5月27日，從深圳市醫管中心獲悉，該中心正在組建覆蓋市屬各醫院的健康管理呼叫中心，開(kāi)通后，市民可通過(guò)手機APP呼叫中心自助預約掛號，與醫務(wù)人員在線(xiàn)溝通，以及收取健康短信、查詢(xún)個(gè)人健康檔案和檢驗檢查報告等。
市醫管中心聯(lián)合深圳移動(dòng)公司聯(lián)合推出了“139健康郵箱服務(wù)”，市民只需在就診時(shí)與醫院確認同意接收電子報告，并告知手機號碼，即可在“139健康郵箱”中收閱醫院發(fā)送的收費清單、檢查檢驗單、體檢報告以及健康信息服務(wù)；電信和聯(lián)通用戶(hù)也可享受該業(yè)務(wù)。該項服務(wù)已于1月在市人民醫院、第二人民醫院、中醫院、北大深圳醫院上線(xiàn)使用，今年將覆蓋至市屬各醫院。
2月，市中醫院也已開(kāi)通醫院微信平臺，市民憑體檢時(shí)填寫(xiě)的姓名、手機號獲取驗證碼，就能在手機上讀取體檢結果。該平臺還可以提供網(wǎng)上預約掛號、中藥速遞、自助繳費等服務(wù)，查詢(xún)醫生出診信息、醫院樓層分布、科室和醫生介紹、醫院聯(lián)系方式和交通一覽表。目前，市婦幼保健院、眼科醫院也已搭建微信服務(wù)平臺。該項便民服務(wù)也將在市屬醫院推廣使用。
目前，市醫管中心正在搭建聯(lián)通市屬各醫院的信息溝通平臺，開(kāi)發(fā)手機APP服務(wù)終端，以及組建覆蓋市屬各醫院的健康管理呼叫中心。開(kāi)通后，市民可通過(guò)手機APP呼叫中心自助預約掛號，與醫務(wù)人員在線(xiàn)溝通，以及收取健康短信、查詢(xún)個(gè)人健康檔案和檢驗檢查報告等。目前，基礎平臺已搭建完畢，市醫管中心將在近期選擇部分人群試點(diǎn)，待項目運作機制成熟后，向全社會(huì )開(kāi)放，屆時(shí)廣大市民將獲得更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的醫療健康服務(wù)。
