CTI論壇（ctiforum）7月8日消息（記者 李文杰）：近日，全球TOP3 SIP話機(jī)提供商——億聯(lián)公司（Yealink）受邀出席Genesys“G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)”。在此次大會(huì)上，億聯(lián)不僅展出了IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案，還推出了新一代高清視頻會(huì)議系統(tǒng)——VC系列。
本次 “G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)”，Genesys聯(lián)合全球知名咨詢機(jī)構(gòu) Frost&Sullivan、ICMI國際客戶管理學(xué)院、信息產(chǎn)業(yè)部物聯(lián)網(wǎng)專家以及包括億聯(lián)在內(nèi)的IP通信圈合作伙伴，共同探討了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全媒體時(shí)代，如何塑造“客戶體驗(yàn)至上”的企業(yè)文化，以及企業(yè)用戶如何聯(lián)絡(luò)中心解決方案及產(chǎn)品，塑造卓越的客戶體驗(yàn)。
作為13年來一直專注于IP通信領(lǐng)域企業(yè)，億聯(lián)已成功的研發(fā)出了VCS視頻會(huì)議系統(tǒng)、VP多媒體通信終端、SIP通信終端以及USB通信終端等4個(gè)系列40余款產(chǎn)品。在此次大會(huì)上，億聯(lián)也展出了完整的聯(lián)絡(luò)中心解決方案，通過廣泛的功能應(yīng)用和豐富的終端全系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)滿足不同類型聯(lián)絡(luò)中心的的需求。
而億聯(lián)與genesys在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域一直保持著深入的合作，并形成了眾多成功的案例。雙方的解決方案和產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于京東商城、藝龍旅行網(wǎng)、國家電網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)、濰柴動(dòng)力等眾多知名企業(yè)。
作為此次大會(huì)的一大亮點(diǎn)，億聯(lián)的新一代高清視頻會(huì)議系統(tǒng)——VC系列在現(xiàn)場得到了極大的關(guān)注。作為視頻會(huì)議市場“新貴”，億聯(lián)VC系列視頻會(huì)議系統(tǒng)擁有震撼的視聽效果，能實(shí)現(xiàn)四路1080P全高清視頻通話和一路1080P輔流（會(huì)議共享內(nèi)容）。而且VC系列產(chǎn)品還自帶18被光學(xué)變焦攝像機(jī)，能幫助企業(yè)營造身臨其境的會(huì)議效果。同時(shí)，VC系列還可兼容其他主流視頻會(huì)議系統(tǒng)及終端、統(tǒng)一通信平臺(tái)及IP-PBX，能與視頻話機(jī)、移動(dòng)終端（智能手機(jī)、Pad）互聯(lián)互通，大幅降低視頻會(huì)議門檻。
億聯(lián)VC系列產(chǎn)品的高清視聽體驗(yàn)、靈活兼容互通、簡易部署操控、智能網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)等特性，將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本、高效的溝通。
