6月25日,云計算CRM的全球領(lǐng)跑者百會(huì )在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),顛覆以往專(zhuān)注服務(wù)中小企業(yè)的形象,面向中大型企業(yè)發(fā)布強大又廉價(jià)的云計算CRM。
強大的百會(huì )CRM
1、統一化管理——為不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的客戶(hù)建立統一模型
大中型企業(yè)普遍業(yè)務(wù)種類(lèi)多種多樣,客戶(hù)的資料也五花八門(mén),不利于管理。通過(guò)百會(huì )CRM可以建立統一的模型來(lái)規范客戶(hù)信息,集中管控,綜合運用。
2、集團化管理——整合資源二次營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造更多銷(xiāo)售機會(huì )
將多業(yè)務(wù)形態(tài)、多種類(lèi)的客戶(hù)資源集中起來(lái),在同一個(gè)機構下的crm系統中管理,不僅僅可以跨業(yè)務(wù)協(xié)作,還可以整合集團所有的客戶(hù)資源做二次營(yíng)銷(xiāo)。
3、區域化管理——讓數據共享方式既嚴謹又靈活
把整個(gè)集團的客戶(hù)分區域進(jìn)行管理;員工也可以分區域管理。無(wú)論是針對客戶(hù)還是企業(yè)員工,都可以劃分區域;或者按照一定的條件分組,自己定制數據共享規則。百會(huì )CRM的區域級數據管理方式,能夠完美的滿(mǎn)足大中型企業(yè)在數據權限劃分問(wèn)題中較為復雜的需求。
4、深度個(gè)性化定制——隨心定制完美貼合業(yè)務(wù)需要
大中企業(yè)需要貼合自身需求的管理軟件,貼合來(lái)自定制。百會(huì )CRM具有強大靈活的定制能力。例如,個(gè)性化報表對系統中的數據進(jìn)行分析、個(gè)性化工作流及時(shí)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒、個(gè)性化功能模塊實(shí)現業(yè)務(wù)拓展。
5、新業(yè)務(wù)管理——無(wú)懼不斷擴充的業(yè)務(wù)變化
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展可能會(huì )有更多的業(yè)務(wù)需要加入到CRM中進(jìn)行管理。百會(huì )CRM不僅有完整的業(yè)務(wù)流去管理銷(xiāo)售過(guò)程,也可以自定義模塊來(lái)管理新的業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)競爭促使企業(yè)不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)變革,當需要增加一個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),可以通過(guò)百會(huì )CRM定制開(kāi)發(fā)出新的模塊。百會(huì )CRM拓展性較強,讓企業(yè)在面對變革時(shí)應對自如。
6、個(gè)性化應用開(kāi)發(fā)——充分滿(mǎn)足外延擴展的需要
百會(huì )CRM具有統一且豐富的API,可以實(shí)現與公司的ERP、財務(wù)系統、人力系統等系統的數據互通。
百會(huì )CRM同時(shí)還有可擴展的一款應用叫做創(chuàng )造者,這款應用可以基于百會(huì )CRM拓展更多豐富的應用。
百會(huì )CRM還有豐富的消息通知接口,當我們與公司已有的業(yè)務(wù)或者管理系統對接時(shí)可以實(shí)時(shí)的發(fā)送消息和狀態(tài)的通知。
7、自主定制企業(yè)形象——透射企業(yè)文化
百會(huì )CRM可以自定義Logo和色調,企業(yè)可自主地將企業(yè)LOGO放置在CRM中,也可以選擇符合企業(yè)形象的色調。有利于傳播企業(yè)精神,透射企業(yè)文化,凝聚團隊力量。
8、強大的CRM服務(wù)團隊——為企業(yè)CRM定制及應用增加保障
百會(huì )CRM強大的產(chǎn)品、技術(shù)、實(shí)施團隊組成客戶(hù)服務(wù)"金三角","以客戶(hù)為核心,以市場(chǎng)為導向",穩定的結構和專(zhuān)業(yè)的架構保證企業(yè)客戶(hù)所需服務(wù)的完善制定和快速上線(xiàn)。