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    云計算時(shí)代 億客開(kāi)啟移動(dòng)化CRM

    2014-09-12 14:19:55   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      云計算,從起初概念的提出到現在風(fēng)生水起的發(fā)展局面,已經(jīng)革命性地將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)推向了發(fā)展的浪潮,繼而影響著(zhù)我們的生產(chǎn)生活方式。隨著(zhù)云計算的普及,大數據的安全處理加快了移動(dòng)云時(shí)代的CRM向云端邁進(jìn)的步伐。與此同時(shí),SaaS型CRM與移動(dòng)CRM強強聯(lián)合,打開(kāi)了云時(shí)代下CRM向移動(dòng)化發(fā)展的快速通道。

      相對于傳統的CRM來(lái)講,SaaS型CRM本身就擺脫了傳統CRM的后臺數據處理慢、用戶(hù)用起來(lái)不方面等種種問(wèn)題,實(shí)現了對后臺數據的快速分析,對后期功能的迅速、準確升級。另外,SaaS型CRM多采用租賃模式,價(jià)格更加靈活、便宜,同時(shí),在功能擴展優(yōu)化上更具優(yōu)勢,使用更加便捷且投資成本低。

      基于SaaS模型下的億客CRM善于利用云技術(shù),透過(guò)云計算的架構來(lái)服務(wù)用戶(hù),幫企業(yè)節省成本、提升效率,更值得一提的是,它吸收了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,充分利用了移動(dòng)服務(wù)的優(yōu)勢,突破了時(shí)間和地域的限制,讓企業(yè)各部門(mén)人員充分利用零散的時(shí)間實(shí)現指尖上的客戶(hù)關(guān)系管理,提高工作效率。

      億客移動(dòng)CRM突進(jìn)云技術(shù),是哪些突出優(yōu)勢讓其在云端遙遙領(lǐng)先呢?眾所周知,云端移動(dòng)CRM不再滿(mǎn)足于作為一個(gè)共享的客戶(hù)通訊錄,它追求并輔助企業(yè)人員隨時(shí)隨地觸及到客戶(hù)的深度數據。在挖掘數據的基礎上,為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供依據與決策,讓客戶(hù)在差異化與個(gè)性化服務(wù)中提升對企業(yè)滿(mǎn)意度與忠誠度,最終達成合作。這就是億客CRM移動(dòng)化的價(jià)值所在,當然它的價(jià)值遠遠超過(guò)于此:

      第一,自定義模塊,滿(mǎn)足您個(gè)性化需求。在眾多的CRM系統中,億客CRM脫穎而出,周全地考慮到各行業(yè)的慣用稱(chēng)謂及用戶(hù)的個(gè)人習慣,允許您進(jìn)行自定義導航、自定義列表、自定義頁(yè)面布局與自定義字段信息等等。您可以根據自身的習慣來(lái)布局自己的CRM系統,量身打造屬于自己的移動(dòng)云CRM。

      第二,合同審批,隨時(shí)隨地簽合同。億客CRM支持在線(xiàn)審批合同,不管您在外出差,還是在來(lái)辦公的路上,您都可以拿起手機或其他移動(dòng)設備,隨時(shí)查看自己的CRM進(jìn)行合同審批,真正地讓CRM移動(dòng)起來(lái)。

      第三,貼心的提醒,避免漏單。日程活動(dòng)模塊中的任務(wù)事件提醒功能可以幫助您更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。您可以預先設定好任務(wù)或事件的主題及提醒時(shí)間,同時(shí)也可以設置短信提醒通知關(guān)聯(lián)人,讓工作做到細致化,不放過(guò)任何一個(gè)可能被遺忘的業(yè)務(wù)機會(huì )。

      當然,億客CRM在移動(dòng)云時(shí)代下的優(yōu)勢不僅局限于以上幾個(gè)方面。但不管從哪方面講,億客CRM,這個(gè)SaaS模式的客戶(hù)關(guān)系管理系統,真正地做到了以客戶(hù)為中心,完美地融合了整個(gè)銷(xiāo)售流程,切實(shí)地考慮到了銷(xiāo)售的每個(gè)環(huán)節,讓銷(xiāo)售人員隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設備查看各種數據信息,使銷(xiāo)售變得更加簡(jiǎn)單,全面提升了銷(xiāo)售團隊效率和業(yè)績(jì)。

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