看點(diǎn)四:客戶端一鍵登錄
在坐席客戶端,不需要二次輸入網(wǎng)址和用戶名/密碼即可登錄CRM系統(tǒng)。客戶端關(guān)聯(lián)系統(tǒng),一次登入,輕松辦公!
看點(diǎn)五:語音留言報表
坐席不在工位,客戶可留言給坐席,語音留言報表可以讓坐席查看系統(tǒng)收到的語音留言,可以下載到本地,也可以在線播放語音文件,并可進(jìn)行播放控制。
云翌通信IP呼叫中心2.6.2版本不僅新增了以上5大亮點(diǎn)功能,還針對之前版本“通話總時長”功能進(jìn)行了優(yōu)化,把每個坐席的通話總時長進(jìn)行了統(tǒng)計,方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查看坐席通話總時長,從而改進(jìn)企業(yè)管理。
云翌通信擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,不斷完善自己的產(chǎn)品功能,旨為讓我們用戶使用功能齊全的IP通信產(chǎn)品的同時,提高用戶各方面的體驗,云翌致力和用戶一起成長!
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