 233
57關(guān)于asterisk對接呼叫中心CRM和客戶(hù)信息彈屏 234

發(fā)布說(shuō)明
　　本文檔是基于Elastix-1.6 版本翻譯而成。除了基本的Elastix安裝功能配置以外，添加了排查壓力測試工具，第三方平臺接入問(wèn)題和漢化版本，呼叫中心彈屏，語(yǔ)音編碼等等信息。VOIP88根據Asterisk技術(shù)的發(fā)展和中國客戶(hù)的需求，在內容上有所修改。因此：

1. 此文檔不是針對初級用戶(hù)，可能有一些解釋比較難理解，請諒解。如果是初級客戶(hù)，請登錄www.voip88.com 獲得更多資料和協(xié)助。
2. 此文檔沒(méi)有經(jīng)過(guò)非常專(zhuān)業(yè)的校對，所以難免出現差錯。
3. 此文檔加注了很多網(wǎng)站鏈接，很多是英文資料，請客戶(hù)理解。因為國內的。。
4. 此文檔有一些討論的題目比較”大”, 具體的環(huán)境不同。很難讓每個(gè)用戶(hù)滿(mǎn)意，請諒解。筆者意在拋磚引玉，這是一個(gè)引子。
5. 此文檔舉例很多是筆者自己收集的材料，可能不是相當準確，請諒解。
6. 此文檔目的在于提供客戶(hù)一個(gè)Asterisk 周邊應用環(huán)境和相關(guān)技術(shù)的架構，沒(méi)有 涉及太多技術(shù)細節和針對性的配置。希望讀者通過(guò)了解此文檔，對Asterisk的相關(guān)知識有初步的認識，并且可以把握基本的原理。對于口味不適合的用戶(hù)，請諒解。
7. 此文檔的資料可能引用了一些廠(chǎng)家的技術(shù)資料，并且涉及了一些公司的知識產(chǎn)權問(wèn)題，如有冒犯，請諒解。請及時(shí)通知我們（james.zhu@hiastar.com），我們盡快刪除。
8. 此文檔是主要以Digium 提供的Asterisk 官方技術(shù)資料整理， 感謝Digium 開(kāi)發(fā)出來(lái)Asterisk 這樣強大的產(chǎn)品！

關(guān)于星昊通科技
　　星昊通科技有限公司是一家提供專(zhuān)業(yè)的VOIP硬件設備產(chǎn)品解決方案的公司。作為Sangoma大中華去總代理，負責推廣SangomaVOIP通信產(chǎn)品，并且致力于推廣開(kāi)源的VOIP解決方案和軟交換平臺。

 關(guān)于VOIP88 VOIP 社區
　　VOIP88社區以推廣Asterisk，Elastix平臺為目標的開(kāi)源社區，一如既往地發(fā)布Elastix 中文版本，FreePBX技術(shù)文檔，和相關(guān)的技術(shù)文檔，免費提供Asterisk 技術(shù)支持。