2013年4月14日，中央電視臺《新聞聯(lián)播》記者通過(guò)遠程視頻系統對北京首例H7N9病癥小患者的病情進(jìn)行了解，實(shí)現了對患者的遠程關(guān)愛(ài)。
H7N9禽流感傳染態(tài)勢迅猛，為了確保患者的全面康復并防止疾病傳播，患者需要隔離，因此醫院采用遠程醫療視頻解決方案來(lái)保持外界與患者之間的視頻連接。通過(guò)遠程醫療解決方案，一方面，醫護人員可以通過(guò)視頻實(shí)時(shí)監控患者病情進(jìn)展;另一方面，患者家屬可通過(guò)視頻通話(huà)與病人進(jìn)行聯(lián)系與溝通，幫助患者穩定情緒，緩解家屬看望病人的急切心情。
視頻會(huì )議與醫療行業(yè)業(yè)務(wù)操作流程緊密結合，在遠程臨床醫療培訓、遠程手術(shù)、遠程會(huì )診、遠程應急指揮等醫療業(yè)務(wù)方面，讓更多的患者受惠于高科技帶來(lái)的好處;在遠程護理、遠程探視等心理治療上，視頻會(huì )議更是功不可沒(méi)。
無(wú)獨與偶，據發(fā)表在《Telemedine and e-Health.》的研究表明，視頻會(huì )議可以讓家庭和其他看護人成為臨終關(guān)懷計劃的跨學(xué)科團隊會(huì )議的一部分。這項工作是另一項更大研究的一部分，而這項更大的研究主要鉆研看護人參與這類(lèi)遠程會(huì )議之后，如何影響他們提供給患者的疼痛管理。這種會(huì )議通常包括醫藥、護理、社會(huì )工作和為臨終關(guān)懷病人提供精神關(guān)懷的各代表人。然而由于距離遠、身體弱的病人情況和看護的需求條件，家庭成員和看護人往往是缺席的。
這項研究分析了包括看護人的114次會(huì )議、使用基于Web的視頻會(huì )議和86次使用普通的老式電話(huà)服務(wù)( POTS)可視電話(huà)記錄的會(huì )議。對19個(gè)看護人的采訪(fǎng)中，他們對這一經(jīng)驗做出了積極的回答，并認為使用視頻會(huì )議這有利于他們和臨終關(guān)懷團隊的合作。
