隨著(zhù)IT信息技術(shù)的成熟，市場(chǎng)透明化，服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸加大，人員的擴充，管理手段的落后，使得建設一套與企業(yè)同步發(fā)展的銷(xiāo)售、市場(chǎng)及服務(wù)管理系統建設平臺勢在必行。
北京盛世東亞科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東亞科技”）成立于2009年，營(yíng)銷(xiāo)中心位于北京，在全國二十多個(gè)省、直轄市都設有分公司或辦事處。多年來(lái)專(zhuān)注于IT運維管理、信息安全管理、海量數據分析領(lǐng)域，致力于為客戶(hù)信息化系統打造智能、合規、高效和自動(dòng)化的統一安全運維管理體系，是國內一流的安全運維管理產(chǎn)品服務(wù)廠(chǎng)商和解決方案提供商。經(jīng)過(guò)多方對比，東亞科技最終選擇CloudCC CRM進(jìn)一步整合公司資源。
客戶(hù)基本資料的管理
隨著(zhù)東亞科技用戶(hù)的大量增長(cháng)，傳統的管理模式，已經(jīng)無(wú)法管理好大量的客戶(hù)數據。通過(guò)使用CloudCC CRM，可以將所有用戶(hù)數據匯集到CRM系統中，每個(gè)用戶(hù)的詳細信息，都會(huì )在系統里面展現，查找一個(gè)用戶(hù)更為方便快捷。將所有用戶(hù)數據匯集到CloudCC CRM系統中。
銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)統計
以前統計不同區域的銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)是一個(gè)讓東亞科技頭疼是事情，不同地區僅僅是搜集匯總資料都需要幾天的時(shí)間，使用CloudCC CRM后，數據的搜集只需要幾分鐘就可以完成，通過(guò)CloudCC CRM的自定義報表，可以不同緯度地查看銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)，再也不需要人工去搜集整理這些數據，一切都可以通過(guò)CloudCC CRM系統的自動(dòng)化完成。
銷(xiāo)售過(guò)程的管控
東亞科技目前在全國二十多個(gè)省、直轄市都設有分公司或辦事處。這個(gè)對于銷(xiāo)售人員和全國各地的工作人員在管理上非常困難。特別是對于細節的掌控，讓管理人員非常頭疼，往往細節決定了成敗。CloudCC CRM移動(dòng)客戶(hù)端的簽到功能和拍照功能，讓總部的管理者們一目了然，同時(shí)，CloudCC CRM移動(dòng)客戶(hù)端還幫助東亞科技制定銷(xiāo)售人員每一步的跟進(jìn)過(guò)程，嚴格地管控銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)階段，讓銷(xiāo)售人員按照公司制定銷(xiāo)售流程，一步一步地實(shí)現銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售掌握在格瓦拉的心中。
