隨著(zhù)4G牌照發(fā)放的日益臨近,必將帶動(dòng)新一輪智能手機的快速增長(cháng)浪潮,據IDC預計,2014年中國智能手機出貨將達到4.5億部,增長(cháng)25%,其中支持4G功能的智能手機將超過(guò)1.2億部,這無(wú)形中又將進(jìn)一步擴大移動(dòng)電話(huà)會(huì )議市場(chǎng)的規模。
為通過(guò)移動(dòng)應用端創(chuàng )新激發(fā)企業(yè)用戶(hù)需求,全時(shí)在原有的電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品基礎上,特推出更方便、更好語(yǔ)音、更低成本的增值應用“全時(shí)+”手機客戶(hù)端,免費提供給全時(shí)電話(huà)會(huì )議用戶(hù)使用。
“全時(shí)+”克服電話(huà)會(huì )議五大難題
目前,電話(huà)會(huì )議存在5大嚴重問(wèn)題:首先,電話(huà)會(huì )議schedule存在Outlook、Notes或IM上,甚至有的沒(méi)schedule工具,移動(dòng)時(shí)不能提醒用戶(hù)錯過(guò)的會(huì )議;其次,用戶(hù)難以記住接入號和密碼,入會(huì )麻煩;再次,用戶(hù)不能清晰知道參會(huì )人員情況;另外,會(huì )中遇到雜音時(shí),用戶(hù)難以解決;同時(shí),手機參會(huì )成本也十分高昂。
針對上述5大難題,“全時(shí)+”手機客戶(hù)端都能逐一應對。據了解,通過(guò)“全時(shí)+”,Outlook等安排的會(huì )議日程將自動(dòng)同步到手機日歷,手機客戶(hù)端和郵箱將同時(shí)收到會(huì )議日程,會(huì )前2分鐘會(huì )自動(dòng)提醒,而且系統自動(dòng)撥打接入號和輸入密碼,用戶(hù)一鍵即可入會(huì )。
另外,“全時(shí)+”設有“我的會(huì )議圈”,能自動(dòng)同步常開(kāi)會(huì )的人到“會(huì )議圈”,用戶(hù)在此圈子可方便的安排會(huì )議和溝通,而且設有一目了然的參會(huì )人列表,用戶(hù)對參會(huì )人員了如指掌,隨時(shí)知道會(huì )中人員變化。會(huì )中遇有雜音時(shí),可點(diǎn)擊自我靜音或靜音參會(huì )人。如果手機信號不好導致電話(huà)斷線(xiàn),“全時(shí)+”會(huì )在監控頁(yè)面自動(dòng)彈出提醒,點(diǎn)擊“重新連接”即可一鍵入會(huì )。
同時(shí),“全時(shí)+”提供智能路由,保正最低成本接入:國際漫游時(shí),自動(dòng)選擇當地接入號,免除國際長(cháng)途(支持60個(gè)國家);國內接入時(shí),自動(dòng)選擇本地號,免除國內長(cháng)途。為用戶(hù)節約話(huà)費成本,全時(shí)還和上海電信/北京電信合作,提供20元通訊費包月套餐,上海和北京電信手機用戶(hù)無(wú)限量使用。
十一年專(zhuān)業(yè)服務(wù)奠定全時(shí)領(lǐng)先地位
之所以選擇全時(shí)電話(huà)會(huì )議,美國專(zhuān)業(yè)會(huì )議服務(wù)的獨立調研機構 Wainhouse Research認為,好的電話(huà)會(huì )議服務(wù)商應具備服務(wù)質(zhì)量和穩定性、易用性、價(jià)格、全方位服務(wù)這四個(gè)方面,而全時(shí)是中國大陸地區唯一完全專(zhuān)注于提供頂級電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )會(huì )議服務(wù),并同時(shí)獲得工信部運營(yíng)執照的運營(yíng)商。
自2002年全時(shí)在中國首家推出電話(huà)會(huì )議服務(wù)以來(lái),至今11年,全時(shí)電話(huà)會(huì )議服務(wù)始終堅持以客戶(hù)需求為導向的基本策略,不斷地擴展其全球化的本地接入能力,從而為企業(yè)客戶(hù)提供更多的便利、更低廉的使用成本以及更好的服務(wù)體驗。
同時(shí),全時(shí)還在不斷在電話(huà)會(huì )議領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新變革式耕耘。從Automated、Operator Assistant、MeetMe等多項優(yōu)化的專(zhuān)業(yè)電話(huà)會(huì )議服務(wù),到全球第一款融合PSTN和3G互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品CallMeet。目前,在國內專(zhuān)業(yè)電話(huà)會(huì )議服務(wù)市場(chǎng),全時(shí)以連續6年增速超過(guò)60% 的業(yè)績(jì)領(lǐng)跑于同行業(yè)其他會(huì )議服務(wù)商。