亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

許昌水業(yè)公司將組建供水服務(wù)呼叫中心

--供水服務(wù)熱線模式已不能滿足工作需要

2014-10-14 08:46:45   作者:   來源:中國水務(wù)   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著許昌市供水服務(wù)地域范圍和服務(wù)人口的擴(kuò)大,人民群眾對供水服務(wù)的要求不斷增長,目前的供水服務(wù)熱線模式已不能滿足工作需要。“3320315”供水服務(wù)熱線成立于上世紀(jì)九十年代,盡管經(jīng)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)了3條線路1個號碼同時為用戶服務(wù),即使如此,也滿足不了廣大群眾的服務(wù)要求。特別是在今年嚴(yán)峻的供水形勢下,熱線電話更是炙手可熱,一方面工作人員緊張繁忙地接聽、受理用戶的問題,一方面有用戶反映熱線電話打不進(jìn)去,滿腹怨言。

  為了與時俱進(jìn),切實(shí)解決用戶的實(shí)際問題,水業(yè)水司決定組建供水服務(wù)呼叫中心。整個呼叫中心的建設(shè),包括辦公地點(diǎn)的裝修、辦公設(shè)施的配置、軟硬件系統(tǒng)的投入,總計10多萬元。呼叫中心的組建將大大緩解諸如電話占線、解答倉促、應(yīng)接不暇等問題,擴(kuò)大熱線接聽率,未及時打進(jìn)熱線電話的市民也將得到熱線回訪,從而有效服務(wù)市民,提高供水服務(wù)水平,進(jìn)一步樹立良好的公司形象。

分享到: 收藏

專題

东乡族自治县| 涡阳县| 景宁| 大城县| 乌拉特前旗| 门源| 萝北县| 浠水县| 井冈山市| 光山县| 孝昌县| 宁安市| 潍坊市| 孙吴县| 镇坪县| 永顺县| 甘孜| 新丰县| 图木舒克市| 扶风县| 南京市| 祁阳县| 天全县| 军事| 宁津县| 长顺县| 油尖旺区| 祥云县| 平罗县| 中宁县| 镇远县| 白银市| 常熟市| 晋州市| 丰台区| 礼泉县| 武平县| 印江| 赣州市| 黎城县| 巴中市|