Gartner預計2016中國IT支出達2.3萬(wàn)億元人民幣

　　全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner預測，2016年全球IT支出總金額將為3.49萬(wàn)億美元，較2015年的3.5萬(wàn)億美元下滑0.5%（見(jiàn)表一）。上季度Gartner原預測IT支出將增長(cháng)0.5%，此番下修主要是因為匯率波動(dòng)所致。

　　Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：“潛在的經(jīng)濟不確定性使企業(yè)機構紛紛勒緊褲帶，而IT支出就是受害項目之一。現在企業(yè)必須借由投資IT項目來(lái)支持數字化業(yè)務(wù)，因此相關(guān)需求較以往更加急迫。企業(yè)領(lǐng)導者深知必須進(jìn)行數字化轉型，否則就會(huì )在數字世界中遭到淘汰。為了實(shí)現此愿景，企業(yè)領(lǐng)導者正在艱困的環(huán)境下致力于某些領(lǐng)域的成本優(yōu)化，以便為數字業(yè)務(wù)籌備資金。”

　　John-David Lovelock還指出：“舉例來(lái)說(shuō)，省下優(yōu)化與改善原有系統的經(jīng)費，就能用來(lái)推動(dòng)數字計劃。而這樣做的重點(diǎn)在于用同樣的資金做更多的事。一般而言，只有不到10%的企業(yè)機構在進(jìn)行成本優(yōu)化或削減成本。然而在當前營(yíng)收增長(cháng)幅度不足以支撐巨額IT支出的情況下，越來(lái)越多的企業(yè)機構為了滿(mǎn)足數字業(yè)務(wù)相關(guān)支出的需求，邁出了優(yōu)化的第一步。此外，由于數字業(yè)務(wù)更需要兩者兼顧，所以無(wú)論是商業(yè)流程還是IT都必須加以?xún)?yōu)化。不過(guò)，因為優(yōu)化商業(yè)成本會(huì )面臨諸多文化與政治上的阻礙，許多企業(yè)的首席信息官（CIO）都不愿提出這樣的可能性。”

　　企業(yè)優(yōu)化后最明顯的就是出現資產(chǎn)與服務(wù)兩者的支出地位互換的現象。John-David Lovelock認為：“現在大部分傳統IT項目都有‘雙胞胎式數字服務(wù)’（digital service twin），比如授權軟件有云軟件，服務(wù)器有基礎架構即服務(wù)（Infrastructure as a Service），蜂巢式語(yǔ)音服務(wù)則有VoLTE。過(guò)去必須作為資產(chǎn)購買(mǎi)的東西，現在也能以服務(wù)的形式提供。大多雙胞胎式的數字服務(wù)產(chǎn)品改變了支出模式，它們將一次性大額付費變成了金額較低的月費制。這意味著(zhù)雖然是相同的活動(dòng)，但全年支出狀況卻會(huì )有很大的不同。”

　　《Gartner全球IT支出預測報告》（Gartner World wide IT Spending Forecast）是對硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場(chǎng)等主流科技趨勢的指標性研究報告。過(guò)去10多年來(lái)，全球IT與業(yè)務(wù)主管都借助這份季報了解市場(chǎng)商機與挑戰，并根據報告內容、以經(jīng)過(guò)實(shí)證的方法而不是憑空猜測做出商業(yè)決策。

	2015年支出	2015年增長(cháng)率（%）	2016年支出	2016年增長(cháng)率（%）
設備	650	-6.4	626	-3.7
數據中心系統	171	2.9	175	2.1
軟件	308	-1.9	321	4.2
IT服務(wù)	910	-4.7	929	2.1
通信服務(wù)	1470	-8.4	1441	-2.0
整體IT支出	3509	-6.0	3492	-0.5

　　2016年設備市場(chǎng)（包含個(gè)人電腦、ultramobile、手機、平板電腦與打印機）預計將下滑3.7%。全球各地的智能手機市場(chǎng)正在接近飽和，因此增長(cháng)開(kāi)始趨緩。PC與ultramobile市場(chǎng)預計也會(huì )出現萎縮，其背后原因牽涉各種因素且因地而異。此外，許多國家經(jīng)濟情況的持續惡化進(jìn)一步放大了這些因素的影響。

　　2016年數據中心系統相關(guān)支出預計將達到1，750億美元，較2015年增加2.1%。IT頂級支出的相對穩定掩飾了其他部分出現的一些變化；由于網(wǎng)絡(luò )升級，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )設備在2015年的表現優(yōu)于預期，且這股趨勢有望持續到2016年。而采用控制器的外部?jì)Υ鎰t面臨持續挑戰。至于服務(wù)器，2016年超大規模（hyperscale）設備的相關(guān)需求會(huì )出現下滑，尤其是在歐亞大陸等面臨經(jīng)濟挑戰的地區。而在2015年獲利的大型主機（mainframe）更新需求預計將在2016年減退熱潮，同時(shí)影響整體市場(chǎng)增長(cháng)。

　　全球企業(yè)軟件支出預計將達到3，210億美元，較2015年增加4.2%。操作系統增長(cháng)預估出現下調，這表明Gartner認為Windows10以及Windows Server2016的普及還會(huì )進(jìn)一步推遲。不過(guò)重點(diǎn)新興市場(chǎng)是增長(cháng)趨緩的罪魁禍首，尤其是在拉丁美洲，因為這些地方的政治、經(jīng)濟挑戰都在持續加劇。在經(jīng)濟充滿(mǎn)不確定性的時(shí)期，這些地區的企業(yè)機構都必須在削減成本與把握增長(cháng)契機之間取得平衡。

　　IT服務(wù)支出市場(chǎng)有望在2016年恢復增長(cháng)態(tài)勢，達到9，290億美元，較2015年增長(cháng)2.1%。日本與印度前景較為看好；但由于巴西政治經(jīng)濟形勢面臨挑戰，中韓兩國又有政府舉措和疲軟經(jīng)濟的情況，所以巴西、中國與韓國的市場(chǎng)呈現頹勢，這也幾乎抵消了日本、印度對整體市場(chǎng)的貢獻。

　　2016年電信服務(wù)支出預計下滑2.0%，支出總額達1.4萬(wàn)億美元。俄羅斯與巴西等主要市場(chǎng)的經(jīng)濟持續低迷，使得固話(huà)與移動(dòng)語(yǔ)音相關(guān)支出均受到抑制。此外，中國的增長(cháng)略見(jiàn)趨緩也降低了消費者的信心，進(jìn)而影響固網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)相關(guān)支出。在企業(yè)服務(wù)方面，上述三大市場(chǎng)因形勢所迫進(jìn)行企業(yè)合并（減少連結與支出）。然而由于帶寬、移動(dòng)應用程序與4G/LTE網(wǎng)絡(luò )的普及帶動(dòng)服務(wù)價(jià)格上漲，移動(dòng)數據相關(guān)支出成為一大加速增長(cháng)的亮點(diǎn)。

　　Gartner預計中國IT支出將在2016年達到2.3萬(wàn)億元人民幣，較2015年增加3.75%。