在中國移動(dòng)集團內部科技成果評選中，湖北移動(dòng)聯(lián)手華勝天成打造的IT運維監控平臺被評為集團內第一批一類(lèi)科技成果獎。能夠在多達1205項科技成果中脫穎而出，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的“監控”項目之所以“逆襲”成功，是華勝天成提供的Mocha BSM Visto IT運維監控管理平臺實(shí)現了主動(dòng)、及時(shí)發(fā)現IT運維的問(wèn)題，解決了長(cháng)期依賴(lài)被動(dòng)檢索的難題，成為該項目獲獎最重要的“殺手锏”。
在湖北移動(dòng)IT運維平臺建設中，華勝天成又一次展現了IT綜合服務(wù)實(shí)力，有效解決了磁陣存儲和刀片機框等設備如何與現有監控設備實(shí)現“無(wú)縫對接”這類(lèi)難度和復雜度“雙高”的問(wèn)題。
存儲和刀片機框等IT設備，由于其設備所處的層面較低，與現有的監控管理手段無(wú)法兼容，游離于用戶(hù)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )管理之外，只能通過(guò)人工巡檢進(jìn)行管理，監控管理處于原始狀態(tài)，不能與現在的全生命周期管理機制匹配，在這種情況下，設備資源共享、整體規劃更是無(wú)從談起。長(cháng)期以來(lái)，其孤島特性、技術(shù)門(mén)檻高、管理難度大的特點(diǎn)一直是監控管理的盲區，也成為每個(gè)IT服務(wù)公司技術(shù)攻關(guān)的主要課題。
華勝天成推出的自主軟件--IT運維管理產(chǎn)品Mocha BSM Visto使上述問(wèn)題迎刃而解，幫助湖北移動(dòng)創(chuàng )建了360度無(wú)監控死角的平臺.mocha BSM Visto產(chǎn)品代表了IT運維服務(wù)領(lǐng)域的最先進(jìn)的理念及技術(shù)，其產(chǎn)品具備良好的易用性、業(yè)務(wù)服務(wù)的全視角化和平臺化等特點(diǎn)。通過(guò)全景的視角，可真正實(shí)現從業(yè)務(wù)角度來(lái)看IT，滿(mǎn)足企業(yè)對業(yè)務(wù)的高效和靈動(dòng)的需求，從而可幫助企業(yè)實(shí)現IT對業(yè)務(wù)的有效支撐。同時(shí)，還可以?xún)?yōu)化企業(yè)的IT資產(chǎn)投資，使企業(yè)能夠更好地達到其戰略目標并實(shí)現IT資產(chǎn)價(jià)值的最大化，有效降低其總擁有成本（TCO）。
實(shí)現了磁陣類(lèi)和刀片機框設備的監控破題，IT運維監控平臺就可以主動(dòng)監控、集中管理，不僅能夠實(shí)時(shí)故障業(yè)務(wù)報警、預警，而且還可以進(jìn)行故障的快速定位，迅速發(fā)現問(wèn)題根源并找到相應的解決方案，從而縮短故障解決時(shí)間，減少維護成本。同時(shí)，也實(shí)現了存儲資源的統一運維、統一管理。此項目對近20個(gè)業(yè)務(wù)平臺的存儲及磁陣進(jìn)行集中監控，顯著(zhù)加強了對各業(yè)務(wù)平臺存儲資源的監控力度。初步測算，使用華勝天成的IT運維監控平臺前，完成人工巡檢工作需要19人天，使用后則僅需1人天，湖北移動(dòng)每年就可以節約費用17萬(wàn)多元。而且，通過(guò)數據支撐，業(yè)務(wù)升級中存儲資源的升級能提供科學(xué)的依據，最大化地為使用方節省了投資。湖北移動(dòng)建設的IT沉默設備集中監控管理系統通過(guò)被監控層、數據采集層、匯聚處理層、展現層四個(gè)架構組成。其中數據采集層投置DMS分布式監控服務(wù)器，該服務(wù)器的作用非常關(guān)鍵，屬于本項目的核心所在。每一類(lèi)個(gè)性沉默設備建立設備模型，再按照模型轉換成相同格式的xml輸出，由匯聚處理層按統一的標準執行統一管理、統一監控。另外，將不同專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )內的設備接入監控管理，以分擔負載；在按區域、獨立網(wǎng)絡(luò )監控與突破防火墻限制也有較為科學(xué)的設置。
華勝天成在幫助湖北移動(dòng)建設IT運維監控平臺中克服諸多不利因素，開(kāi)啟存儲協(xié)議配置項下，很多存儲產(chǎn)品使用手冊對于監控協(xié)議的介紹缺乏，也或者由于過(guò)舊，協(xié)議開(kāi)啟極為困難。例如EMC AX 4-5 設備，大中華區都已經(jīng)找不到專(zhuān)家團隊支持，甚至最基礎的操作手冊官方都已經(jīng)找不到相關(guān)材料，華勝天成啟動(dòng)遠在印度的專(zhuān)家團隊，才得以突破。
華勝天成協(xié)助湖北移動(dòng)搭建起了以存儲資源為主體的規范化、層次化、協(xié)作化、電子化的統一運維流程，真正實(shí)現了磁陣類(lèi)、刀框類(lèi)設備的監控管理模式的創(chuàng )新。有力支持了該項目進(jìn)入中國移動(dòng)集團第一批一類(lèi)科技成果。
沒(méi)有IT綜合服務(wù)領(lǐng)導者的能力，很難在這種涉及技術(shù)領(lǐng)域廣泛而且難度大的項目中構筑起全面的平臺，湖北移動(dòng)選擇了華勝天成，最終交付了完美的答卷。
關(guān)于華勝天成
北京華勝天成科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：華勝天成）是中國IT綜合服務(wù)領(lǐng)導者，是國內第一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)大中華區域及部分東南亞的本土IT服務(wù)商。旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄荆喝A勝天成，香港ASL公司。集團總部位于北京，在中國大陸及港澳臺、東南亞等地區設有40多個(gè)分支機構，員工人數超過(guò)5000名，直接或間接控股的子公司有二十多家。華勝天成自2004年上市以來(lái)，業(yè)務(wù)規模的年均復合增長(cháng)率(CAGR) 達到23%以上，現業(yè)務(wù)規模超過(guò)50億元人民幣。
華勝天成的業(yè)務(wù)方向涉及云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋IT產(chǎn)品化服務(wù)、應用軟件開(kāi)發(fā)、系統集成及增值分銷(xiāo)等多種IT服務(wù)業(yè)務(wù)，是中國最早提出IT服務(wù)產(chǎn)品化的公司。基于“客戶(hù)導向”的經(jīng)營(yíng)理念以及“合作共贏(yíng)”的發(fā)展戰略，華勝天成立足于大中華市場(chǎng)，以為企業(yè)及政府客戶(hù)提升IT核心能力為使命，以卓越的解決方案、對客戶(hù)業(yè)務(wù)的深刻理解以及遍布大中華及部分東南亞區域的高效密集的服務(wù)交付網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供貫穿其IT建設整個(gè)生命周期的“一站式”服務(wù)。公司在電信、郵政、金融、政府、教育、制造、能源、交通、軍隊等領(lǐng)域擁有大量成功案例。
