二、緊急求助報警，語(yǔ)音對講聯(lián)動(dòng)
像龍門(mén)景區這樣的大型景區，眾多游客，同時(shí)，由于景區面積大，移動(dòng)信號不穩定，當游客在遇到困難，或者生命財產(chǎn)受到威脅的無(wú)助情況下，通過(guò)部署的求助報警終端一鍵求助，第一時(shí)間解決游客的問(wèn)題，同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機在監控管理中心和看到報警人的實(shí)時(shí)視頻圖像，并可以通過(guò)語(yǔ)音和報警人進(jìn)行語(yǔ)音對講，同時(shí)，監控管理中心可以對景區內的某一個(gè)區域或全部報警終端進(jìn)行語(yǔ)音廣播，提醒游客景區內的最新情況和安全提示，達到人性化管理。將語(yǔ)音廣播作為其中一個(gè)子系統，可配合監控實(shí)現語(yǔ)音疏導和警告威懾作用。
三、網(wǎng)上實(shí)時(shí)欣賞景區美景
“我們在全市4A級以上的旅游景區，各安裝了4個(gè)至8個(gè)攝像頭，將對景區進(jìn)行遠程可視化管理。” 洛陽(yáng)市智慧旅游指揮中心的負責人說(shuō)，通過(guò)景區遠程監控系統，旅游行政管理部門(mén)、旅游監察人員可通過(guò)電腦、手機等信息終端遠程對景區的情況進(jìn)行監控、管理。該系統與洛陽(yáng)旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、洛陽(yáng)旅游指南手機客戶(hù)端、洛陽(yáng)旅游查詢(xún)預訂終端等對接。今年牡丹文化節期間，游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機客戶(hù)端，就能在網(wǎng)上賞牡丹觀(guān)美景。另?yè)私猓袑⒂?7個(gè)景區實(shí)行遠程可視化管理。
同時(shí)，景區高清視頻監控系統，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )把景區實(shí)時(shí)圖像在景區門(mén)戶(hù)和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布，實(shí)現游客足不出門(mén)即可遍覽洛陽(yáng)美景，同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻的方式對景區的優(yōu)美景色進(jìn)行在線(xiàn)宣傳，打造景區宣傳的新名片。
四、景區客流動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監測
目前，智慧旅游指揮中心的景區客流動(dòng)態(tài)監測系統已初步完成，正在調試。這套系統主要通過(guò)在景區游客通道安裝視頻客流量統計系統等設備，實(shí)現對景區客流的動(dòng)態(tài)系統分析，系統的實(shí)施范圍為全市3A級及以上景區。
4月1日10時(shí)20分，智慧旅游指揮中心的景區客流動(dòng)態(tài)監測系統顯示出入白馬寺的客流狀態(tài)為：入園人數572名，出園人數248名，在園人數324名。“未來(lái)這一系統還將與交警部門(mén)的相關(guān)系統對接，及時(shí)顯示景點(diǎn)周邊交通情況。”通過(guò)監測的實(shí)時(shí)數據，旅游指揮中心能評估出景區是否擁擠及其適游程度，供游客網(wǎng)上查詢(xún)。
客流動(dòng)態(tài)監測系統主要由前端采集單元、客流檢測分析單元、后端數據分析管理單元組成。
前端視頻采集單元
前端視頻采集單元安裝在景區出入口，可以是高清或標清網(wǎng)絡(luò )攝像機，也可以是模擬攝像機+編碼單元，其中編碼單元可以是DVS（視頻服務(wù)器），DVR（數字硬盤(pán)錄像機）。
在客流量統計系統中，前端攝像機必須按照一定的施工角度要求架設，確保分析畫(huà)面內人頭特征的完整性。
客流檢測分析單元
客流檢測分析單元是指客流統計服務(wù)器，一般部署在景區出入口監控中心或機房，是客流量統計系統的核心單元，內部裝載客流檢測算法，可以對視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進(jìn)行檢測和跟蹤獲得指定時(shí)段和指定區域內的人群流動(dòng)量。客流統計服務(wù)器中安裝有數據庫用于客流數據的本地存儲。
在網(wǎng)絡(luò )狀況允許情況下，客流統計服務(wù)器也可以部署在景區監控管理中心，以滿(mǎn)足客戶(hù)對設備和視頻集中管理的需求。這種部署方式要求前端攝像機視頻能穩定、流暢、清晰的傳輸到總部監控中心。
