CTI論壇(ctiforum)9月4日消息(記者 李文杰):隨著(zhù)居民生活水平日益提升,住戶(hù)對于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)模式的高要求給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)挑戰與機遇。房地產(chǎn)亟需突破傳統模式限制,以創(chuàng )新的思維解讀業(yè)主需求,有針對性的為業(yè)主提供服務(wù)方案。因此在政策鼓勵引導下,房地產(chǎn)企業(yè)紛紛尋求多元化發(fā)展轉型,其中優(yōu)質(zhì)社區服務(wù)更成為轉型重點(diǎn)。
如今,網(wǎng)絡(luò )及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益滲透日常生活,B2C、C2C、O2O早已不再是電商們的專(zhuān)利,房地產(chǎn)企業(yè)亦開(kāi)始涉足網(wǎng)絡(luò )平臺的研發(fā),并希望以此打破社區規模限制的壁壘。
在這樣的背景下,北大資源率先提出「生活服務(wù)提供商」理念,致力打造「資源家」社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺。
北大資源到我家
「資源家」是北大資源為業(yè)主量身定做的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,通過(guò)這個(gè)平臺,北京大學(xué)文化、教育、醫療資源,及北大方正高科技信息技術(shù)、金融、商業(yè)等資源可以突破地域、空間障礙,讓更多業(yè)主享受到「北大資源到我家」的便利。
「資源家」和「新文化社區」分別作為北大資源社區線(xiàn)上及線(xiàn)下的服務(wù)載體,為業(yè)主打造全方位的服務(wù)。
目前,北大資源在全國范圍內的所有項目均已覆蓋「資源家」,通過(guò)教育、健康、理財、商城、社區、業(yè)主專(zhuān)享等六大頻道,將服務(wù)觸角深入日常生活的方方面面。
在家上北大、看名醫
「資源家」教育頻道全面囊括北大、方正的相關(guān)教育、培訓資源,業(yè)主在家中即可坐享北大全程教育體系。由北大附中、附小、幼教的資深教育專(zhuān)家組成專(zhuān)業(yè)教育咨詢(xún)服務(wù)團隊,為業(yè)主提供留言咨詢(xún)并分享教育觀(guān)點(diǎn)文章。由方正集團攜手北京大學(xué)教育學(xué)院,并聯(lián)合國內外教育專(zhuān)家開(kāi)發(fā)的「學(xué)業(yè)生涯測評」,能夠通過(guò)一系列幫助學(xué)生規劃專(zhuān)業(yè)和選擇專(zhuān)業(yè)的心理測評工具,為業(yè)主子女就學(xué)提供幫助。
除了領(lǐng)先的一流教育資源,「資源家」的醫療水平也出類(lèi)拔萃。其健康頻道依托北京大學(xué)醫學(xué)部的優(yōu)質(zhì)醫療資源,為業(yè)主提供綠色就醫、預約掛號、全球6家頂級醫院轉診、300位知名專(zhuān)家健康咨詢(xún)、社區健康中心貼身私人醫生、定制健康檔案個(gè)性健康管理、中醫秘方養生保健咨詢(xún)服務(wù)。
理財、購物一點(diǎn)通
如今,各類(lèi)理財產(chǎn)品成為人們生活關(guān)注的焦點(diǎn)。「資源家」理財頻道依托方正證券,在確保有效控制風(fēng)險的前提下,為個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供一站式、多樣化的專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)。除了證券、基金、保險和信托理財產(chǎn)品之外,還可以提供線(xiàn)上一對一理財顧問(wèn)服務(wù)。
北大資源依托方正集團,不僅擁有最高級別的蘋(píng)果零售資質(zhì),還擁有免稅店牌照,旗下免稅店能為業(yè)主提供100%正品保證,實(shí)現國際品牌優(yōu)選優(yōu)購。
將社區生活化繁為簡(jiǎn)
社區生活除了理財、購物,更多的還是柴米油鹽、水電煤氣等繁瑣而又必不可少的事。「資源家」社區頻道提供「知我家」、 「網(wǎng)上投訴」、「一鍵通報修」 、「在線(xiàn)繳費」、「社區超市」、「興趣圈」等服務(wù),為業(yè)主構建社區生活服務(wù)的網(wǎng)上之家,讓業(yè)主足不出戶(hù)購買(mǎi)生活必需品并掌控周邊商圈優(yōu)惠信息。
房地產(chǎn)市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷
自推出以來(lái),北大資源「資源家」社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺在房地產(chǎn)市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷。2013年,「資源家」在第四屆21世紀GNH國民幸福論壇上獲得「2013年度中國最佳幸福社區實(shí)踐案例」獎。
作為房地產(chǎn)社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化的先行者,北大資源將堅定對構建云端幸福社區的探索、確保消費者足不出戶(hù)安享資源。