消息人士表示，過年前，三大運(yùn)營商去工信部提交了相關(guān)問題的說明，經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)查和討論，工信部做出了叫停決定。工信部這次叫停的是企業(yè)類社交軟件，多以商務(wù)電話為名，提供給用戶時(shí)長不等的免費(fèi)通話。工信部給的期限是未來10到15天。

　　回顧過去這些年，基于流量的“免費(fèi)通話”技術(shù)和軟件各類免費(fèi)通話軟件層出不窮，如易信、釘釘、企業(yè)微信等應(yīng)用都已實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)通話”。這一領(lǐng)域最成功的玩家是Skype，也是第一批全球免費(fèi)的語音通話軟件，目前擁有超過3億的活躍用戶。

　　在這些應(yīng)用的影響下，用戶的通話時(shí)長逐漸減少。以中國移動(dòng)為例，2011年至2013年，用戶MOU（平均每戶每月通話時(shí)長）分別為525分鐘、512分鐘、486分鐘，而對(duì)應(yīng)的話音收入則分別為3640億、3680億、3556億，收入遞減。

　　其實(shí)可以參照在2013年，微信的出現(xiàn)就導(dǎo)致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑，其全年短信使用量從7445億條降低至7341億條。這一年，中國移動(dòng)曾嘗試向微信采取收費(fèi)策略，由此爆發(fā)了“微信收費(fèi)”事件，并引發(fā)業(yè)內(nèi)持續(xù)數(shù)月的討論。但最終，“微信收費(fèi)”不了了之。

　　截止至新浪科技發(fā)稿，釘釘、微信方面稱并未接到通知。