一年一度的太平人壽客戶服務節(jié)日前再度在全國展開。本屆客服節(jié)以“愛在太平 幸福一生”為主題，在為期三個月的活動時間里，太平人壽將在全國35家省級分公司及900余家服務網(wǎng)點全面開展三大主題活動。
主題活動之一“太平愛心書屋”持續(xù)關愛活動是太平人壽上屆客戶服務節(jié)“太平手拉手愛心書屋”活動的延續(xù)。在2012年客戶服務節(jié)期間，太平人壽已為全國128所貧困學校捐贈了近35萬冊的圖書。2013年，太平人壽將攜手北京成龍慈善基金會，以定向資金投入方式，再次為貧困學校進行愛心捐贈。
“環(huán)保”也是太平人壽歷屆客服節(jié)所關注的公益主題之一。本屆客戶服務節(jié)的環(huán)保主題活動“把藍天留給未來”全國少兒環(huán)保創(chuàng)意大賽將面向“下一代”，通過客戶家庭的共同參與，向少年兒童普及環(huán)保知識。
在本屆客戶服務節(jié)“恒久關愛，太平成長”客戶關懷系列活動中，太平人壽將重點放在對客戶的關懷和呵護上，與客戶進一步互動。系列活動包括“保單關懷”、“健康關懷”、“服務關懷”三大模塊�？头�(jié)期間，太平人壽將通過客戶回訪方式，開展服務滿意度調(diào)查，全面檢視客戶保單信息、家庭保單保障情況，并提供健康咨詢、健康體檢和專家健康講座，向老客戶提供獨具太平人壽特色的增值服務。
作為國內(nèi)第六家壽險公司，截至2013年5月底，太平人壽有效保單超過860萬張，客戶總量已超2800萬。
