日前，記者從昆明供電局獲悉，隨著(zhù)晉寧縣“95598”供電服務(wù)熱線(xiàn)的最后并入，今后與全市8個(gè)縣城居民日常生活密切相關(guān)的用電問(wèn)題及投訴建議，都會(huì )第一時(shí)間直接反映在市級層面，并進(jìn)行協(xié)調解決。
昆明供電局相關(guān)負責人表示，整合后的95598電力呼叫中心集中了全市的電力資源，目前共設座席40個(gè)，可同時(shí)接入120個(gè)電話(huà)。今后，客戶(hù)在遇到停電并撥打95598報修后， 95598電力呼叫中心能及時(shí)協(xié)調資源搶修，大幅提高解決問(wèn)題的效率。
