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全時推“全時+” 謀取4G電話會議新藍(lán)海

2013-11-06 09:34:41   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


    隨著4G牌照發(fā)放的日益臨近,必將帶動新一輪智能手機(jī)的快速增長浪潮,據(jù)IDC預(yù)計,2014年中國智能手機(jī)出貨將達(dá)到4.5億部,增長25%,其中支持4G功能的智能手機(jī)將超過1.2億部,這無形中又將進(jìn)一步擴(kuò)大移動電話會議市場的規(guī)模。

    為通過移動應(yīng)用端創(chuàng)新激發(fā)企業(yè)用戶需求,全時在原有的電話會議產(chǎn)品基礎(chǔ)上,特推出更方便、更好語音、更低成本的增值應(yīng)用“全時+”手機(jī)客戶端,免費(fèi)提供給全時電話會議用戶使用。

“全時+”克服電話會議五大難題
 

    目前,電話會議存在5大嚴(yán)重問題:首先,電話會議schedule存在Outlook、Notes或IM上,甚至有的沒schedule工具,移動時不能提醒用戶錯過的會議;其次,用戶難以記住接入號和密碼,入會麻煩;再次,用戶不能清晰知道參會人員情況;另外,會中遇到雜音時,用戶難以解決;同時,手機(jī)參會成本也十分高昂。

    針對上述5大難題,“全時+”手機(jī)客戶端都能逐一應(yīng)對。據(jù)了解,通過“全時+”,Outlook等安排的會議日程將自動同步到手機(jī)日歷,手機(jī)客戶端和郵箱將同時收到會議日程,會前2分鐘會自動提醒,而且系統(tǒng)自動撥打接入號和輸入密碼,用戶一鍵即可入會。

    另外,“全時+”設(shè)有“我的會議圈”,能自動同步常開會的人到“會議圈”,用戶在此圈子可方便的安排會議和溝通,而且設(shè)有一目了然的參會人列表,用戶對參會人員了如指掌,隨時知道會中人員變化。會中遇有雜音時,可點(diǎn)擊自我靜音或靜音參會人。如果手機(jī)信號不好導(dǎo)致電話斷線,“全時+”會在監(jiān)控頁面自動彈出提醒,點(diǎn)擊“重新連接”即可一鍵入會。

    同時,“全時+”提供智能路由,保正最低成本接入:國際漫游時,自動選擇當(dāng)?shù)亟尤胩,免除國際長途(支持60個國家);國內(nèi)接入時,自動選擇本地號,免除國內(nèi)長途。為用戶節(jié)約話費(fèi)成本,全時還和上海電信/北京電信合作,提供20元通訊費(fèi)包月套餐,上海和北京電信手機(jī)用戶無限量使用。

十一年專業(yè)服務(wù)奠定全時領(lǐng)先地位

    之所以選擇全時電話會議,美國專業(yè)會議服務(wù)的獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu) Wainhouse Research認(rèn)為,好的電話會議服務(wù)商應(yīng)具備服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性、易用性、價格、全方位服務(wù)這四個方面,而全時是中國大陸地區(qū)唯一完全專注于提供頂級電話和網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù),并同時獲得工信部運(yùn)營執(zhí)照的運(yùn)營商。

    自2002年全時在中國首家推出電話會議服務(wù)以來,至今11年,全時電話會議服務(wù)始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的基本策略,不斷地擴(kuò)展其全球化的本地接入能力,從而為企業(yè)客戶提供更多的便利、更低廉的使用成本以及更好的服務(wù)體驗(yàn)。

    同時,全時還在不斷在電話會議領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新變革式耕耘。從Automated、Operator Assistant、MeetMe等多項(xiàng)優(yōu)化的專業(yè)電話會議服務(wù),到全球第一款融合PSTN和3G互聯(lián)網(wǎng)的移動電話會議產(chǎn)品CallMeet。目前,在國內(nèi)專業(yè)電話會議服務(wù)市場,全時以連續(xù)6年增速超過60% 的業(yè)績領(lǐng)跑于同行業(yè)其他會議服務(wù)商。

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