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瑞明達(dá)簽約亞都加濕器公司呼叫中心項目

2013-04-26 08:43:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)4月26消息(記者 楊毅):亞都加濕器公司呼叫中心將搭建18個坐席,北京瑞明達(dá)公司為其提供的系統(tǒng)包括來電彈屏、外呼調(diào)查、大屏幕顯示、CRM以及短信功能等內(nèi)容。該項目的成功簽署與順利實施再次向客戶展示了瑞明達(dá)通信公司專業(yè)的技術(shù)實力和服務(wù)水平。
 
  北京瑞明達(dá)通信技術(shù)發(fā)展中心(簡稱“瑞明達(dá)通信”)是國內(nèi)領(lǐng)先的通信領(lǐng)域軟件開發(fā)商和行業(yè)解決方案供應(yīng)商。

  在通信軟件應(yīng)用、服務(wù)和其他技術(shù)方面,瑞明達(dá)通信始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位。瑞明達(dá)通信的產(chǎn)品包括電信業(yè)務(wù)管理平臺、智能語音系統(tǒng)平臺、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺、交換機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)平臺等四大平臺,一共將近四十個產(chǎn)品。瑞明達(dá)通信和世界一流的交換機(jī)設(shè)備供應(yīng)商建立了緊密的聯(lián)系,其中包括西門子、愛立信、阿爾卡特、塔迪蘭、Avaya、華為、NEC、敏迪、飛利浦等知名廠家,并且已經(jīng)通過基礎(chǔ)測試,全部獲得了產(chǎn)品互通證明。

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