僅用一年時間,中國移動4G業(yè)務新增50萬個基站,用戶數達到1億,成為4G時代的領導者。面對狂飆突進的4G業(yè)務,如何加快配套業(yè)務,特別是信息化系統的發(fā)展,成為中國移動必須要考慮的問題。為此中國移動從中央城市到各省級分公司開始全面升級信息化系統,某省移動是中國移動在南方的重要分公司之一,采用了浪潮提供的云計算方案對數據中心進行了全面的改造,擺脫了信息化靈活性不足、架構僵化等問題,實現了信息化與4G同步發(fā)展,數據中心由成本中心向價值中心的轉變。
“晚上睡覺之前還沒有4G信號,早上醒來竟然有了4G信號。”在4G網絡建設上,該省移動打破常規(guī),建設步伐遠超公眾預期。該省移動通信公司于1999年8月7日成立,并于2002年7月在香港和紐約上市,成立該省移動通信有限責任公司,為該省第一家在境外上市的通信運營企業(yè)。該省移動主要負責轄區(qū)內移動通信網絡建設和運營管理、經營移動話語等基本語音業(yè)務,除此之外,某省移動還致力于發(fā)展語音增值業(yè)務和無線數據業(yè)務。
業(yè)務發(fā)展的“阿喀琉斯之踵”
該省移動業(yè)務種類十分復雜,因而信息化系統的構成也十分復雜,有智能話務、綜合資源、客服支撐、網優(yōu)測試平臺、互聯網端到端測試等10大傳統架構信息系統,這些系統直接部署于物理設備上,形成了一個個“資源孤島”,隨著業(yè)務的進一步縱深發(fā)展,這種部署方式對網絡運行維護和網絡優(yōu)化工作水平的影響越來越嚴重。
靈活性不足是最大的問題,4G業(yè)務快速發(fā)展,原有系統需要不斷的增改,新系統也不斷上線,但部署新業(yè)務需要超過三周時間,原有業(yè)務的維護和升級很繁瑣,如何簡化業(yè)務上線和升級已經成為困擾運維人員的難題。
此外,積留已久的設備資源利用率和能耗問題也隨著信息化基礎的規(guī)模膨脹,而變得越來越大。傳統的部署方式使應用與基礎設施緊耦合,采購的硬件有很多閑置浪費,盤點后發(fā)現將近15%的設備有零利用的狀況,而且當前的數據中心各類硬件資源多,每年能耗居高不下,該省移動希望通過新的技術架構來提高資源利用率,降低能耗,節(jié)省開支。
方案——改變的不只是服務器,是管理模式
為解決上述問題,該省移動在浪潮的協助下,將煙囪式、手工為主的各業(yè)務模塊通過云計算技術,實現一個資源共享、統一調度、自動化部署的云平臺。部門管理員可以根據業(yè)務人員提出的業(yè)務需求分配不同服務級別的系統資源。所有的IT系統構建在云海OS基礎之上,業(yè)務與硬件完全分離出來,真正實現系統資源的宏觀調控,有效調配。
浪潮采用模塊化的設計方法,將整個平臺劃分為管理平臺區(qū)、核心生產區(qū)、外部互聯區(qū)三個不同的功能區(qū)域,服務器將會根據用戶訪問特性和應用的功能差異部署在不同的區(qū)域中。
管理平臺區(qū)由云計算管理平臺和高可用虛擬化管理平臺組成,1到2臺NF5270M3用于安裝云海OS搭建云計算管理平臺,對云平臺整體資源進行分配和可視化的監(jiān)控管理,另有1臺四路服務器NF8560M3用于創(chuàng)建高可用虛擬化。其余主機被劃分為核心生產集群和外部互聯集群,通過這2個集群組來承載包含話務、傳輸、數據網絡等網管業(yè)務,并且每個集群配置一臺備份服務器,留有一定冗余。
改變——信息化與4G業(yè)務同步
該省移動數據中心采用云計算技術進行改造后,數據中心的管理性、靈活性都大幅提高,新系統的部署周期從幾個月縮短到幾分鐘,只要完成了各部門審批程序,數據中心管理員就可以新增一個虛擬機來部署新業(yè)務,十分簡單。由于應用系統與物理資源是邏輯隔離的,硬件資源的擴充也不再與新業(yè)務捆綁,而是成為并行的業(yè)務,多年來軟硬件捆綁造成業(yè)務靈活性瓶頸得到了有效解決。
數據中心的自動管理從物理硬件層面上升應用程序層面,可以自動監(jiān)控各個應用系統的運行狀況,異常情況預先告警,有效降低業(yè)務宕機風險,而且系統問題能夠快速定位,顯著提高IT管理效率。云平臺上線以來,年度宕機時間從半小時降低到10分鐘以內,極大地保障了數據通信穩(wěn)定和安全。
通過負載均衡技術,云平臺資源利用率由原先的25%提升到70%以上,服務器數量縮減到原有數量的55%,機房空間和相應配套設施建設也相應減少,整體電能消耗下降三分之一,每年為企業(yè)節(jié)省30%的電費開支?照{的開機時間也減少了近25%,在后期可以適當減少空調移機其他變電壓設備。而且可以更為精確的掌握自身資源使用情況、費用情況,實現數據中心實現由成本中心向價值中心的轉變,真正做到成本可控,價值預知。
思考——業(yè)務跑在前面,信息化如何追趕
云平臺的成功部署,充分釋放了該省移動在與計算應用方面的潛力,也標志著該省移動的云計算應用能力已經走在了通信企業(yè)前列。信息化與企業(yè)業(yè)務應該同步發(fā)展,甚至有所超前,這是每個CIO的共識。但是企業(yè)業(yè)務并不會勻速發(fā)展,當期企業(yè)業(yè)務開始騰飛的時候,信息化建設的同步發(fā)展就會變成一個巨大的挑戰(zhàn),信息化有自身的規(guī)律,此前購買的設備、部署的業(yè)務系統、配備的管理人員都有可能從資產變成包袱,只有創(chuàng)新,通過制度和技術方面的創(chuàng)新,改變原有的模式,才能將包袱重新變成資產,變成業(yè)務發(fā)展的動力。中國移動通過云計算改造升級的業(yè)務,值得其他企業(yè)借鑒。