“通過(guò)基于云的創(chuàng )新性業(yè)務(wù)應用，百會(huì )CRM可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，幫助客戶(hù)在多變的市場(chǎng)環(huán)境中更加輕松、靈活地處理業(yè)務(wù)。”劉建華強調，早期只針對客戶(hù)聯(lián)系人和相應工作流的CRM已經(jīng)不能滿(mǎn)足中大型企業(yè)今天的需求， CRM產(chǎn)品個(gè)性化、平臺化趨勢正在增強。客戶(hù)更希望在一個(gè)系統中看見(jiàn)靜止或動(dòng)態(tài)信息，以及文檔、郵件、項目進(jìn)展等各種相關(guān)信息。從融合性發(fā)展方向來(lái)看，百會(huì )明顯起步更早。并且，對于中大型企業(yè)而言，百會(huì )CRM只要付出之前產(chǎn)品的1/5或者1/6的價(jià)格，即可得到高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)。相對于其他大型業(yè)務(wù)CRM提供商，百會(huì )CRM重研發(fā)輕宣傳，省下來(lái)的廣告費可以讓利給用戶(hù)。另外，百會(huì )免收實(shí)施費，降低了企業(yè)整體實(shí)施和應用成本。最重要的是百會(huì )是平臺化產(chǎn)品，多種辦公應用組合可以整體拉低企業(yè)采購成本。
當然，百會(huì )CRM向中大型企業(yè)轉型，并不意味著(zhù)之前的中小企業(yè)用戶(hù)可以摒棄。百會(huì )意在鞏固中小型市場(chǎng)，向中大型市場(chǎng)進(jìn)軍。可以說(shuō)，如今的百會(huì )CRM可以“通吃”任意規模的企業(yè)。
