2014年10月24日（周五）下午兩點(diǎn)，百會(huì )CRM公開(kāi)課再度來(lái)襲。從去年4月第一期公開(kāi)課開(kāi)啟，如今已做到了第十二期，內容涉及銷(xiāo)售管理方法和理念，產(chǎn)品應用技巧，新產(chǎn)品搶鮮發(fā)布，行業(yè)解決方案等等實(shí)用的內容，課程吸引了一批長(cháng)期追隨者。在課程設計上，百會(huì )力圖傳播那些對企業(yè)CRM實(shí)踐最有價(jià)值的信息，分享行之有效的解決方案和技巧，讓廣大企業(yè)或個(gè)人學(xué)習者每次參會(huì )都不虛此行。全國各地的參會(huì )者只要提前安排好時(shí)間，找到能上網(wǎng)的環(huán)境，無(wú)論出差、外出度假還是在辦公室，都可以在線(xiàn)免費參與課程，和講師互動(dòng)，大大簡(jiǎn)化了學(xué)習過(guò)程，降低學(xué)習成本。百會(huì )兩年來(lái)積極推進(jìn)企業(yè)CRM普及計劃，履行傳播、分享CRM知識的社會(huì )責任。
百會(huì )認為客戶(hù)購買(mǎi)不是終點(diǎn)，CRM廠(chǎng)商理應樹(shù)立“幫助企業(yè)用起來(lái)并用好CRM”的目標。本期講師李芳（百會(huì )資深實(shí)施服務(wù)總監）在crm軟件實(shí)施領(lǐng)域摸爬滾打七年，帶領(lǐng)團隊承擔過(guò)幾百家付費客戶(hù)的實(shí)施工作，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和實(shí)施經(jīng)驗。在她所實(shí)施過(guò)的客戶(hù)中，有的成功運用系統見(jiàn)到了效益，有的中途放棄，還有的不但沒(méi)有提高工作效率，反而引發(fā)諸多問(wèn)題。李芳將從多年來(lái)的親身經(jīng)歷出發(fā)，分析成敗原因，總結五大實(shí)施上線(xiàn)原則，從軟件實(shí)施的角度幫助大家樹(shù)立起更加清晰、正確的認識，提高CRM實(shí)施成功率，讓企業(yè)投資購買(mǎi)的crm系統真正發(fā)揮作用。
