近年，統一通信技術(shù)以其自身高效、便捷、不受時(shí)地限制等特點(diǎn)被諸多業(yè)內人士看好。它利用先進(jìn)的技術(shù)手段，打破當前通信主要依靠設備和網(wǎng)絡(luò )為中心的限制，人們只要通過(guò)常用的通信工具和應用，就可以便捷、高效地與同事、客戶(hù)及合作伙伴溝通。
這項技術(shù)給企業(yè)級通信帶來(lái)的巨大發(fā)展將不可估量。在操作方面，它可以實(shí)現在一個(gè)界面運行語(yǔ)音通話(huà)、即時(shí)信息、郵箱、電話(huà)會(huì )議等功能，企業(yè)員工間可以及時(shí)溝通，有效避免如今頻繁登陸多個(gè)系統的缺陷。在安全方面，通過(guò)統一毒庫更新，也能全面高效避免病毒、黑客的攻擊。而通信行業(yè)的運營(yíng)商們也早早嗅到發(fā)展契機，紛紛將統一通信納入大展宏圖的軌道。
未來(lái)，在統一通信技術(shù)水平接近情況下，如何選擇產(chǎn)品，會(huì )成為企業(yè)糾結的問(wèn)題。然而僅僅依靠技術(shù)無(wú)法取勝，在技術(shù)水平均衡的情況下，一個(gè)好的服務(wù)商要想保證自己產(chǎn)品的用戶(hù)量，就不會(huì )顧此失彼，在用戶(hù)體驗及服務(wù)上必然大下功夫。業(yè)內人士預測，將來(lái)的制勝關(guān)鍵，并非單純的技術(shù)，而是需是理性與感性結合的產(chǎn)品。用戶(hù)在參考技術(shù)水平的同時(shí)，運營(yíng)服務(wù)和用戶(hù)體驗更是看重的關(guān)鍵。
263云通信無(wú)論是在功能上，還是產(chǎn)品服務(wù)上，都具有先進(jìn)且獨到的思維。注重用戶(hù)體驗，一直是其秉承的宗旨，這份誠意也在產(chǎn)品的數次更新與開(kāi)發(fā)細節上得到體現。客戶(hù)服務(wù)不僅僅是接電話(huà)解決問(wèn)題，人工實(shí)時(shí)監測，隨時(shí)接收用戶(hù)反饋意見(jiàn)，根據用戶(hù)體驗，不斷調整產(chǎn)品，也是對用戶(hù)的體貼。并且，基于企業(yè)郵箱安全的經(jīng)驗，云通信產(chǎn)品嵌入的郵箱通訊等功能的安全性也讓用戶(hù)大可放心。
