背景與挑戰
國際郵件對于該行業(yè)的企業(yè)意味著(zhù)生命線(xiàn),由于各種原因,例如國外運營(yíng)商拒收,網(wǎng)絡(luò )擁塞,國際出口錯誤等原因,有效、快速的將國際郵件傳送變得越來(lái)越困難。隨著(zhù)國際貿易溝通的日益緊密,此問(wèn)題越發(fā)顯現出來(lái)。
通常國際貿易類(lèi)企業(yè)在海外市場(chǎng)需要承接訂單,對外業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁,部分工作人員需要經(jīng)常出差在外。在郵件系統、溝通、內部資源訪(fǎng)問(wèn)等方面,需要的IT 支持力度越來(lái)越大。
解決方案
在通過(guò)陽(yáng)光互聯(lián)提供的 SharePoint陽(yáng)光庫的服務(wù)可以將文檔直接保存在云端。員工只需在有互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,通過(guò)任何設備(PC、手機、平板電腦)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)內部站點(diǎn)中的SharePoint 文檔庫,即可從中獲取所需文檔。文檔修改后,會(huì )自動(dòng)保存版本記錄。
企業(yè)無(wú)需構建龐大復雜的IT基礎設施,無(wú)需配備大量IT管理人員,利用陽(yáng)光互聯(lián)的云服務(wù),即可獲得SharePoint陽(yáng)光庫、Lync陽(yáng)光通和Exchange陽(yáng)光郵等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其中基于微軟Exchange 陽(yáng)光郵為企業(yè)提供的郵箱,能夠有效避免垃圾郵件侵害和郵箱非法盜用,提供穩定安全的企業(yè)郵箱環(huán)境。IT管理員可以在統一的界面下管理各種服務(wù)。
客戶(hù)收益
借助陽(yáng)光互聯(lián)基于微軟的產(chǎn)品,企業(yè)在外貿跟單等方面獲得了良好的收益。在基于微軟統一溝通解決方案的幫助下,專(zhuān)業(yè)的郵件系統,快速的響應機制,提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增加了國際貿易行業(yè)企業(yè)的訂單量。
借助基于微軟Lync陽(yáng)光通的多方視頻會(huì )議優(yōu)勢,可以與國外客戶(hù)進(jìn)行快速溝通,不僅提升了企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象,也能更快理解客戶(hù)需求,加快訂單的成交率,擴展了企業(yè)海外的業(yè)務(wù)量。