相信每一個(gè)企業(yè)員工,都在多方會(huì )議中遇到過(guò)種種問(wèn)題,比如與會(huì )人員不能夠即時(shí)到場(chǎng)或者無(wú)法聯(lián)系,與會(huì )前的溝通協(xié)調問(wèn)題困難重重,電話(huà)會(huì )議效果不好有雜音等等,這些問(wèn)題為企業(yè)的內部溝通和客戶(hù)的例會(huì )都帶來(lái)了極大的不便。為解決這些難題,專(zhuān)注呼叫中心領(lǐng)域十余年的北京合力億捷科技股份有限公司近期推出了旗下合力云電話(huà)會(huì )議,志在讓企業(yè)的溝通變的更加順暢。
據悉,被譽(yù)為業(yè)內“領(lǐng)航者”的合力億捷經(jīng)過(guò)十余年的潛心研究和開(kāi)發(fā),已經(jīng)擁有了眾多成功案例和備受好評的云服務(wù)解決方案遍布各行各業(yè)。此次最新推出的合力云電話(huà)會(huì )議,是該領(lǐng)域一大突破。
合力億捷是一家具有“人性化”的企業(yè)。首先,他們注意到,企業(yè)各部門(mén)內部需要每周召開(kāi)周例會(huì ),開(kāi)會(huì )頻率密集,參會(huì )人員遍布全國各地,導致周例會(huì )經(jīng)常不能如期召開(kāi),公司信息化的實(shí)施造成異地溝通增加,人員差旅成本急劇增加,同時(shí),與會(huì )人員的協(xié)調工作難度加大,費時(shí)費力。
為解決此類(lèi)問(wèn)題,合力云電話(huà)會(huì )議實(shí)現了為每一個(gè)人建立一個(gè)賬號,各部門(mén)進(jìn)行分賬號管理的功能,企業(yè)的每位員工都可以組織發(fā)起會(huì )議。不僅如此,更讓人意想不到的是,這套解決方案還支持Android、ios、windows和web 的全覆蓋,也就是說(shuō),員工發(fā)起了會(huì )議,其他與會(huì )成員只需用電話(huà)或手機就可以及時(shí)快速的參與到會(huì )議中來(lái)。
此外,在企業(yè)培訓時(shí),該解決方案可以給每一個(gè)員工配置不同的電話(huà)會(huì )議賬號,使領(lǐng)導能夠與一線(xiàn)員工隨時(shí)進(jìn)行電話(huà)會(huì )議,收集最新的市場(chǎng)動(dòng)向;通過(guò)遠程會(huì )議及時(shí)統一地進(jìn)行新員工入職培訓;公司業(yè)務(wù)員通過(guò)電話(huà)會(huì )議定時(shí)向領(lǐng)導匯報情況,節省每日不必要的時(shí)間成本。
而在面對多方會(huì )議時(shí)經(jīng)常出現的雜音問(wèn)題,合力云電話(huà)會(huì )議可以通過(guò)簡(jiǎn)單的界面操作一鍵靜音,提升會(huì )議質(zhì)量。
作為企業(yè)來(lái)講,電話(huà)會(huì )議中所面臨的最大障礙也許是企業(yè)商業(yè)機密的安全問(wèn)題,這一點(diǎn)也正是合力億捷多年致力于呼叫中心領(lǐng)域研究所注重的課題,該企業(yè)可通過(guò)7x24的監控運營(yíng)服務(wù)和扎實(shí)的專(zhuān)利技術(shù)為云電話(huà)會(huì )議保駕護航。
截至目前,合力億捷的軟件和服務(wù)已經(jīng)被千余家企業(yè)采用,分布在電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育等眾多行業(yè)。現在,平均每一天至少有5000萬(wàn)人通過(guò)由合力億捷提供的產(chǎn)品獲取服務(wù),已經(jīng)成為了行業(yè)楷模。