·Stratus大獎旨在表彰在云計算領(lǐng)域的創(chuàng )新發(fā)展和加快云計算解決方案開(kāi)發(fā)及應用步伐的項目
·Aspect憑借不斷擴大的全球云計算基礎設施和杰出的云計算解決方案在激烈的競爭中脫穎而出
全球領(lǐng)先的全集成化客戶(hù)聯(lián)絡(luò )管理、勞動(dòng)力優(yōu)化和后臺管理以及屢獲殊榮的云計算解決方案提供商Aspect公司近日宣布,該公司已經(jīng)入圍2014年Stratus獎最終候選名單。Stratus獎旨在表彰云計算領(lǐng)域創(chuàng )新發(fā)展和加快云計算解決方案的開(kāi)發(fā)及應用步伐的項目。該獎項評分系統非常獨特,有針對性地衡量不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)績(jì)效,經(jīng)過(guò)一系列嚴格的分析之后才能頒發(fā)給獲獎企業(yè)。
大獎提名由25位專(zhuān)家評委志愿者進(jìn)行評審。這25位評委均為業(yè)界領(lǐng)袖,全部經(jīng)過(guò)Business Intelligence Group員工以及部分顧問(wèn)資格審查之后選出。
Aspect公司副總裁兼云計算解決方案總經(jīng)理Joe Gagnon說(shuō):“對OPEX經(jīng)濟性的重視,軟件行業(yè)對部署/維護靈活性的需求,使聯(lián)絡(luò )中心走到了一個(gè)拐點(diǎn)。越來(lái)越多的客戶(hù)不僅尋求我們提供云計算軟件,而且希望將其聯(lián)絡(luò )中心徹底轉變成一項戰略資產(chǎn)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心。Business Intelligence Group將Aspect評為創(chuàng )新云計算解決方案的領(lǐng)先提供商令我們深感榮幸。”
過(guò)去一年里,Aspect建立了一個(gè)全球化云計算基礎設施,并且開(kāi)發(fā)出一套杰出的云計算解決方案,旨在滿(mǎn)足不斷變化的軟件消費需要。在過(guò)去12個(gè)月里,Aspect已經(jīng)向市場(chǎng)推出了一系列的云端和托管解決方案,如2013年收購的市場(chǎng)領(lǐng)先的IVR自助服務(wù)解決方案,基于云計算的聯(lián)絡(luò )中心平臺Zipwire和Aspect Proactive Engagement套件。
關(guān)于A(yíng)spect
Aspect軟件公司不僅是客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)的創(chuàng )始者,而且是全球最大的專(zhuān)注于統一通信聯(lián)絡(luò )中心的提供商。我們的一體化聯(lián)絡(luò )中心解決方案不僅被全球財富100強企業(yè)中三分之二的知名企業(yè)采用,而且幫助各類(lèi)中小型企業(yè)實(shí)現暢通的客戶(hù)聯(lián)絡(luò ),為他們的客戶(hù)服務(wù)、催收催繳、電話(huà)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)提供有力的幫助。