CTI論壇(ctiforum)5月5日消息（記者 李文杰):4月21日，263企業(yè)通信在京召開(kāi)“2016年全國用戶(hù)大會(huì )暨263云通信新品戰略發(fā)布會(huì )”，推出全新263云通信產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)布了未來(lái)企業(yè)戰略規劃。此次發(fā)布會(huì )以“重塑價(jià)值”為主題，不僅重新定義企業(yè)辦公市場(chǎng)生態(tài)，更有加速云端產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意義。
布局萬(wàn)億SaaS市場(chǎng)，最大的價(jià)值在于客戶(hù)的認同
263云通信從根本上解決客戶(hù)的溝通協(xié)作難題，它全方位的統一通信解決方案是263進(jìn)軍企業(yè)級SaaS市場(chǎng)的重要一環(huán)。在企業(yè)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)級SaaS服務(wù)的核心價(jià)值究竟是什么呢？各位大佬級嘉賓從客戶(hù)的角度紛紛表達了各自的觀(guān)點(diǎn)。
“SaaS從價(jià)值訴求上來(lái)講，不是因為傳統軟件變成SaaS了，而是企業(yè)信息化價(jià)值和效率的提升”，神州數碼信息部總經(jīng)理湯凱說(shuō)。樂(lè )視集團IT運維部經(jīng)理馬大偉提出，“產(chǎn)品的核心價(jià)值來(lái)源于用戶(hù)的核心需求，對于產(chǎn)品的要求:1.是否可靠、安全、穩定；2.值不值得信賴(lài)，服務(wù)如何？”通過(guò)需求表達了對于263云通信平臺的認可。
263企業(yè)通信總經(jīng)理李玉杰提到，“客戶(hù)群體中有一大批屬于成長(cháng)型企業(yè)，規模大，但IT程度弱，投入少，263企業(yè)通信的六大產(chǎn)品可以實(shí)現企業(yè)溝通協(xié)作，并定制企業(yè)化的服務(wù)方案，即產(chǎn)品的整合，也是工作方式和業(yè)務(wù)流程的整合。過(guò)去解決內部溝通，現在要解決營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)的問(wèn)題，就像263網(wǎng)絡(luò )會(huì )議的品牌“展示互動(dòng)”這個(gè)產(chǎn)品。”
用友超客總裁向奇漢表示，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要為客戶(hù)帶來(lái)新的價(jià)值，不只是把原來(lái)的應用SaaS化，而是要重塑企業(yè)的場(chǎng)景，為客戶(hù)帶來(lái)新的價(jià)值。通訊能力是企業(yè)的基本能力，用友與263的結合，基于商業(yè)場(chǎng)景，為客戶(hù)帶來(lái)新的價(jià)值。SaaS和核心價(jià)值是基于互聯(lián)網(wǎng)找到核心價(jià)值，重塑場(chǎng)景，帶來(lái)價(jià)值。”
產(chǎn)品為王，戰略更優(yōu)
263云通信此次作為263企業(yè)通信的戰略型產(chǎn)品亮相，不僅向業(yè)界展示了263企業(yè)通信全新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品及先進(jìn)理念，同時(shí)也對產(chǎn)品做了深刻詳細的基因解碼。
據悉，在此次發(fā)布會(huì )上發(fā)布的云通信戰略框架是由263企業(yè)郵箱、263企業(yè)會(huì )議和263展視互動(dòng)三大業(yè)務(wù)品牌之下的6款核心產(chǎn)品構成的（企業(yè)郵件、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)、即時(shí)通信、電話(huà)會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )直播）。旨在通過(guò)263云通信發(fā)揮企業(yè)互聯(lián)“連接器”的作用，為中國廣大的企業(yè)客戶(hù)提供一個(gè)開(kāi)放的統一協(xié)作通信平臺。
眾所周知，263以企業(yè)郵件服務(wù)起家，作為中國企業(yè)郵箱第一品牌，連續十幾年市場(chǎng)占有率第一，為超過(guò)500萬(wàn)用戶(hù)提供快速、安全、穩定的專(zhuān)業(yè)郵件服務(wù)，完美詮釋了基因圖譜中的“頭羊精神”；而263會(huì )議產(chǎn)品更是傳承“暢享聲視連接之美”，尤其是網(wǎng)絡(luò )會(huì )議功能，將融合發(fā)揮到極致，電話(huà)(PSTN)與電腦語(yǔ)音(VoIP)完美切換，讓客戶(hù)暢享最高性?xún)r(jià)比的聲視之美；2015年263完成了對展視互動(dòng)的全資收購，將網(wǎng)絡(luò )直播服務(wù)引入263云通信平臺，這是263云通信戰略落地的一部分，旨在通過(guò)更加直觀(guān)的社交場(chǎng)景化，為企業(yè)提供穩定可靠、超大規模并發(fā)的網(wǎng)絡(luò )培訓、在線(xiàn)教育、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )直播SaaS云服務(wù)，讓客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)、教學(xué)等領(lǐng)域“遇到另一種可能”；263企業(yè)網(wǎng)盤(pán)則帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)信息全新的存儲、管理方式和信息分享、分發(fā)方式；最關(guān)鍵的263即時(shí)通信（EM）則是這組基因中最重要的元素，它一方面承載著(zhù)以上幾種基因的連接“工作”，同時(shí)更可以高效的實(shí)現隨時(shí)隨地找人、隨時(shí)隨地辦事、無(wú)所不能接入其他辦公應用，真正實(shí)現打通企業(yè)內外部，企業(yè)與企業(yè)之間溝通的障礙，為用戶(hù)提供定制化的全面通信協(xié)作解決方案。
助力云端產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng )造價(jià)值更要承載價(jià)值
科技時(shí)代以技術(shù)為第一驅動(dòng)力，移動(dòng)、融合、視頻、云存儲等無(wú)疑是企業(yè)互聯(lián)時(shí)代的關(guān)鍵詞，263云通信正是在這個(gè)時(shí)代背景下應運而生，它的全方位解決方案成為企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域云端產(chǎn)業(yè)不可或缺的一部分。
說(shuō)到技術(shù)，263早在2012年就首家提出云解決方案，如今通過(guò)不斷的技術(shù)革新推出的戰略級產(chǎn)品263云通信，意在強調“重塑價(jià)值”，即任何一個(gè)好的戰略都必須能夠承載兩個(gè)目標:1、創(chuàng )造價(jià)值；2、傳播價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)的誕生為工作和生活帶來(lái)了極大的便利，其本質(zhì)特征是連接，即鏈接一切、萬(wàn)物互聯(lián)。
過(guò)去，對于企業(yè)而言，技術(shù)的限制使得企業(yè)只能完成內部的溝通，而現在通過(guò)263云通信不僅可以實(shí)現企業(yè)內部完美協(xié)作，更可以與合作伙伴、上下游打通，全方位連接，同時(shí)還可以與外部實(shí)現互通（與微信連接）。通過(guò)企業(yè)互聯(lián)時(shí)代“連接器”這個(gè)角色，263云通信理所當然擔當起構建“生態(tài)圈”的重任。正如發(fā)布會(huì )上李玉杰總經(jīng)理在演講中所提到的，“中國企業(yè)級SaaS服務(wù)生態(tài)圈的搭建離不開(kāi)合作伙伴的加入，為了生態(tài)圈的良性發(fā)展，263甘當倡導者。將能力集中聚焦在企業(yè)通信和協(xié)作方面，而對于生態(tài)圈頂層更為專(zhuān)業(yè)的需求，則基于合作共信的多邊、平等、互利共贏(yíng)的價(jià)值理念，聚攏更為優(yōu)秀的廠(chǎng)商，實(shí)現多邊共贏(yíng)的局面。”
企業(yè)SaaS的目標是為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，263云通信的價(jià)值就在于利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢搭建了與合作伙伴的共贏(yíng)平臺，大力推動(dòng)云端產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
