2016夏季達沃斯“新浪之夜——正和島夜話(huà)”于6月26日在天津召開(kāi)。中國上市公司協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、原中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙在發(fā)言時(shí)表示，智能時(shí)代將改變人類(lèi)社會(huì )的秩序，需要建立新的商業(yè)文明、商業(yè)習慣和商業(yè)文化。特別是要從以企業(yè)或者個(gè)人為中心，轉化為以生態(tài)系統為中心。
其以電信業(yè)舉例稱(chēng)，在提速降費的大背景下，運營(yíng)商應充分運用云技術(shù)進(jìn)行硬件網(wǎng)絡(luò )融合。“這就跟現在的互聯(lián)網(wǎng)公司很相似了，互聯(lián)網(wǎng)公司從來(lái)不管客戶(hù)用什么硬件，只是通過(guò)軟件來(lái)建立自己的差異性”，王建宙表示。
中國上市公司協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、原中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙。（圖片來(lái)源：新浪財經(jīng)）
以下為演講實(shí)錄：
王建宙：本來(lái)我的題目是智能時(shí)代的商業(yè)新秩序，這是一個(gè)很?chē)烂C的題目，沒(méi)想到今天晚會(huì )如此輕松，所以我也不想講嚴肅的主題了。夏季達沃斯已經(jīng)第10屆了，我幾乎每年都會(huì )參加，從第一次到這一次，雖然只有10年的時(shí)間，但是每次討論的主題都有非常大的變化，想當年我第一次參加夏季達沃斯，在講臺上講完以后，天津電視臺的主持人楊帆老師采訪(fǎng)我，他說(shuō)你是中國移動(dòng)的董事長(cháng)，你每個(gè)月需要花多少電話(huà)費？他提問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題，我完全沒(méi)有準備。
后來(lái)，我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有意義的，因為我有五個(gè)電話(huà)，而且有的時(shí)候我把電話(huà)都打開(kāi)跟人家連上線(xiàn)，但我一句話(huà)都不說(shuō)，就看它什么時(shí)候會(huì )斷，斷了就說(shuō)明有問(wèn)題，特別是坐車(chē)的時(shí)候，我就把手機連通到另外一個(gè)電話(huà)上面，這是職業(yè)習慣。而今天，我們居然討論起了機器人會(huì )不會(huì )取代人的問(wèn)題了，這每年的變化真是太快了。
說(shuō)到機器會(huì )不會(huì )取代人，我覺(jué)得人類(lèi)往往會(huì )過(guò)分的擔憂(yōu)。記得20多年前，我們剛剛有手機的時(shí)候，一臺電話(huà)要幾萬(wàn)塊錢(qián)，我們擔心建了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )之后沒(méi)人用怎么辦，有錢(qián)人說(shuō)，我買(mǎi)了手機能干什么呢，又沒(méi)人給我打電話(huà)，而到現在，這個(gè)問(wèn)題早就解決了。
現今，手機跟生活已經(jīng)完全融合到了一起。我們搞3G的時(shí)候，說(shuō)3G可以看視頻、看足球比賽，大家就擔心了，電話(huà)屏幕那么小，能看到足球嗎？但是后來(lái)證明所有的擔心都是多余的。
我前兩天看到一個(gè)消息，說(shuō)記者采訪(fǎng)北京地鐵站的工作人員，詢(xún)問(wèn)人們在地鐵換乘的時(shí)候都拿著(zhù)手機看，這個(gè)問(wèn)題該怎么解決？這個(gè)工作人員說(shuō)沒(méi)有辦法，很多人一邊轉乘、一邊走路、一邊看手機，怎么勸都勸不了。他還說(shuō)，每個(gè)月都有好幾次在地鐵列車(chē)和平臺之間的夾縫里面撿到手機，我看到這個(gè)消息覺(jué)得很高興，人們連上臺階的這點(diǎn)時(shí)間都不愿意放棄使用手機。
其實(shí)所有的擔心都是多余的，但是有一點(diǎn)我覺(jué)得是要考慮的，施瓦布教授剛在談到《第四次工業(yè)革命》這本書(shū)的時(shí)候說(shuō)，智能社會(huì )給人類(lèi)帶來(lái)的變化分為兩個(gè)層次，第一個(gè)層次就是數字化改變了我們的生活方式、工作方式、學(xué)習方式和娛樂(lè )方式，我想在座的每一個(gè)人都感受到了。第二個(gè)，智能社會(huì )將改變人類(lèi)社會(huì )的秩序，改變我們的規則，改變我們的習慣，改變我們的文化，最后改變人類(lèi)自己，而這個(gè)判斷，目前可能我們還沒(méi)有適應。所以不要擔心人類(lèi)會(huì )不會(huì )被取代，而是要擔心我們能不能跟上這種數字化、智能化的發(fā)展速度，智能化使地球轉速加快了，如果所有的一切都按步就班的話(huà)，你就會(huì )被時(shí)代所淘汰，你要充分的認識到這種形勢，不斷改變自己。
說(shuō)一點(diǎn)我準備好的嚴肅話(huà)題，智能時(shí)代如何改變我們的秩序。我覺(jué)得智能時(shí)代確實(shí)需要建立新的商業(yè)文明，新的商業(yè)的習慣和商業(yè)文化，其中最重要的一點(diǎn)就是，要從以企業(yè)為中心或者以個(gè)人為中心，轉化為以生態(tài)系統為中心。我們需要競爭，但不要認為競爭就是一切，要強調生態(tài)系統，強調共生共存。
以我最熟悉的電信運營(yíng)業(yè)切入，大家說(shuō)運營(yíng)業(yè)怎么改？一方面價(jià)格要下降，一方面增長(cháng)已經(jīng)很困難了。這種情況怎么辦？我覺(jué)得要改變整個(gè)商業(yè)的秩序、改變商業(yè)的規則。回顧電信業(yè)的發(fā)展，從貝爾發(fā)明電話(huà)到美國APET的解體，經(jīng)歷了100年的歷史，電信業(yè)始終緩慢發(fā)展。1984年以美國APET的解體為標志，打破了電信業(yè)的壟斷，出現了很多電信運營(yíng)商，每個(gè)國家都出現了很多，比如印度有十幾個(gè)運營(yíng)商，他們各自建立了網(wǎng)絡(luò )，使電信業(yè)快速發(fā)展，最顯著(zhù)的成就是用二十幾年的時(shí)間，使人類(lèi)從0個(gè)手機達到70億個(gè)手機。我們在2G、3G、4G時(shí)代，運營(yíng)商有幾十兆的頻率就可以建網(wǎng)了，到了5G時(shí)代，我們速度很快，但是頻率很多，一個(gè)運商要幾百兆的頻率，如果用這種方法是無(wú)法持續下去的。出路在哪里？我覺(jué)得應該進(jìn)入到第二個(gè)階段，就是在硬件網(wǎng)絡(luò )融合下的競爭，由于有了云，運營(yíng)商可以兼并、可以融合自己的網(wǎng)絡(luò )，我說(shuō)的融合不是企業(yè)之間的兼并，是網(wǎng)絡(luò )的融合。
首先，每一個(gè)電信運營(yíng)商有2G、3G、4G、5G的網(wǎng)絡(luò )，可以把它融合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò )，現在的技術(shù)叫SDN或者叫NFV，軟件定義網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )功能的虛擬化。在這種情況下還是可以保持競爭的，如果把硬件網(wǎng)絡(luò )融合起來(lái)的話(huà)，這就跟現在的互聯(lián)網(wǎng)公司很相似了。互聯(lián)網(wǎng)公司從來(lái)不管我們的客戶(hù)用什么硬件，只是通過(guò)軟件來(lái)建立自己的差異性，我想這次就輪到電信企業(yè)自己來(lái)改造自己了，這也是一種新的商業(yè)秩序。謝謝大家！
