“‘中國呼叫中心之都’3.0發(fā)布暨呼叫行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì )”上，國家信息中心授予合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園“中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設管理規范專(zhuān)業(yè)園區示范單位”牌匾。據悉，這是蜀山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區繼榮獲“國家科技企業(yè)孵化器”、“國家電子商務(wù)示范基地”、2011—2012年度中國最佳呼叫中心基地”后，第4次摘得國家級招牌。
近年來(lái)，蜀山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區按照現代型、生態(tài)型、科技型、集約型的要求，以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)為突破口，以構建產(chǎn)城綜合體為目標，改造升級國家級科技孵化基地和一期、二期、三期42萬(wàn)平方米產(chǎn)業(yè)基地，加快建設四期、五期72萬(wàn)平方米產(chǎn)業(yè)建筑，同步實(shí)施近8000套公租房和2萬(wàn)平米公共服務(wù)設施建設。開(kāi)發(fā)區探索走出了一條“以生態(tài)保護為前提、以新興產(chǎn)業(yè)為主導、以集約用地為基礎”的產(chǎn)城一體的都市產(chǎn)業(yè)園轉型發(fā)展道路。
2012年，該區被國家商務(wù)部批準成為全國首批、全省唯一的“國家級電子商務(wù)示范基地”，并榮獲“2011—2012年度中國最佳呼叫中心基地”榮譽(yù)稱(chēng)號。
截至目前，該開(kāi)發(fā)區呼叫產(chǎn)業(yè)基地已有13000坐席投入運營(yíng)，坐席擁有量全國第一。根據企業(yè)進(jìn)駐情況，坐席數預計年內可突破2萬(wàn)，帶動(dòng)3萬(wàn)人就業(yè)，電商企業(yè)交易額突破100億元。
未來(lái)5年，開(kāi)發(fā)區電商園投入將超過(guò)百億元，實(shí)現同時(shí)為全國1000萬(wàn)以上高端客戶(hù)提供服務(wù)，實(shí)現1000億以上交易額，打造成一座擁有10萬(wàn)呼叫坐席、帶動(dòng)就業(yè)30萬(wàn)人、產(chǎn)能規模超千億的現代化電子商務(wù)城。
