今年3月15日,在德國漢諾威CeBIT展覽中,華為企業(yè)BG總裁閻力大不經(jīng)意透露,企業(yè)業(yè)務(wù)2015年的收入是42.5億美元,按人民幣算,較2014年增長(cháng)43.8%;并且首次實(shí)現年度盈利。估計很多人聽(tīng)到這個(gè)消息又該睡不著(zhù)了。
為什么這么說(shuō)?華為做企業(yè)市場(chǎng)這件事,一直是傳統IT市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。它的一舉一動(dòng)都會(huì )引起過(guò)度闡述。有人把華為企業(yè)業(yè)務(wù)視為洪水猛獸,覺(jué)得華為一向兇猛,在企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)也會(huì )攻城奪地,純粹是破壞者。也有人覺(jué)得華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的市場(chǎng),打破舊格局,給沉悶的企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)創(chuàng )新力量,欣欣向榮。
這都對,又不對。我們結合此次華為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)主題“Leading New ICT”,看看華為過(guò)去5年做了什么,接下來(lái)要做什么。核心是,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的核心競爭力是什么?估計看完本文,又有許多人睡不著(zhù)了。
5年活下來(lái),成績(jì)還不錯
幾年前,業(yè)內就不斷傳言華為企業(yè)業(yè)務(wù)不賺錢(qián),只會(huì )燒錢(qián)。如果不是叫“華為”,任何一個(gè)大的集團都不會(huì )忍受這種毫無(wú)節制的燒錢(qián),早晚倒閉。現在結果看到了,華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)始賺錢(qián),還賺的不少,增速較快,這充分說(shuō)明華為企業(yè)業(yè)務(wù)終于活下來(lái)。
按照華為的執行力和作風(fēng),如果下決心做一件事情,會(huì )“強壓式投入”,甚至“不計成本”,一定搞得轟轟烈烈。為什么會(huì )如此大規模甚至是高調做這件事情?因為做企業(yè)業(yè)務(wù)時(shí),華為“有錢(qián)有技術(shù)”,要開(kāi)辟新的市場(chǎng)獲得新利潤,就是要讓IT界知道“華為來(lái)了”,這樣才能迅速點(diǎn)燃爆發(fā)點(diǎn),切入市場(chǎng)。
華為戰略眼光不錯,執行落地又是另外一回事情。這個(gè)市場(chǎng)的玩法和過(guò)去運營(yíng)商市場(chǎng)完全不同,玩家眾多、標準眾多、領(lǐng)域細分、行業(yè)相對成熟和封閉,多被巨頭把控。華為初衷要借助云計算這個(gè)創(chuàng )新性技術(shù)迅速獲得成功,剛開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)時(shí),也是主打“云計算”這一張王牌。但,真正進(jìn)入市場(chǎng)之后就發(fā)現陷入IT產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的“汪洋大海”,簡(jiǎn)直是暈頭轉向。
還好,華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)始調整定位,打出“聚焦”和“被集成”。大概意思是,不要分散精力,聚焦在幾個(gè)核心產(chǎn)品和行業(yè);既然是剛入行者,姿態(tài)就要放低,集成不了別人的產(chǎn)品,拿不到大項目,那就“被集成”到系統中,先進(jìn)入市場(chǎng)再說(shuō)。
經(jīng)過(guò)這些年痛苦的摸索,華為最終突破,找到自己的路線(xiàn),那就是做“ICT基礎架構供應商”,提供端到端的解決方案。華為一邊要在核心產(chǎn)品中突破如高端交換機、高端服務(wù)器、高端存儲,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )傳輸、無(wú)線(xiàn)的優(yōu)勢;一方面開(kāi)始聚焦大行業(yè),與行業(yè)中的大玩家結盟,“被集成”進(jìn)入行業(yè)中,提供基礎架構,尤其是混合云。
這就足夠支撐華為企業(yè)業(yè)務(wù)的高速增長(cháng)嗎?不能夠!
未來(lái)該如何持續增長(cháng)?
華為對企業(yè)業(yè)務(wù)寄予重望。2012年任正非簽發(fā)的文件中稱(chēng):成立企業(yè)BG來(lái)做企業(yè)市場(chǎng),是有長(cháng)期追求的,從產(chǎn)品準備、競爭形勢等情況看,適合華為長(cháng)期發(fā)展,我們也有信心把它做好。華為副董事長(cháng)、輪值CEO徐直軍在2015年4月的華為分析師大會(huì )上公開(kāi)表示,企業(yè)業(yè)務(wù)是華為B2B業(yè)務(wù)的未來(lái)。另一方面,高層也對企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展寄予期望,也保持了足夠的耐心。還是徐直軍,在2014年的華為分析師大會(huì )上對外界表示:要用更長(cháng)遠的眼光看待企業(yè)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展,10年以后企業(yè)業(yè)務(wù)的收入規模和盈利能力,將不會(huì )比運營(yíng)商業(yè)務(wù)差。在大概5年左右,企業(yè)業(yè)務(wù)的年收入將超過(guò)100億美元——“收入達到100億美元之后,才能說(shuō)我們掌握了企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),構筑了業(yè)務(wù)能力和人才隊伍,擁有面向未來(lái)發(fā)展的能力。”
如今這40多億美元的營(yíng)收,與100億美元的目標還是有差距,華為企業(yè)業(yè)務(wù)還是在路上。
其實(shí),只看營(yíng)收數字沒(méi)有意義。一項業(yè)務(wù)是否健康成長(cháng),主要看業(yè)務(wù)的競爭力和未來(lái)的成長(cháng)空間。營(yíng)收數字只是側面提供證據。如果只是滿(mǎn)足財務(wù)需求,可能目光短淺,背離初衷。
比如,當初運營(yíng)商市場(chǎng)的幾個(gè)大玩家,因為過(guò)的太舒服,遠離市場(chǎng),把先進(jìn)技術(shù)雪藏,慢慢失去競爭力,甚至是雪崩式的潰敗。在IT市場(chǎng)中也是如此,多少曾經(jīng)頂著(zhù)“領(lǐng)導者”光環(huán)的廠(chǎng)商,為了迎合財務(wù)需求,一夜之間就能消失,令人扼腕嘆息。
從另外一個(gè)角度說(shuō),華為企業(yè)業(yè)務(wù)5年,取得這樣的成績(jì),值得驕傲嗎?局外人沒(méi)辦法得知詳細的營(yíng)收結構以及會(huì )計核算方法,不知道具體的成本投入和開(kāi)支,尤其是華為積累的技術(shù)投入,更沒(méi)有辦法判斷精準的營(yíng)收情況。
所以,不必緊摳營(yíng)收數據,還是多看看華為在這方面的規劃,尤其是這一次大規模提出營(yíng)銷(xiāo)主題,這下面藏著(zhù)是什么樣的野心和格局,會(huì )如何影響下一步的增長(cháng)?
“Leading New ICT”是什么?
這一次華為提出“Leading New ICT”的營(yíng)銷(xiāo)主題,剛開(kāi)始接觸讓人摸不著(zhù)頭腦。因為新ICT不少廠(chǎng)商在提,均看到技術(shù)創(chuàng )新帶來(lái)的變革甚至是顛覆,廠(chǎng)商希望借新ICT概念重塑形象,獲得用戶(hù)認可,提高市場(chǎng)份額。
華為的概念與其他廠(chǎng)商的并不一樣。引用閻力大的原話(huà),華為基于技術(shù)創(chuàng )新,打造一個(gè)開(kāi)放、靈活、彈性的平臺,進(jìn)而構筑一個(gè)可持續發(fā)展的共贏(yíng)生態(tài)系統。華為將以BDII(業(yè)務(wù)驅動(dòng)的ICT基礎架構)為行動(dòng)綱領(lǐng),堅持“聚焦”與“被集成”戰略,攜手客戶(hù)和合作伙伴聯(lián)合創(chuàng )新,助力政府及公共事業(yè)、金融、能源、交通、制造等各行業(yè)客戶(hù)引領(lǐng)新ICT時(shí)代,共建更美好的全聯(lián)接世界。
從閻力大的發(fā)言中,可以看出華為的概念核心是三個(gè)詞:技術(shù)創(chuàng )新、云管端協(xié)同開(kāi)放平臺、共贏(yíng)生態(tài)系統。
技術(shù)創(chuàng )新就不用說(shuō)了,華為有積累、有業(yè)內聞名的2012實(shí)驗室,這些前沿的技術(shù)研發(fā)和投入,保障華為企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)領(lǐng)先性,華為在研發(fā)投入上不惜余力,并且堅持占領(lǐng)技術(shù)的戰略制高點(diǎn)。不過(guò),別忘記任正非反復強調的,要讓技術(shù)落地,實(shí)現商業(yè)成功,也就是說(shuō),技術(shù)領(lǐng)先有什么用,能變現,這才是最重要的。
華為提及的技術(shù)是云計算、大數據、SDN、5G、物聯(lián)網(wǎng),這些技術(shù)創(chuàng )新組成云管端的協(xié)同平臺。
該如何理解這個(gè)平臺?
企業(yè)擁有“云管端”的協(xié)同平臺,無(wú)需考慮硬件環(huán)境,不必關(guān)心數據傳輸的“管道”能力、基礎設施架構提供的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò )能力以及終端的復雜性,甚至是一些視頻、語(yǔ)音能力均可以從這個(gè)平臺中調用。企業(yè)只要關(guān)心應用和創(chuàng )新,其他的都可以交給華為和合作伙伴。當前,華為在這個(gè)平臺面對各個(gè)行業(yè)開(kāi)放了3000多個(gè)API,數量還在進(jìn)一步增加中。
換句話(huà)說(shuō),華為搭建平臺,匯集各層面能力,聯(lián)合創(chuàng )新,并且把聯(lián)合創(chuàng )新的成果預集成在平臺之中,形成各種能力,開(kāi)放給業(yè)內。這就是第三個(gè)關(guān)鍵詞:共贏(yíng)生態(tài)系統。
再次引用閻力大的原話(huà):“我們希望創(chuàng )造一種生態(tài)系統,華為是位于技術(shù)創(chuàng )新側,在技術(shù)創(chuàng )新的基礎上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,同時(shí)開(kāi)放API,能夠讓我們的合作伙伴和客戶(hù)基于這個(gè)平臺和生態(tài)系統來(lái)開(kāi)發(fā)應用,以此滿(mǎn)足最終用戶(hù)的要求。”
這說(shuō)的很明顯了。華為經(jīng)營(yíng)平臺,創(chuàng )造生態(tài)圈環(huán)境。至于這個(gè)生態(tài)圈能為客戶(hù)提供什么能力,這就要靠行業(yè)的想象力以及業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。華為要做的事情是,把平臺搭建好,把生態(tài)系統運營(yíng)好,把利益體系分配好,這就不愁做不大。
這才是“Leading New ICT”的真實(shí)含義。
這是概念還是野心?
通過(guò)以上解讀,這個(gè)“Leading New ICT”讓人眼前一亮,它讓華為企業(yè)務(wù)的定位發(fā)生了變化,至少從概念上來(lái)說(shuō),把競爭對手甩了幾條街。如果把這個(gè)主題看輕,只認為這是為了展會(huì )而推出的營(yíng)銷(xiāo)主題,你就會(huì )忽略華為的野心,以及未來(lái)的格局觀(guān)。
這是影響華為企業(yè)業(yè)務(wù)未來(lái)走向的重要理念。
“Leading New ICT”體現出華為面向未來(lái)的格局。從銷(xiāo)售角度來(lái)說(shuō),華為企業(yè)業(yè)務(wù)不滿(mǎn)足賣(mài)盒子賣(mài)基礎設施架構賣(mài)端到端的解決方案,它要給企業(yè)做平臺。一旦這個(gè)平臺做起來(lái),未來(lái)的想象力很大。
什么是平臺?蘋(píng)果手機是平臺,硬件再強大,沒(méi)有應用就是一堆電子器件。反過(guò)來(lái),應用體驗好,沒(méi)有硬件支持,也無(wú)法實(shí)現;兩者相輔相成。蘋(píng)果手機平臺的厲害之處在于生態(tài)圈的繁榮,合作伙伴眾多,上下游分工明確。
華為的大格局是,要在企業(yè)市場(chǎng)中做成平臺,它的表現方式可能是企業(yè)的數據中心、私有云,也可能是企業(yè)所有的ICT硬件環(huán)境,甚至是某個(gè)行業(yè)的混合云,包含所有的ICT設備,互通互聯(lián)。這個(gè)就看應用規模大小和業(yè)務(wù)需求。同時(shí),這個(gè)平臺更是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放、靈活、彈性、安全平臺,企業(yè)無(wú)需擔心被鎖死。至少從現在來(lái)看,ICT市場(chǎng)不可能出現一家獨大的現象。
平臺之上是實(shí)現創(chuàng )新的生態(tài)系統,也是匯集能力和開(kāi)放能力的生態(tài)系統。所以,華為企業(yè)業(yè)務(wù)從過(guò)去產(chǎn)品、解決方案銷(xiāo)售為重心極可能轉變成為經(jīng)營(yíng)平臺生態(tài)圈為重心,那樣,才能把平臺做實(shí),促進(jìn)生態(tài)系統繁榮。
這下,還固守在賣(mài)產(chǎn)品和解決方案的廠(chǎng)商該慌了吧,華為這個(gè)平臺都能把你們替換掉。
也許你會(huì )覺(jué)得這有些危言聳聽(tīng),華為不是成了一個(gè)硬件基礎設施的平臺商,平臺形式多變,可能混搭各個(gè)廠(chǎng)商的設備和解決方案,所有行業(yè)的應用均在其上,華為提供預集成服務(wù)和行業(yè)專(zhuān)屬解決方案驗證服務(wù),還能提供運維服務(wù),極有可能。
從未來(lái)說(shuō),華為如此定位,就能開(kāi)辟一個(gè)全新的市場(chǎng),而不是固化在如今拼硬件盒子能力的市場(chǎng)。那樣,銷(xiāo)售產(chǎn)品的形態(tài)就會(huì )發(fā)生變化,業(yè)務(wù)形態(tài)也會(huì )發(fā)生變化,想象空間很大。當然,在這個(gè)美好的理念之下,華為該怎么落地,怎么和競爭對手差異化?這也是后續面臨的問(wèn)題。
如果實(shí)現“Leading New ICT”,誰(shuí)還會(huì )懷疑華為企業(yè)業(yè)務(wù)這幾年就做不到100億美元呢?