農村電商毫無(wú)疑問(wèn)是中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展方向,甚至也是中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在下鄉,相比在城市白領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)應用中的市場(chǎng)地位,三家基礎電信運營(yíng)商在農村卻是得天獨厚,特別是中國移動(dòng)。
如果真要想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所突破,運營(yíng)商們有可能的最好的陣地也就是農村電商,而希望在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域分一杯羹的愿望也只能在農村實(shí)現。
運營(yíng)商進(jìn)入農村市場(chǎng)比互聯(lián)網(wǎng)公司早很多,即便是農村電商市場(chǎng),中國移動(dòng)都已經(jīng)進(jìn)行了十年。早在2005年,中國已經(jīng)就開(kāi)始籌備農村信息網(wǎng),2006年在重慶開(kāi)始試點(diǎn)并在該年年底上線(xiàn),此后不久,農信通業(yè)務(wù)在全國推開(kāi)。據不完全測算,中國移動(dòng)在短短的幾年間就為農信通投入不下10億。
中國移動(dòng)在農村市場(chǎng)起個(gè)大早
中國移動(dòng)是最早提出農村戰略的信息通信企業(yè),也由此取得了戰略性的通信運營(yíng)成果。不僅僅是讓中國的農村擁有了世界上最好的通信網(wǎng)絡(luò ),也讓中國移動(dòng)攀上了世界第一移動(dòng)運營(yíng)商的寶座。
中國移動(dòng)在農村信息化發(fā)展中投入巨大,最早推出了“農信通”,應該是移動(dòng)通信時(shí)代的電商雛形,并在各地取得了不錯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不過(guò),中國移動(dòng)畢竟是一家通信運營(yíng)商,當年這些初級電商業(yè)務(wù)也更多的是為了促進(jìn)農民的通話(huà)與短信使用,或者說(shuō)是為提高用戶(hù)的客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度,導致農信通逐漸淡出視野。
據新聞報道,到了2009年,廣東移動(dòng)與省農業(yè)廳合作,其旗下的農信通平臺不但能提供覆蓋全省大多數農業(yè)縣、眾多農業(yè)品種的種養殖和市場(chǎng)價(jià)格信息服務(wù),更推出了精準型“科技信息服務(wù)”,從農民群眾最關(guān)心的本地農作物、農產(chǎn)品、農副產(chǎn)品的日常種養殖科技需求出發(fā),發(fā)展本地化的科技類(lèi)品種服務(wù)信息欄目超過(guò)1000種。
農村電商肯定直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入農村的步伐一直很慢,主要原因就是村里的年輕人大量外出,而留守部分的文化水平和實(shí)際需求都讓電腦與寬帶沒(méi)有了動(dòng)力,但是,這些人卻是手機的高黏性客戶(hù),也甚至成為了很多人接觸互聯(lián)網(wǎng)的唯一途徑。
正是由于移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )的建設,農村地區的手機上網(wǎng)快速普及,智能手機也開(kāi)始隨著(zhù)價(jià)格的降低而普及,農民將直接進(jìn)入到移動(dòng)購物時(shí)代。
更為重要的是,農產(chǎn)品的購銷(xiāo)問(wèn)題始終困擾中國經(jīng)濟,而網(wǎng)購平臺的搭建卻成為了讓農村增收的好途徑。如今,陜西賣(mài)小米的打工失敗者已經(jīng)依托電商成功創(chuàng )業(yè),黑龍江五常的基層運營(yíng)商員工利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上出售自家種植出產(chǎn)的五常大米,移動(dòng)電商的發(fā)展大大促進(jìn)了中國農業(yè)經(jīng)濟的大發(fā)展。
也正是農村電商市場(chǎng)廣大但適逢發(fā)展變化的風(fēng)口這一特點(diǎn),運營(yíng)商第一次在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上有了與互聯(lián)網(wǎng)公司不落下風(fēng)的競爭機會(huì ),這個(gè)機會(huì )不可再次失去。
農信通有三大問(wèn)題困擾電商化改造
首先是技術(shù)問(wèn)題,此前的中國移動(dòng)農信通主要是通過(guò)短信作為媒介,功能簡(jiǎn)單,作用有限,而如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻是神通廣大,能夠突破原來(lái)的技術(shù)瓶頸,如果農信通繼續原來(lái)的技術(shù)路線(xiàn),一定會(huì )被淘汰。
其次,農信通是中國移動(dòng)的增值業(yè)務(wù),而增值業(yè)務(wù)的贏(yíng)利模式早已經(jīng)成為了慣性,一條短信一個(gè)信息都要收費,雖然這種服務(wù)確實(shí)有價(jià)值,而且也值得用戶(hù)為此付費,但這種收入其實(shí)很有限,無(wú)關(guān)痛癢的些許收入卻已經(jīng)成為了農信通升級改造的最大障礙。
還有,農信通是運營(yíng)商思維的產(chǎn)物,特別是曾經(jīng)作為中國移動(dòng)打開(kāi)農村通信市場(chǎng)的鑰匙,承載了太多開(kāi)拓市場(chǎng)、維系客戶(hù)、增加收入的重擔,致使其不能化身為電商平臺。一方面能夠幫助農業(yè)產(chǎn)品走向更大的市場(chǎng),一方面也幫助農民采購到物美價(jià)廉的社會(huì )商品,農信通只有利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)搭建其這樣的平臺,才可能真正在農村電商市場(chǎng)占據一席之地。
中國移動(dòng)的農村電商有三大優(yōu)勢
在農村市場(chǎng),中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信這三家基礎運營(yíng)商的口碑要比城市里好太多,誠信度也比城里要值錢(qián),而且這些品牌的認知度要遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)公司,即便是大名鼎鼎的淘寶,知名度也不僅中國移動(dòng)的一半。
在廣大的中國農村地區,三家運營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳、代辦點(diǎn)遍及每個(gè)鄉村角落,基本實(shí)現了一村一點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)往往同時(shí)又是當地的零售門(mén)店或人員聚集場(chǎng)所,等于是已經(jīng)完成了落地布局,而且這些網(wǎng)點(diǎn)與運營(yíng)商之間的關(guān)系緊密,運營(yíng)商的管理人員也與這些地方實(shí)力派合作多年。
由于農信通的關(guān)系,中國移動(dòng)的電商探索已經(jīng)積累了相當的運營(yíng)經(jīng)驗,也擁有比較成熟的運營(yíng)團隊,只要重新設計,按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式和O2O的套路來(lái)運作,應該是比任何互聯(lián)網(wǎng)電商公司更有競爭力。