2014年,整個(gè)醫療領(lǐng)域處在一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn),資本市場(chǎng)活躍證明了政策正在開(kāi)放,對藥品電商和遠程醫療都帶來(lái)了極大的想象空間。社會(huì )資本的大量進(jìn)入幫助移動(dòng)醫療完成了“最后一公里”布局。
資本市場(chǎng)完成了對健康醫療產(chǎn)業(yè)的第一步推進(jìn),產(chǎn)生了三個(gè)最有價(jià)值的影響:1.造就了一批初生牛犢的試探性項目;2.將原“醫療”概念擴大成“移動(dòng)大健康(MHealth)”,激發(fā)了健康領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)想象力;3.打破了原來(lái)“產(chǎn)業(yè)內”創(chuàng )新的思維禁錮,特別是出現了一批C2B,由用戶(hù)需求出發(fā),去醫院/醫生化的業(yè)務(wù)模式。
我們看到像春雨醫生、丁香園這樣的團隊都完成了數額不小的融資。其中騰訊和阿里這樣巨頭的資本加入,更是說(shuō)明醫療行業(yè)政策監管會(huì )持續放開(kāi),阿里對接城市醫院的掛號支付體系、微信打通部分醫院掛號問(wèn)診體系,以及阿里健康對電子處方的野心,都在一定程度上激發(fā)新的操作模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都聚到風(fēng)口站位,只是數據積累相對不夠。
不僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,實(shí)業(yè)巨頭,比如保險業(yè)、房地產(chǎn)商,都在利好和政策開(kāi)放中看到嶄新的商業(yè)模式和盈利點(diǎn)。平安健康管理代表了保險人數據的優(yōu)勢和做支付者的決心,醫生咨詢(xún)服務(wù)的接入也成為保險業(yè)進(jìn)入移動(dòng)醫療的標配。房地產(chǎn)商也早早為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)布局,將地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)搭配醫療/養老服務(wù)。這些實(shí)業(yè)都將目光聚焦到了具依賴(lài)性和持續用藥性的慢病管理和養老事業(yè)。
慢病管理中,糖尿病管理以其強需求、高記錄的特性,得到了硬件生產(chǎn)商和軟件玩家的青睞。這些創(chuàng )業(yè)者項目主要分三類(lèi),一種是像微糖以記錄和習慣培養為主,將來(lái)想做數據平臺;一種是像Google X等以硬件研發(fā)為主;第三種則像糖護士軟硬結合,但多數軟件只是為硬件服務(wù)。
而醫療領(lǐng)域最重要的生產(chǎn)要素,醫生,正在逐漸擺脫體制的束縛,多點(diǎn)執業(yè)就是很好的例子。所以空中診所、病外管理服務(wù)已經(jīng)非常受歡迎,正在努力打通下游環(huán)節——線(xiàn)下診所/醫院、醫藥買(mǎi)賣(mài)、配送和保險等后續服務(wù),比如春雨醫生和好藥師、中英人壽的合作,以及阿里天貓的藥品商城和阿里健康,平安健康管理和平安健康險,京東的新牌照等等。從目前的監管政策來(lái)看,最成熟的平臺模式會(huì )是:數據 + 移動(dòng)診療 + 線(xiàn)下醫生/導醫+買(mǎi)藥 + 配送服務(wù)+增值服務(wù)。
其中,從藥品環(huán)節切入的創(chuàng )業(yè)公司也不少,看準了處方藥的開(kāi)放。他們不像互聯(lián)網(wǎng)巨頭那樣做平臺,而是不約而同選擇與線(xiàn)下藥店合作,利用導流方式在藥店中建立自己的一體化訂單、打包、配送體系。他們中有的團隊想要在藥品電商中牢牢抓住老藥店的優(yōu)勢,看準了特殊藥不會(huì )在大電商平臺上開(kāi)放;一部分則是希望通過(guò)執業(yè)藥師切入在線(xiàn)咨詢(xún)。問(wèn)題在于,大部分團隊都還不具備與線(xiàn)下藥店溢價(jià)提成的能力,配送等布局成本非常高,資本要求很高。
回到醫生的話(huà)題,醫生除了多點(diǎn)執業(yè)外,走出來(lái)創(chuàng )業(yè)也成了熱潮。他們中或成為移動(dòng)健康醫療公司的合伙人、顧問(wèn),亦或者干脆自己成立新公司。比如做醫生內部垂直社交的醫聯(lián)和云醫,做垂直問(wèn)診的易問(wèn)醫、易診,他們在2014年受到了很大關(guān)注,這個(gè)類(lèi)型的創(chuàng )業(yè)者比較了解醫生痛點(diǎn)、行業(yè)規則,在用戶(hù)粘性和醫院推廣方面經(jīng)驗或資源很豐富。
醫院內創(chuàng )業(yè)也是不容小覷的一股力量,那些害怕被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的傳統老錢(qián),比如醫院、銀行和藥商也在達成聯(lián)盟,希望從小的點(diǎn)輻射鋪開(kāi),以老年人和中高端病人服務(wù)為切入點(diǎn),從地區到全國做創(chuàng )新。他們的優(yōu)勢是口碑好、醫生資源多,為醫院創(chuàng )新做背后技術(shù)支持的團隊也值得關(guān)注,都是奔著(zhù)做標準化和平臺化走的。
基因研究方向,用于延緩衰老和用慢病思維管理癌癥的研究團隊非常多,其中數據算法扮演了重要角色。隨著(zhù)23andMe的火爆,用戶(hù)對個(gè)人特征數據開(kāi)始有更高的知情欲望,一套30倍完整基因測序的價(jià)格也便宜到2~3萬(wàn)之間。但和數據服務(wù)一樣,針對檢測結果,醫療結構并沒(méi)有辦法給出特別專(zhuān)業(yè)有成效的解決方案,健康用戶(hù)對于并不嚴重的基因潛在問(wèn)題也不夠重視,導致后續服務(wù)無(wú)力。相反在疾病篩查和重大疾病預測中,用戶(hù)注意力較集中。
總的來(lái)說(shuō),2014年激發(fā)了在線(xiàn)問(wèn)診、醫藥買(mǎi)賣(mài)、個(gè)人基因服務(wù)、數據計算+個(gè)性化診療、醫生垂直社交、慢病管理、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)、醫學(xué)美容,以及四大巨頭進(jìn)入布局支付、問(wèn)診、保險和地產(chǎn)。
回看2014、展望2015,創(chuàng )業(yè)者們怎么說(shuō)?
1.醫庫軟件創(chuàng )始人 Dr2
資本高速進(jìn)入市場(chǎng),僅一年就有超過(guò)80起的投資事件,隨著(zhù)BAT的滲透,行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的融資額度沒(méi)有最高只有更高,移動(dòng)醫療行業(yè)格局逐漸清晰,各個(gè)細分入口的商業(yè)模式也已開(kāi)始完善。現在行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了戰國時(shí)代,移動(dòng)醫療第一梯隊和第二梯隊的企業(yè)也已經(jīng)逐漸形成,第一梯隊都在努力擴張地盤(pán),而第二梯隊也在集體追趕!
明年趨勢
移動(dòng)醫療行業(yè)將在2015年續寫(xiě)傳奇,持續快速發(fā)展,但投資速度會(huì )放緩,因為不少企業(yè)已經(jīng)完成了大體量融資,未來(lái)迎接我們的將是一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的商戰!各個(gè)細分子行業(yè)都會(huì )出現“多分天下”的局面,但是大批小團隊和小項目會(huì )因為難以融資或融資不足而消失,所以那些能在未來(lái)存活下來(lái)的企業(yè),是我們需要關(guān)注的重點(diǎn)!
2.春雨醫生聯(lián)合創(chuàng )始人 畢磊
BAT巨資進(jìn)入移動(dòng)醫療領(lǐng)域,最大的價(jià)值在于提前帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)嗨了起來(lái),各投資機構都嗅到了除IPO外另一條資本退出的光明大道。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同于PC,“孤島”效應造成BAT最拿手的“倒流”無(wú)法實(shí)現,跨行業(yè)的學(xué)習成本也使得巨頭們的時(shí)間優(yōu)勢不復存在,“買(mǎi)”是最直接的方法。所以,當BAT帶來(lái)的價(jià)值只是錢(qián)的時(shí)候,就很難將其稱(chēng)之為一個(gè)擋路的巨人。當整個(gè)醫療投資行業(yè)都躁動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,錢(qián)也不是一個(gè)問(wèn)題了。
保險公司對于移動(dòng)醫療的認知從合作已經(jīng)升級為入場(chǎng),HMO、PBM,這些基于保險的生意第一次列上了國內商業(yè)模式的清單。醫療商業(yè)險的不斷放開(kāi)、可穿戴設備的數據搜集、個(gè)性化EHR的服務(wù)建立,正在開(kāi)創(chuàng )性的讓保險銷(xiāo)售從團險為主走向個(gè)性化定制。
39健康網(wǎng)被收購并由此帶來(lái)的市值飆升,像一顆炸彈扔進(jìn)了波瀾不驚的二級市場(chǎng),券商、基金、上市公司突然認識到,看似遠在天邊的移動(dòng)健康,掙錢(qián)也是可以近在眼前。一時(shí)間,跟健康有關(guān)聯(lián)沒(méi)關(guān)聯(lián)的公司都開(kāi)始巨資組建自己的移動(dòng)健康規劃,各有各的資源,各有各的門(mén)路,市場(chǎng)一片追漲。
5月28日,《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》征求意見(jiàn)稿一出,醫藥銷(xiāo)售行業(yè)立即陷入冰火兩重天,一個(gè)年銷(xiāo)售額萬(wàn)億級的市場(chǎng)有可能面臨顛覆式的改變,醫藥電商更是一下成了香餑餑,估值翻倍上升。市場(chǎng)的沖動(dòng),更多體現出大家對傳統醫藥層層加價(jià)的銷(xiāo)售模式深?lèi)和唇^,希望醫生回歸治病救人,而不是賣(mài)藥提成。
各種過(guò)千萬(wàn)甚至過(guò)億美元的融資案例層出不窮,甚至很多成立多年十多年的公司,也借助此輪春風(fēng)轉換了估值體系,重獲新生。醫療行業(yè)從不缺講故事的素材,隨便一個(gè)垂直領(lǐng)域算起來(lái)都是過(guò)百億過(guò)千億的市場(chǎng)預期。現在有錢(qián)了,大家可以任性的干自己喜歡干的事情,再造醫療或有可能。
明年趨勢
移動(dòng)健康一定會(huì )“火”,但這個(gè)火不是指行業(yè)改變,而是市場(chǎng)推廣。會(huì )有越來(lái)越多的醫療服務(wù)公司、制藥企業(yè)、設備廠(chǎng)商從院內走到院外,面向公眾推廣產(chǎn)品、服務(wù)。用戶(hù)品牌認知的爭奪會(huì )愈發(fā)激烈。
傳統醫藥電商大都意識到,依靠BAT倒流不是長(cháng)遠之計,更何況這幾家已經(jīng)入場(chǎng)。更多的企業(yè)會(huì )選擇做自己的移動(dòng)APP產(chǎn)品,圈自己的用戶(hù),哪怕再高的成本。所以同類(lèi)型的產(chǎn)品會(huì )層出不窮。
處方藥網(wǎng)售是兵家必爭之地,誰(shuí)能拿到處方單、誰(shuí)能對接醫保、誰(shuí)能建立藥品公眾品牌、誰(shuí)能管理患者用藥、誰(shuí)能圈住更多的患者,誰(shuí)就能率先切下一塊蛋糕。
3.微糖創(chuàng )始人 馮燕飛
醫療行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機會(huì )。計劃經(jīng)濟的流毒逐漸褪去,良性市場(chǎng)機制的逐漸建立,是未來(lái)十年的主題。但在醫療行業(yè)的細分中,服務(wù)市場(chǎng)會(huì )比藥物器械等傳統產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展速度更快。2014年是資本市場(chǎng)開(kāi)始對移動(dòng)醫療有感覺(jué)的一年。稍微靠譜兒的創(chuàng )業(yè)者,在這個(gè)熱潮下都會(huì )拿到一些錢(qián)。一群船啟航出海,船只大小,裝的油多少不同,但都勇敢的出海了,很熱鬧。
醫療行業(yè)的政策松綁也是鼓勵大家出海的東風(fēng)。藥改的力度比醫改要大。處方藥電商,在2014年上半年大多數人聽(tīng)到還會(huì )非常遲疑,不到半年之后就已經(jīng)是板上釘釘。但醫是藥的入口,如果醫不放開(kāi),藥也跑不起來(lái)。
明年趨勢
移動(dòng)醫療的平臺型公司會(huì )繼續擴地盤(pán),希望有更多醫生,希望占據更多醫院。但如果醫療機構管理條例,醫師執業(yè)法沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的突破,醫生還是被公立醫院牢牢鎖住,這些平臺都會(huì )遇到發(fā)展瓶頸。瓶頸的嚴重程度和醫生所在領(lǐng)域有關(guān)。但針對糖尿病管理領(lǐng)域,我們比較樂(lè )觀(guān)。一定會(huì )有更多的用戶(hù)更多的醫生擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),趨勢不可逆轉。
4.易問(wèn)醫創(chuàng )始人 王臻
投資角度:既懂得互聯(lián)網(wǎng)又懂得醫療的投資人太少, 或者還沒(méi)有出現; 市場(chǎng)競爭:和去年比較, 更熱但還在摸石頭過(guò)河階段,合理的商業(yè)模式呼之欲出, 但還需要等待。
明年趨勢
移動(dòng)醫療行業(yè)2015年值得期待! 會(huì )淘汰一部分初創(chuàng )企業(yè), 但也會(huì )大浪淘沙地出現一些優(yōu)秀的初創(chuàng )企業(yè)! 個(gè)人認為移動(dòng)醫療的成功企業(yè)或創(chuàng )業(yè)者不僅需要知曉互聯(lián)網(wǎng)的打法, 更要對醫療行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈有深刻的了解! 醫療行業(yè)還是比較復雜的, 至少需要對醫生、患者、支付方以及法律法規這4個(gè)方面都有所知曉, 才能很好地設計出可行的商業(yè)模式, 才能繞過(guò)死亡地帶, 才能有可能安全創(chuàng )業(yè)著(zhù)陸。
5.新氧創(chuàng )始人 金星
2014年資本市場(chǎng)對醫美O2O領(lǐng)域是比較關(guān)注的,畢竟“離錢(qián)近、藍海、增速快、體量大、消費者痛點(diǎn)明顯”這些特征在VC的眼里足夠sexy。但今年這個(gè)領(lǐng)域的投融資事件不算多,公開(kāi)的大約5、6筆,主要是優(yōu)質(zhì)的標的還不多,另外這個(gè)領(lǐng)域比較“獨特”,很多VC一時(shí)半會(huì )還看不清,所以先觀(guān)望著(zhù)。
市場(chǎng)的競爭格局還算不上激烈,雖然這個(gè)市場(chǎng)看起來(lái)到處都是機會(huì ),又是百度大金主,讓很多創(chuàng )業(yè)團隊誤以為進(jìn)來(lái)就能大把撈錢(qián),但真正一頭扎下去之后,發(fā)現水還是挺深的——
如何獲得被混亂的市場(chǎng)環(huán)境搞得疑心重重草木皆兵的消費者的信任?
如何在層層政策限制之下低成本的快速獲取用戶(hù)?
如何在琳瑯滿(mǎn)目真假難辨的醫院醫生中篩選出優(yōu)質(zhì)醫療資源?
如何讓擔心隱私自我保護心理極強的消費者貢獻出優(yōu)質(zhì)UGC?
如何跟不可一世的公立三甲醫院及財大氣粗的莆系民營(yíng)醫院建立穩固的合作關(guān)系?
……
這么多道坎兒,對于一個(gè)新團隊來(lái)說(shuō),且試錯呢。
所以我看到在2014年,一些新老player都在忙著(zhù)迭代產(chǎn)品,都希望自己能率先找到破解行業(yè)難題的解藥。
商業(yè)化方面新氧算走得比較快的,率先完成社區+電商的閉環(huán),電商增長(cháng)速度讓我們也頗為滿(mǎn)意,其他大部分同行還沒(méi)開(kāi)始商業(yè)化或者是剛開(kāi)始嘗試。
明年趨勢
2015年我認為會(huì )有更多創(chuàng )業(yè)團隊和資本流入這個(gè)醫美O2O這一領(lǐng)域,雖然難度系數很高,但畢竟金錢(qián)的誘惑小伙伴們還是很難抵擋的。跟其他苦逼O2O不知猴年馬月才能賺到錢(qián)相比,醫美O2O賺錢(qián)簡(jiǎn)直分分鐘的事兒。
雖然一些創(chuàng )業(yè)團隊可能面臨著(zhù)水土不服迅速夭折的命運,但大量人才和資金的注入對于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)絕對是好事,加速市場(chǎng)成熟,為最后勝出的企業(yè)提供養份。
商業(yè)模式也會(huì )逐漸清晰起來(lái),領(lǐng)先的企業(yè)可能會(huì )拿到C輪、D輪融資,并逐漸建立領(lǐng)先優(yōu)勢,其他競品可能會(huì )采取差異化的競爭策略找到適合自己的定位,就像房產(chǎn)、汽車(chē)、數碼等垂直消費領(lǐng)域一樣,這個(gè)行業(yè)生態(tài)將更加豐富,產(chǎn)業(yè)鏈更加完整。
BAT也有可能在適當時(shí)機出生,特別是百度,據說(shuō)醫美已經(jīng)是百度廣告收入最大的行業(yè)了。