青島三合汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三合奔馳）坐落于嶗山區龍崗路10號，是一家集汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應及DMS全球化網(wǎng)絡(luò )管理為一體的全新奔馳4S店。是嚴格按照德國梅賽德斯—奔馳汽車(chē)公司最新標準、最高規格建立而成的。
三合奔馳自2007年成立以來(lái)，各項業(yè)務(wù)指標逐年攀升，新車(chē)整體銷(xiāo)量增長(cháng)迅速，在青島當地的市場(chǎng)占有率日益提高。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的逐漸擴大，同時(shí)為迎合奔馳總公司嚴謹的服務(wù)標準，三合奔馳攜手暢信達共同搭建會(huì )員服務(wù)呼叫中心平臺。該平臺采用業(yè)界領(lǐng)先的第五代呼叫中心技術(shù)，結合三合奔馳原有信息化系統，為會(huì )員客戶(hù)提供咨詢(xún)、投訴、回訪(fǎng)、問(wèn)券調查一整套完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，結合來(lái)電彈屏、智能電話(huà)分配、通話(huà)錄音等實(shí)用功能，極大地提升服務(wù)效率與品質(zhì)。
三合奔馳將借助暢信達呼叫中心這把“利劍”，秉承奔馳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，在汽車(chē)行業(yè)全球化競爭日趨激烈的今天，披荊斬棘、無(wú)往不利，鑄就高端服務(wù)新標準。
