消息人士表示，過(guò)年前，三大運營(yíng)商去工信部提交了相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調查和討論，工信部做出了叫停決定。工信部這次叫停的是企業(yè)類(lèi)社交軟件，多以商務(wù)電話(huà)為名，提供給用戶(hù)時(shí)長(cháng)不等的免費通話(huà)。工信部給的期限是未來(lái)10到15天。
回顧過(guò)去這些年，基于流量的“免費通話(huà)”技術(shù)和軟件各類(lèi)免費通話(huà)軟件層出不窮，如易信、釘釘、企業(yè)微信等應用都已實(shí)現“免費通話(huà)”。這一領(lǐng)域最成功的玩家是Skype，也是第一批全球免費的語(yǔ)音通話(huà)軟件，目前擁有超過(guò)3億的活躍用戶(hù)。
在這些應用的影響下，用戶(hù)的通話(huà)時(shí)長(cháng)逐漸減少。以中國移動(dòng)為例，2011年至2013年，用戶(hù)MOU（平均每戶(hù)每月通話(huà)時(shí)長(cháng)）分別為525分鐘、512分鐘、486分鐘，而對應的話(huà)音收入則分別為3640億、3680億、3556億，收入遞減。
其實(shí)可以參照在2013年，微信的出現就導致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑，其全年短信使用量從7445億條降低至7341億條。這一年，中國移動(dòng)曾嘗試向微信采取收費策略，由此爆發(fā)了“微信收費”事件，并引發(fā)業(yè)內持續數月的討論。但最終，“微信收費”不了了之。
截止至新浪科技發(fā)稿，釘釘、微信方面稱(chēng)并未接到通知。
