針對近期引起媒體關(guān)注的北京聯(lián)通“套餐門(mén)”，北京聯(lián)通有關(guān)人士16日回應稱(chēng)，相關(guān)違規套餐均涉嫌盜竊行為，聯(lián)通正配合公安部門(mén)全力調查。有律師表示，聯(lián)通方面是否侵權要看其是否有過(guò)錯。
據媒體日前報道，從7月1日起，北京聯(lián)通封停了已正常使用了幾個(gè)月的“8元包1.9G全國流量”套餐卡，一夜之間近10萬(wàn)用戶(hù)因流量超標而被欠費停機。
北京聯(lián)通有關(guān)人士16日向記者表示，目前，“8元1.9G”流量包是北京聯(lián)通為特定集團客戶(hù)定制的定向流量套餐（僅包含集團客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)指定網(wǎng)絡(luò )地址流量，不含互聯(lián)網(wǎng)流量），因此市場(chǎng)上流通的所謂“北京聯(lián)通8元1.9G”流量包，均涉嫌盜竊行為，嚴重侵害了廣大消費者和北京聯(lián)通的合法權益。目前聯(lián)通公司已封停這些套餐，但尚沒(méi)有涉及用戶(hù)的數量統計。
有知情人士向記者透露，包含這一流量包的手機卡上市后，引起各路代理商追捧，不斷被轉手倒賣(mài)，價(jià)格迅速從100元被炒到了最高600元。至于為何針對特定客戶(hù)的流量包會(huì )流向公開(kāi)市場(chǎng)，北京聯(lián)通正在調查中。
上述聯(lián)通內部人士說(shuō)，北京聯(lián)通已向公安機關(guān)報案并配合相關(guān)工作，同時(shí)提醒廣大消費者在聯(lián)通正規渠道通過(guò)正規手續購買(mǎi)手機卡，以免上當受騙。
中國消費者協(xié)會(huì )律師團團長(cháng)邱寶昌認為，此次北京聯(lián)通“套餐門(mén)”涉及消費者較多，消費者維權首先要找手機卡的銷(xiāo)售方，如果是北京聯(lián)通官方直接銷(xiāo)售的，就由聯(lián)通負責；如果是從代理商處購買(mǎi)的，應向代理商索賠。
邱寶昌表示，根據聯(lián)通的宣傳，此款流量包為針對特定群體的定制產(chǎn)品，其他客戶(hù)不在聯(lián)通承諾的范圍之內。因此，如果此款流量包是被個(gè)別人員非法銷(xiāo)售給市場(chǎng)的，應由非法銷(xiāo)售者承擔責任。聯(lián)通是否擔責，要看公安部門(mén)的調查結果，如果聯(lián)通在監管上有過(guò)錯，也要承擔連帶責任。
